Comment éviter l'erreur 0x8007371b lors de la mise à jour de Windows

Lors de la mise à jour Windows, certaines erreurs peuvent apparaître. L'un d'eux est le erreur 0x8007371b cela empêchera la mise à jour vers une nouvelle version. Cela peut arriver pour différentes raisons, mais vous pouvez également prendre en compte certaines étapes pour le résoudre. Dans cet article, nous allons en parler afin de pouvoir mettre à jour correctement et ne pas avoir de vulnérabilité non corrigée.

Pourquoi l'erreur 0x8007371b apparaît-elle lors de la mise à jour de Windows ?

Comment éviter l'erreur 0x8007371b

Habituellement, cela se produit parce qu'il y a des fichier corrompu . Lors de l'installation d'un programme ou d'une mise à jour, celui-ci est composé de différents fichiers et si l'un d'entre eux n'existe pas ou est endommagé, cela peut entraîner des problèmes de ce type. C'est ce qui se passe avec l'erreur 0x8007371b lors de la mise à jour de Windows. Peut-être qu'une mise à jour précédente a laissé un fichier corrompu, par exemple.

Une autre cause est qu'il y a des mauvaise configuration dans un programme de sécurité. Cela se produit généralement si vous avez un antivirus et qu'il n'est pas correctement configuré ou qu'il n'est pas garanti. Même si vous avez plusieurs applications de sécurité, elles peuvent provoquer des interférences. Par conséquent, si tel est votre cas, cela peut être la raison pour laquelle cette erreur apparaît.

De plus, précisément un virus peut être la cause de cette erreur. Ils sont généralement à l'origine de nombreux problèmes qui apparaissent lors de l'utilisation de l'ordinateur, tels que des échecs d'ouverture de certains programmes, d'utilisation du Wi-Fi ou, comme dans ce cas, de mise à jour du système. C'est un autre point à vérifier.

D'autre part, un problème qui peut également entraîner des échecs lors de la mise à jour de Windows est qu'il n'y a pas un bon connexion réseau . Peut-être avez-vous une mauvaise couverture ou, pour une raison quelconque, vous avez perdu le signal à ce moment-là et la mise à jour a été paralysée. Cela empêchera le processus de se poursuivre normalement.

Que faire pour y remédier

Après avoir expliqué les principales causes de erreur 0x8007371b lors de la mise à jour de Windows , nous allons donner quelques solutions possibles que vous pouvez mettre en pratique. De cette façon, vous pourrez disposer de la dernière version de Windows et tirer le meilleur parti des ressources disponibles, en plus d'améliorer la sécurité.

Analyser les fichiers corrompus sur le système

La première chose à faire est d'analyser les éventuels fichiers corrompus qui pourraient se trouver sur le système. C'est sans aucun doute l'une des principales causes, c'est donc quelque chose que vous devez prendre en compte. C'est une démarche simple et vous pourrez rapidement voir si cela en était vraiment la cause ou s'il faut continuer à chercher.

Pour analyser d'éventuels fichiers corrompus, ce que vous allez faire est d'aller dans Démarrer, entrez dans le terminal Windows et exécutez le sfc / scannow commande. C'est quelque chose qui prendra peu de temps à se terminer, il vous suffit donc d'attendre qu'il se termine et, une fois terminé, de redémarrer l'ordinateur afin qu'il puisse résoudre correctement les éventuels problèmes.

Une autre option pour rechercher d'éventuels fichiers corrompus consiste à exécuter Commandes de désactivation , qui est également utile pour trouver certains fichiers corrompus qui peuvent se trouver sur un ordinateur. Dans ce cas, ce que vous allez faire est d'exécuter les commandes suivantes :

  • Dism /en ligne /cleanup-image /ScanHealth
  • Dism /en ligne /cleanup-image /CheckHealth
  • Dism en ligne /cleanup-image /RestoreHealth

Comme dans le cas précédent, une fois terminé, vous redémarrez l'ordinateur et essayez à nouveau de mettre à jour Windows et voyez si l'erreur 0x8007371b continue d'apparaître ou si elle a déjà été résolue et que le processus se poursuit sans problème.

Voir si des programmes de sécurité créent des problèmes

Il est toujours conseillé d'avoir un bon antivirus installé pour rechercher les virus et les menaces. Cependant, ils peuvent parfois causer des problèmes. Ils peuvent être la cause d'erreurs comme celle dont nous traitons dans cet article et vous devriez voir si c'est pour cela qu'il ne met pas correctement à jour Windows. Vous devriez surtout vérifier si vous avez plus d'un antivirus ou si vous en utilisez un qui n'est pas garanti.

