Comment corriger l'erreur de connexion au serveur DHCP sous Windows

Il existe différentes erreurs qui peuvent nous empêcher de nous connecter au routeur ou de ne pas nous connecter correctement. Dans cet article, nous allons parler de erreur de connexion au serveur DHCP . C'est un problème qui peut apparaître dans les deux Windows 10 et Windows 11 et nous allons vous expliquer les étapes à suivre pour le résoudre. Comme vous le verrez, il est important qu'il fonctionne correctement afin d'avoir une connexion.

correction d'une erreur de connexion au serveur DHCP sous Windows

Qu'est-ce qu'un serveur DHCP

Nous allons tout d'abord vous expliquer en quoi consiste le serveur DHCP. C'est une fonction qui vient avec le routeur et qui est responsable de attribution d'une adresse IP à chaque ordinateur ou appareil que nous connectons à ce réseau. Si cela n'existait pas, un conflit d'adresse IP se produirait et nous ne pourrions pas connecter plusieurs appareils en même temps, à moins que nous ne les configurions à la main.

La attribution d'adresses IP par le routeur est automatique. Nous n'avons rien à toucher manuellement et nous pouvons connecter l'ordinateur et avoir Internet sans problème. Le routeur attribuera une adresse et n'aura aucun conflit avec un autre appareil précédemment connecté.

Le problème vient quand Windows ne se connecte pas correctement avec le serveur DHCP. Cela nous empêchera d'avoir une connexion en n'obtenant pas automatiquement une adresse IP et nous ne pourrons pas surfer sur le net. Cela nous obligera à prendre des mesures pour résoudre le problème.

Mais pourquoi l'erreur apparaît-elle lors de la connexion au serveur DHCP sous Windows ? Il existe différentes causes et l'une d'entre elles est lorsque nous établissons une connexion pour la première fois après le redémarrage de l'ordinateur ou si nous avons nous-mêmes forcé un renouvellement IP via les commandes suivantes :

  • ipconfig / release
  • ipconfig / renew

Il peut également arriver après la mise à jour du système qu'un programme bloque la connexion ou une mauvaise configuration que nous ayons faite. Cependant, quel que soit le problème, vous pouvez généralement le résoudre facilement et vous n'avez qu'à suivre quelques étapes.

Étapes pour corriger cette erreur

Nous allons vous expliquer comment corriger l'erreur avec le serveur DHCP . Vous pouvez effectuer ces étapes dans Windows 10 et Windows 11. Cependant, certaines causes possibles peuvent être plus présentes dans la dernière version du Microsoft système, comme un problème avec les pilotes de la carte réseau. Cela peut arriver si vous avez mis à jour le système d'exploitation, mais que les pilotes de la carte sont anciens.

Un résolveur de problèmes

La première chose que vous pouvez envisager, et la plus simple, est d'essayer Dépanneur Windows . Il faut essayer cela chaque fois que vous rencontrez une panne de ce type. Dans le cas de Windows 10, vous devez aller dans Démarrer, entrer dans Paramètres, aller dans Mise à jour et sécurité et une fois là-bas, cliquer sur Dépanner. Vous devrez marquer Réseau l'adaptateur et continuez le processus jusqu'à la fin.

Résolution des problèmes d'adaptateur de Windows 10 rouge

In Windows 11 vous aurez également cette solution possible. Dans ce cas, vous devez aller dans Démarrer, entrer dans Paramètres, aller dans Système et là, cliquer sur Dépanner. Accédez à Autres dépanneurs, sélectionnez Adaptateur réseau et exécutez-le.

Résolution des problèmes dans Windows 11

Une fois le processus terminé, il vous montrera les solutions possibles au problème ou le résoudra automatiquement. De cette façon, vous pourrez savoir ce qui aurait pu échouer et apporter des modifications.

