L'une des inconnues que de nombreux utilisateurs ne peuvent pas résoudre est le message qui apparaît à certaines occasions, qui dit ce qui suit ” Votre téléphone ne répond pas aux normes logicielles . " Cette erreur peut être causée par différents aspects que nous détaillerons plus tard. De plus, en subissant cette erreur, nous aurons une série de conséquences négatives lors de l'utilisation de notre appareil mobile, par exemple en essayant de payer avec le terminal.
Par conséquent, nous devons faire très attention si notre téléphone est vraiment conforme à ladite norme logicielle. Cependant, nous vous aiderons à savoir soigneusement si vous l'avez ou non. De plus, et heureusement pour beaucoup, selon la cause de ce message, on peut le résoudre ou non.
Vérifiez que votre mobile est aux normes logicielles
L'une des erreurs les plus courantes qui conduisent à cette erreur sur Android appareils mobiles est une fois que nous avons configuré Google Pay et ajouté une carte. Fondamentalement, en essayant de payer, il vous avertira qu'en ne respectant pas les normes logicielles , il est impossible de payer, par exemple, dans n'importe quel magasin avec votre terminal. Par conséquent, vous devez vérifier les aspects suivants un par un.
La première étape consistera à vérifier que le logiciel de votre appareil mobile est Certifié Play Protect . La vérité est que lorsque nous achetons un nouveau mobile d'une marque avec une réputation importante, normalement, nous ne nous soucions généralement pas de quelque chose d'aussi fondamental que le fait qu'il inclut Google Play Prestations de service. C'est-à-dire les services qui garantissent que nous pouvons installer n'importe quelle application de manière normale et actuelle via votre magasin.
Cependant, si nous achetons un mobile dont le constructeur n'est pas validé par Google, nous pouvons être amenés à installer le Play Store en flashant en plus les GApps. Mais, suite au changement de politique de l'entreprise il y a quelques années, cela est devenu beaucoup plus difficile.
Heureusement, nous pouvons savoir si notre terminal Android est vraiment certifié ou non de manière très simple. Si vous n'en avez pas encore fini avec elle, vous avez heureusement le temps de la vérifier parmi ses spécifications. Si vous l'avez déjà acheté, il peut être facilement vérifié à partir de l'appareil mobile lui-même. Par conséquent, afin d'examiner cela, nous devrons suivre les étapes suivantes:
- Entrez dans le Google Play Store et cliquez sur les trois bandes en haut à gauche pour afficher le menu.
- Accédez à ses paramètres et recherchez la section d'informations.
- Vérifiez à la fin de tout à l'intérieur Certification Play Protect . Là, il vous informera si vous avez un appareil certifié ou non.
Vous pouvez également vous renseigner sans avoir à vous rendre directement dans votre magasin. En gros parce que l'entreprise mettait à disposition des utilisateurs une liste complète de tous les mobiles qu'ils avaient acceptés. Vous devrez donc connaître le modèle exact de votre terminal en accédant à Paramètres> À propos du téléphone ou Informations sur le téléphone. Dans ce menu, vous devrez regarder le nom exact du smartphone.
Une autre raison qui peut nous conduire à ce message est que, soi-disant, nous avons modifié notre terminal. Bien qu'à de nombreuses reprises, nous n'ayons touché à rien sur le terminal en tant que tel. Cependant, assurez-vous qu'il répond aux normes de sécurité. Plus que tout, car Google Pay ou d'autres applications peuvent ne plus fonctionner pour les raisons suivantes :
- Votre mobile exécute des versions pour les développeurs Android.
- Il a été enraciné ou a une ROM personnalisée ou un logiciel modifié en usine installé. Par conséquent, et en raison des risques que cela représente pour la sécurité, Google Pay ne peut pas fonctionner sur ces téléphones, ainsi que sur différentes applications.
- Votre terminal a un bootloader déverrouillé.
Problèmes liés au fait de ne pas avoir les normes logicielles
Malheureusement, pour résoudre ces problèmes, afin de faire le terrible échec des standards logiciels de notre appareil mobile disparaissent, il n'y aura qu'une seule solution possible que nous commenterons et expliquerons plus tard. Bien entendu, dans le cas où cela serait dû à la certification Play Protect ou à une racine dans le terminal, cela ne servira à rien.
Il y a différentes conséquences d'avoir un mobile avec l'une des caractéristiques ci-dessus. L'un des aspects les plus négatifs auxquels nous pouvons être confrontés est qu'ils ne pourront pas compter sur les futures mises à jour de leur système d'exploitation Android, comme ce serait le cas avec leurs applications. En plus du problème de ne pas pouvoir utiliser le NFC du mobile.
Par conséquent, lors de l'installation d'une ROM personnalisée, nous devons non seulement prendre en compte le fait que nous allons obtenir une version supérieure d'Android, mais également le reste des problèmes pouvant survenir. C'est-à-dire, si vous avez une ROM, oubliez les OTA officielles du fabricant de votre smartphone, pas même des correctifs de sécurité, ou des mises à jour qui ajoutent de nouvelles applications…
En effet, les fabricants de smartphones, Google et les différents services multimédias ne veulent pas que nous ayons un téléphone rooté entre les mains. Par conséquent, ils bloquent directement leurs applications, empêchant ainsi le piratage et améliorant également la sécurité d'Android.
Réparez-le avec une réinitialisation d'usine
C'est le moment du moment de vérité, comme nous l'avons dit il n'y a qu'une seule solution possible pour que notre terminal se conformer aux normes logicielles . Prenant comme exception à la fois l'absence du certificat Play Protect et le fait que nous ayons le mobile enraciné. Pour ce faire, nous devons effectuer une réinitialisation d'usine de notre smartphone.
Le meilleur de tous est que nous pouvons le faire à partir de l'appareil Android lui-même. Nous n'aurons qu'à accéder au menu Paramètres, et dans le même menu, nous devrons rechercher le sauvegarde section. Une fois arrivés là-bas, nous devrons entrer et chercher parmi les différentes options possibles qu'il nous offre. Bien que nous nous intéressions Réinitialisation des paramètres du terminal .
En cliquant sur cette option, l'appareil nous demandera notre mot de passe habituel avant d'exécuter ladite action pour des raisons de sécurité. Par conséquent, après avoir entré ce mot de passe, vous devrez confirmer en cliquant sur Réinitialiser la valeur d'usine. À ce moment-là, il commencera à effectuer cette action, de sorte que tout ce qu'il a stocké sera éliminé de la mémoire du terminal.
N'oubliez pas non plus que la réinitialisation d'usine n'affecte que la mémoire interne de l'appareil. Donc, si nous avons une carte microSD, elle ne finira pas par être effacée. Même ce même processus est ce que nous devons effectuer lorsque, par exemple, nous voulons vendre notre mobile.
Une fois terminé, l'appareil mobile devra être reconfiguré et, par conséquent, nous devrons également essayer de payer avec le terminal dans n'importe quel magasin. Dans le cas où ce message apparaîtrait lors de la tentative de téléchargement d'une application, vous devrez retenter votre chance. Cependant, nous ne devrions pas avoir de problèmes à l'avenir après avoir restauré les paramètres d'usine du smartphone.
