Bien que ce ne soit généralement pas le défaut le plus courant, le problème du micro dans OPPO est suffisamment ennuyeux pour que le téléphone perde presque toute sa convivialité. Après tout, peu importe le nombre d'applications que nous installons sur notre mobile ou le nombre de photos que nous prenons avec, son utilisation principale est de communiquer avec les amis et la famille, et sans elle, nous ne pourrons même pas appeler ou envoyer de l'audio …
Si chaque fois que vous appelez quelqu'un, il vous dit qu'il ne vous entend pas bien ou s'il entend des craquements pendant la conversation, vous présentez deux des symptômes les plus courants des problèmes de microphone mobile. Heureusement, nous allons passer en revue tous les outils que ColorOS, le système d'exploitation d'OPPO, a en son pouvoir pour corriger cette erreur ennuyeuse.
La première chose sera de vérifier d'où vient la panne de ce composant du smartphone. Ensuite, nous travaillerons avec toutes les solutions possibles.
Identifiez le problème
Afin de mieux vous guider dans les solutions à l'erreur, la première chose à faire est d'essayer d'identifier le type d'erreur qui empêche le microphone de fonctionner sur le smartphone de la marque chinoise.
ça ne marche pas du tout
Dans le cas où ce composant de votre OPPO, Realme or OnePlus ne retransmet pas le son lors de l'enregistrement de notes vocales et que vos interlocuteurs n'entendent rien, c'est signe que le micro ne fonctionne pas du tout. Pour être sûr que le problème n'est pas causé par le réseau auquel vous êtes connecté, vous pouvez essayer d'enregistrer quelque chose avec l'enregistreur du smartphone. Dans le cas où cela ne marche pas, vous pouvez continuer à essayer quelques solutions avant d'envoyer le mobile en réparation.
fonctionne toujours mais mauvais
Dans le cas où votre micro se bloque ou commence à faire des interférences, vous pouvez aussi faire un test d'enregistrement avec l'outil de la marque pour vous assurer que ce n'est pas le réseau qui est à l'origine de ces soucis. Très probablement, dans ce cas, le problème vient de l'opérateur ou d'une sorte de saleté qui endommage le composant.
Testez le terminal
Dans mobiles OPPO nous trouvons un outil natif avec lequel nous pouvons effectuer un test sur le terminal. Pour accéder à cet outil, nous devrons entrer dans Phone Manager> Diagnostics. Ensuite, cliquez sur "Démarrer la vérification" et attendez que le processus se termine. À la fin, le smartphone chinois nous dira si des problèmes ont été trouvés et les étapes que nous devons suivre pour les résoudre.
Mieux encore, il nous avertira si l'erreur est due à une panne matérielle du terminal lui-même ou si, au contraire, elle est causée par le logiciel de l'appareil.
L'erreur se produit-elle dans une application ou toujours ?
Il se peut que le microphone mobile a cessé de fonctionner exclusivement dans une seule application ou qu'il s'agit d'un problème général. Nous verrons donc différentes manières de corriger cette erreur de composant audio de l'appareil ColorOS chinois.
redémarrez le téléphone
Si dans votre cas vous n'avez pas essayé de redémarrer le portable , et que vous ne l'avez pas éteint depuis un certain temps, un processus interne a peut-être provoqué le blocage de différentes fonctions du smartphone. C'est donc un aussi bon moment pour le faire qu'un autre.
Fondamentalement, ce que nous réalisons en redémarrant le mobile, c'est que toutes les applications ouvertes sont supprimées et que les éventuelles erreurs qui apparaissent après une utilisation continue et longue sont éliminées. C'est la solution la plus rapide à votre problème car il vous suffit d'éteindre le téléphone et d'attendre 10 à 30 secondes avant de redémarrer l'appareil.
Nettoie ça
C'est la première chose à faire. La saleté s'accumule dans le micro mobile comme dans n'importe quel autre terminal, ce qui peut provoquer un dysfonctionnement. Pour nettoyer le microphone , vous pouvez soit utiliser un objet très fin, soit essayer de souffler de l'air dessus. Dans les téléphones de marque, il est situé en bas bord du smartphone.
porter des écouteurs
Si lorsque vous connectez un casque avec un microphone, ils vous entendent parfaitement, c'est un signe que le problème que vous rencontrez avec le téléphone est dans le matériel, et non dans le logiciel, vous devriez donc probablement vous rendre au centre de réparation.