Désactiver IPv6

La prochaine étape que vous pouvez suivre si vous ne l'avez pas encore corrigé est pour désactiver le protocole IPv6 . Oui, tant que vous ne l'utilisez pas. La chose la plus sûre est que vous n'en avez pas besoin et vous pouvez le désactiver dans Windows pour éviter certains problèmes tels que l'erreur d'accès au serveur DHCP.

Dans ce cas il faut se rendre dans les propriétés de la carte Internet. Vous pouvez exécuter directement la commande ncpa.cpl et dans Networking décocher la case Internet Protocol version 6 (TCP/IPv6), comme vous pouvez le voir dans l'image ci-dessous. Cela pourrait résoudre ce bug.

Désactiver la cible IPv6 rouge

Mettre à jour les pilotes de la carte

Il est très important d'avoir un équipement à jour et, sans aucun doute, la carte réseau est également essentielle. Des problèmes comme celui que nous examinons dans cet article peuvent apparaître. Peut-être avez-vous récemment mis à jour le système d'exploitation et il y a eu un conflit avec les pilotes s'ils sont obsolètes.

Ce problème peut notamment se produire sous Windows 11. Il faut aller dans Démarrer, entrer Gestionnaire de périphériques, Adaptateurs réseau et y sélectionner la carte correspondante. Vous devez cliquer avec le deuxième bouton de la souris et appuyer sur Mettre à jour le pilote .

Mise à jour de la cible sur Windows 11

Vérifier que le système est à jour

Quelque chose de similaire doit être vérifié dans le cas de le système d'exploitation lui-même. L'avez-vous correctement mis à jour ? Il est très important d'installer tout correctif ou mise à jour disponible afin de corriger certains problèmes qui peuvent apparaître. En plus d'améliorer les performances, vous améliorerez sans aucun doute la sécurité.

Dans Windows 10, vous devez aller dans Démarrer, entrer Paramètres, Mise à jour et sécurité et là, vous verrez la version que vous avez installée et s'il y a ou non quelque chose en attente. Si vous avez des fichiers désinstallés, vous devez les ajouter et vous assurer que les dernières versions sont installées.

Windows Actualizar

Dans le cas d' Windows 11 le processus est similaire. Dans ce cas, une fois dans Paramètres, vous devez cliquer sur Windows Update , qui apparaît ci-dessous. Vous devez également vous assurer que vous avez installé tous les packages disponibles.

Mise à jour Windows 11

Voir à ce que l'antivirus ou le VPN n'interfèrent pas

Si tu as quelque antivirus ou VPN installés, vous pouvez vérifier qu'ils n'interfèrent pas. Ils bloquent peut-être le signal et c'est la raison pour laquelle vous ne pouvez pas accéder correctement au serveur DHCP sous Windows et vous devez le configurer correctement. Quelque chose de similaire pourrait arriver si vous avez un pare-feu.

Cela ne signifie pas qu'avoir des programmes de sécurité de ce type soit quelque chose de négatif, loin de là. Cependant, il est vrai que parfois, notamment lors de l'utilisation d'applications non garanties, des erreurs de ce type peuvent apparaître.

Obtenir une adresse IP automatiquement

Une autre étape que vous pouvez effectuer consiste à configurer Windows pour obtenir un Adresse IP automatiquement . Peut-être que vous l'avez réglé sur manuel et que cela cause des problèmes. Il est facile à configurer et ainsi vous éviterez qu'il ne puisse accéder à la connexion normalement.

Vous devez aller dans Paramètres, Réseau et Internet, Paramètres réseau avancés, Plus d'options de carte réseau et sélectionner celui qui y correspond. Vous devez cliquer sur le deuxième bouton et entrer Propriétés, Protocole Internet IPv4 et encore Propriétés. Là, vous sélectionnez Obtenir une adresse IP automatiquement.

Obtenir une direction IP automatique

Dans l'ensemble, si vous rencontrez ce problème pour accéder au serveur DHCP sous Windows 10 ou Windows 11, vous pouvez suivre les étapes que nous avons mentionnées. Cela garantira que votre ordinateur se connecte normalement au routeur et peut obtenir une adresse IP sans problème.