Rapport de nouveaux échecs dans AirPods Max avec sa connexion à l'iPhone

28 février 2021 Matt Mills Actualité, Smartwatches 0

Il y a seulement quelques mois Applele meilleur AirPods des écouteurs ont été lancés, ceux connus sous le surnom de «Max». Malgré leurs bonnes spécifications et leurs excellents matériaux de construction, ces AirPods Max apportent parfois des maux de tête aux utilisateurs. Après les cas connus de condensation dans certaines des premières unités, une panne commence maintenant à être signalée qui pourrait bien être corrigée avec une nouvelle version de firmware pour le casque ou le logiciel sur le iPhone.

Déconnexions soudaines des AirPods Max

Kike, un utilisateur Apple et connu de cette salle de rédaction, a rendu compte de ses Twitter compte des problèmes qu'il rencontre avec ses AirPods Max depuis des semaines. Comme indiqué, il y a eu plusieurs unités qu'il a eues et est retourné pour présenter des pannes identiques. Il parcourt actuellement ses salles 'Max' et bien qu'il vante ouvertement leurs grandes caractéristiques en termes de qualité sonore, il semble qu'il échoue sur l'un des points qui a priori devrait être plus pertinent dans un produit Apple: sa connexion avec le écosystème de produits.

déconnexions des AirPods Max

Dans diverses vidéos publiées sur le réseau social susmentionné, Kike montre les étranges échecs de ses AirPod en effectuant des actions simples comme essayer d'envoyer un message vocal via iMessage tout en écoutant de la musique. Normalement, la lecture s'arrête lorsque vous commencez à enregistrer cet audio et recommence lorsqu'elle s'arrête. Cependant, ce qui arrive à Kike, c'est que l'un des écouteurs est d'abord déconnecté, puis l'autre et enfin ils sont dissociés de l'iPhone et l'écran de configuration initiale apparaît comme s'il s'agissait de nouveaux AirPods Max.

Les autres défauts que vous rencontrez sont liés au contrôle du volume. Dans la vidéo suivante, il montre clairement comment il essaie de réduire l'intensité du son avec la couronne numérique tout en restant au même niveau. Ce ne sont pas des échecs continus, mais sporadiques, mais suffisamment fastidieux pour que Kike, selon ce qu'il nous raconte, envisage de rendre à nouveau ses écouteurs.

Comme nous l'avons expliqué au départ, ce sont les chambres dont il dispose et il semble qu'elles aient toutes le même problème. Votre iPhone est mis à jour avec la dernière version officielle du logiciel, iOS 14.4, tandis que les écouteurs ont également la seule version de firmware disponible à ce jour. Il commente également qu'à la suite du partage de son expérience sur Twitter, plusieurs utilisateurs l'ont contacté pour se plaindre du même problème.Il est donc exclu que ce soit l'iPhone de Kike qui soit endommagé. Par conséquent, la origine des échecs pourrait être un défaut d'usine lié à la connectivité Bluetooth des AirPods Max, ce qui serait venu avec ce problème dans un grand lot d'unités si l'on tient compte du fait que cela est arrivé à plusieurs d'entre eux. L'autre problème possible pourrait être le logiciel, vous devrez donc attendre une mise à jour pour pouvoir tout clarifier.

Que devez-vous faire si quelque chose de similaire vous arrive

Tout comme les pannes de l'iPhone peuvent être signalées à Apple, il est également possible de faire de même avec des accessoires tels que les AirPods Max. Pour cela, il est recommandé de contacter le service technique de l'entreprise et informez-les de votre problème. Vous pouvez établir ce contact par chat sur leur site et même par téléphone (le 900 150 503 est gratuit depuis l'Espagne). Dans certains cas, ils pourront vous proposer une solution pour le moment, mais ils prendront toujours note du problème et comme il peut s'agir de quelque chose de général, l'entreprise communiquera en interne entre les services afin de résoudre les pannes dès que possible. possible.