Panne d'un appareil connecté
Il arrive parfois que certains périphériques entrent en conflit avec le mobile, comme une enceinte ou une oreillette via le bluetooth. Il peut également s'agir d'un connecteur branché ou d'un câble USB. N'hésitez donc pas à essayer de tout débrancher et de désactiver la connectivité Bluetooth pour pouvoir continuer à tester.
Pour exclure complètement qu'il soit dû à un problème que nous ayons connecté un appareil via Bluetooth, nous pouvons toujours rétablir cette connexion afin que ceux que nous avons liés à l'appareil soient complètement éliminés.
Tout d'abord, nous devons ouvrir les paramètres et cliquer sur Paramètres supplémentaires> sauvegarde et réinitialiser> Revenir à l'état d'usine (tout supprimer)> Réinitialiser les paramètres réseau et confirmer cette action.
Passer en mode sans échec
Il peut arriver qu'une application provoque problèmes dans le microphone d'OPPO, Realme ou OnePlus et la première chose est de discerner s'il échoue avec un seul ou avec tous. Si c'est avec un, là vous avez la solution : désinstallez-le. Si c'est avec tous, il est fort probable que l'erreur soit apparue immédiatement après l'installation d'une application. Pour être sûr que la panne n'est pas causée par un logiciel, vous pouvez essayer de démarrer votre mobile en mode sans échec et l'essayer.
Si, lorsque vous démarrez le mode sans échec, vous pouvez enregistrer du son ou refaire des appels sans problème, la source de votre mal de tête se trouve dans les applications récemment installées. Désinstallez-les et essayez de les réinstaller un par un jusqu'à ce que vous trouviez celui qui échoue.
effacer le cache
Le cache permet d'utiliser le smartphone plus rapidement mais parfois il peut véhiculer des erreurs qui peuvent affecter le téléphone. Par conséquent, nous vous suggérons de vider le cache de l'application terminale dans laquelle le microphone de l'appareil chinois vous fait défaut.
Pour ce faire, nous allons dans Paramètres> Gestion des applications> Sélectionnez les applications dans lesquelles le microphone échoue> Stockage> Effacer le cache et les données.
Utiliser le mode de récupération OPPO
Le mode de récupération est également appelé ColorOS Recovery, et c'est un mode de démarrage du système qui peut réparer le téléphone dans différents scénarios, comme le microphone qui ne fonctionne pas.
Une fois le téléphone éteint, maintenez enfoncée la touche Alimentation et réduction du volume jusqu'à ce que le téléphone passe en mode de récupération. Ensuite, sélectionnez d'abord la langue et choisissez l'opération applicable à votre préoccupation:
Vérifiez le disque
Sélectionnez cette option pour analyser le disque de votre téléphone à la recherche de données atypiques ou corrompues, ce qui prend généralement 1 à 3 minutes. Si un problème est détecté avec le microphone ou il sera corrigé.
mode de récupération
La façon d'installer une mise à jour totalement propre qui met fin à vos problèmes. Avant d'entrer en mode de récupération, allumez le téléphone> accédez à Mises à jour logicielles <téléchargez le micrologiciel dans le répertoire racine de votre carte SD ou de la mémoire du téléphone.
Maintenant, maintenez enfoncés les boutons d'alimentation et de réduction du volume jusqu'à ce que votre téléphone passe en mode de récupération et sélectionnez l'option Installer à partir du périphérique de stockage. Recherchez le package de mise à jour et vous avez terminé.
format d'usine
Nous arrivons à la dernière étape que nous devons franchir pour réparer le mobile. Avant d'effectuer une réinitialisation d'usine, sauvegardez toujours votre appareil car une fois que vous aurez effacé les données de votre smartphone, elles seront complètement supprimées.
Après cela, vous pouvez redémarrer le mode de récupération et sélectionner Effacer les données. Cela supprimera tout le contenu du mobile, y compris les pannes, sauf les SMS, les contacts et les photos.
prenez-le pour réparer
Si après avoir tout fait le problème est toujours le même et que vous êtes dans une impasse. Nous n'avons qu'une dernière alternative, vous devez exécuter la garantie du téléphone ou, si vous ne l'avez plus, apporter le mobile pour réparer le service technique de l'entreprise, ou dans un magasin spécialisé dans les smartphones que nous avons près de chez vous.