Notre conseil est de vous assurer que votre antivirus est à jour données et que vous n'en avez qu'un installé. Par exemple, il est courant que les utilisateurs aient Microsoft Defender et installez-en un autre en plus. Cela crée parfois des conflits et provoque des problèmes qui affectent les performances.

Si vous avez récemment installé un logiciel de sécurité autre qu'un antivirus, vous pouvez également essayer de le désactiver au moins momentanément et voir s'il se met à jour correctement de cette façon. C'est peut-être la cause.

Protection sur le noyau de Windows Defender

rechercher des logiciels malveillants

Un autre point que vous ne devriez pas laisser de côté est de rechercher d'éventuelles menaces de sécurité qui peut être sur votre ordinateur. Par exemple, un fichier malveillant que vous avez téléchargé par erreur, un programme que vous avez installé et qui s'avère être un virus, un email que vous avez reçu et contient des logiciels malveillants, etc.

Pour cela, vous devez utiliser un bon antivirus. Un exemple est celui que nous avons mentionné à propos de Windows Defender, mais vous pouvez également utiliser d'autres options telles qu'Avast, Bitdefender ou toute autre que vous voyez avec des garanties. Bien sûr, vous devez toujours vous assurer qu'il fonctionne correctement et qu'il ne causera aucun problème.

Il est important que vous revoyiez toujours la sécurité de Windows ou de tout appareil, car ils peuvent causer des problèmes de ce type et empêcher une application, une mise à jour, etc. de fonctionner correctement.

Effacer le cache de Windows Update

L'erreur 0x8007371b lors de la mise à jour de Windows peut être causée par un problème avec le cache stocké par Windows Update. Par conséquent, ce que vous allez faire dans cette étape est simplement de le supprimer. De cette façon, vous pourrez vérifier si vous avez à nouveau accès sans problème au processus de mise à jour.

Ce que vous avez à faire est d'aller sur Démarrer, écrivez Nos Services et exécutez-le. Là, il faut chercher Windows Update et assurez-vous qu'il est en pause. Pour ce faire, vous pouvez donner le deuxième bouton de la souris et cliquer sur Arrêter pour l'arrêter.

Paramétrer Windows Update

Lorsque vous vous assurez que le service est arrêté, ouvrez Explorateur windows via la combinaison de touches Windows + E et accédez au lecteur sur lequel vous avez hébergé Windows, qui sera généralement C. Là, vous recherchez le Windows dossier, allez dans Distribution de logiciels et Télécharger . Vous devez supprimer tout le contenu qui s'y trouve. Une fois cela fait, vous redémarrez l'ordinateur et recommencez le processus de mise à jour.

Redémarrez l'agent d'installation

Une autre étape que vous pouvez suivre pour éviter le problème 0x8007371b consiste à redémarrer l'agent d'installation de Windows. Pour ce faire, vous devez aller dans Démarrer, ouvrir le terminal avec les autorisations d'administrateur et exécuter arrêt net wuauserv . Il vous dira qu'il s'est arrêté correctement, c'est ce que nous voulons.

Ensuite, ce que vous devez faire est d'exécuter la commande rd /s /q %systemroot%SoftwareDi puis exécutez net start wuauserv pour redémarrer l'agent d'installation.

Avec cela, vous l'aurez redémarré correctement et vous pourrez voir si l'erreur lors de la mise à jour de Windows a été résolue ou non. Nous vous recommandons également de redémarrer votre ordinateur avant de relancer la mise à jour afin d'éviter d'éventuels problèmes et de vous assurer que la mise à jour a réussi.

améliorer la connexion

Une autre raison pour laquelle ce problème apparaît est due à un échec de connexion. Par conséquent, ce que vous allez faire dans ce cas est quelque chose d'aussi simple que de vérifier que la connexion fonctionne correctement. Vous pouvez faire un test de vitesse et voir ce que vous obtenez, ainsi qu'essayer de vous connecter par câble au lieu du Wi-Fi.

Si vous constatez que la couverture qui vous parvient est limitée et que cela en est la cause, vous devriez améliorer la connexion sans fil . Par exemple, vous pouvez utiliser un répéteur Wi-Fi, un système Mesh ou des appareils CPL. De cette façon, vous pouvez prendre la connexion vers d'autres endroits de la maison et éviter les zones mortes qui pourraient poser problème.

Bref, comme vous l'avez vu, il existe différentes raisons pour lesquelles l'erreur 0x8007371b apparaît lors de la mise à jour de Windows. Nous avons expliqué quelles mesures doivent être prises pour le résoudre et le faire fonctionner à nouveau normalement pour que la dernière version du système soit installée sans problème.