Comparaison des programmes de contrôle à distance pour Windows et macOS

Quelles caractéristiques doit avoir un programme de télécommande ?

Actuellement, il existe un grand nombre de solutions sous forme de programmes pour contrôler à distance différents ordinateurs, soit depuis d'autres ordinateurs, mais aussi depuis des appareils mobiles tels que des smartphones et des tablettes. Selon le programme choisi, son fonctionnement interne et ses caractéristiques sont clairement différents. Par exemple, le programme de contrôle à distance SupRemo utilise des connexions inversées pour se connecter à des ordinateurs distants, cela signifie que nous n'avons à ouvrir aucun port, de plus, le trafic d'informations est crypté point à point. Le programme VNC populaire est très différent : dans ce cas, ni l'authentification ni le trafic de données ne sont cryptés point à point, comme si cela ne suffisait pas, le serveur VNC doit toujours avoir un port ouvert sur notre routeur pour pouvoir se connecter à distance. Bien sûr, nous devons connaître l'adresse IP publique pour pouvoir nous connecter, ce qui n'arrive pas avec des programmes comme TeamViewer ou SupRemo.

Facile à utiliser.

Il est très important que le programme que nous allons utiliser pour contrôler à distance un PC soit facile à utiliser et avec une interface graphique intuitive. Il existe des programmes de contrôle à distance très avancés qui fonctionnent très bien, mais ils ont une interface graphique compliquée à comprendre avec de nombreuses options de configuration et de personnalisation. La possibilité de ne pas avoir à connaître l'IP publique ou les ports à utiliser pour se connecter à distance à un ordinateur est également fortement recommandée.

L'utilisation de connexions inversées est quelque chose de très intéressant qui nous rendra la vie beaucoup plus facile. Des programmes tels que TeamViewer ont cette fonctionnalité afin que nous n'ayons pas besoin d'ouvrir des ports sur le routeur, même pas par UPnP, en plus, nous n'avons pas non plus besoin de connaître l'IP publique de la destination pour s'y connecter : il suffit de mettre un identifiant et un mot de passe qui est enregistré dans le le cloud pour se connecter automatiquement via une connexion inversée.

Multi plateforme

Lorsque nous allons choisir un programme de contrôle à distance pour notre PC, il est recommandé qu'il soit multiplateforme, c'est-à-dire que nous ayons une version pour Windows et macOS, en plus de pouvoir contrôler à distance notre équipement via notre smartphone ou tablette avec Android or iOS système opérateur . De cette façon, quel que soit le système d'exploitation que nous utilisons, nous utiliserons toujours le même programme avec la même interface utilisateur graphique, facilitant grandement la transition de l'utilisateur d'un système d'exploitation à un autre.

Bien que nous administrions normalement Linux/Unix-basés sur les systèmes d'exploitation via SSH, avoir un programme de contrôle à distance avec une interface utilisateur graphique est également très intéressant dans les environnements de bureau à domicile, de cette façon, il serait fortement recommandé d'avoir ce même programme sous Linux, car soit avec une installation native sur le système d'exploitation, ou en utilisant le populaire Wine.

Différentes versions : gratuite et non commerciale, ou payante et commerciale

Normalement, les programmes de contrôle à distance ont deux versions différentes, une version totalement gratuite pour les environnements domestiques où nous voulons gérer tous nos ordinateurs, ceux des amis ou de la famille, et une version payante pour apporter un support technique dans notre entreprise à différents clients, ou aussi pour gérer toutes les équipes de notre entreprise de manière centralisée. Ces deux versions garantissent d'une part que le logiciel peut continuer à être mis à jour et maintenu, et aussi que les utilisateurs à domicile peuvent l'utiliser de manière totalement gratuite.

Une fois que nous avons vu les principales fonctionnalités qu'un programme de télécommande devrait avoir, voyons lesquelles sont les meilleures.

Programmes de contrôle à distance pour Windows et macOS

Tous les programmes que nous allons recommander ci-dessous ont une version spécifique pour les systèmes d'exploitation Windows et aussi pour les systèmes d'exploitation macOS, en plus d'être compatibles avec les smartphones et les tablettes avec Android et iOS.

TeamViewer

La TeamViewer programme est l'un des plus utilisés par excellence, il nous permet d'effectuer un contrôle à distance d'accès à distance, et nous pourrons également contrôler, gérer et même surveiller les différents ordinateurs de manière basique. Ce programme utilise des connexions inversées pour faciliter grandement la connexion aux différents ordinateurs, nous n'aurons pas à connaître l'adresse IP ni à ouvrir de port sur le routeur. Ce programme de contrôle à distance est compatible avec les systèmes d'exploitation Windows et macOS, en outre, il intègre également des applications pour appareils mobiles avec Android et iOS pour contrôler à distance nos PC.

Teamviewer nous permet de créer une liste d'ordinateurs et de contacts pour s'y connecter facilement et rapidement, sans avoir besoin d'utiliser en permanence l'identifiant et le mot de passe. De cette façon, nous pouvons enregistrer les différents ordinateurs physiques et même virtuels avec notre compte utilisateur, dans le but de les gérer à distance sans avoir à saisir l'identifiant et le mot de passe à chaque connexion : tout sera enregistré directement dans ce « carnet de contacts » . Bien sûr, Teamviewer prend également en charge un mode présentation, où la source n'aura pas accès à la télécommande, mais verra notre écran partagé, c'est idéal pour les présentations.

Teamviewer est gratuit dans sa version non commerciale, c'est-à-dire pour un usage domestique. Cependant, si vous l'utilisez beaucoup avec vos ordinateurs personnels, il est probable qu'il reconnaîtra automatiquement que vous utilisez le logiciel à des fins commerciales et vous forcera à acheter une licence payante. Cela nous est arrivé, où nous avions environ six ordinateurs dans le « répertoire » avec des ordinateurs de bureau, des ordinateurs portables et des ordinateurs virtuels, et Teamviewer a reconnu que l'utilisation était commerciale et nous avons dû arrêter de l'utiliser après de nombreuses années.

Teamviewer a plusieurs versions payantes :

• Un utilisateur avec une seule session : 29.90 € par mois, c'est le tarif le moins cher, il doit être payé annuellement (434.15 € TTC par an).
• Plusieurs utilisateurs avec plusieurs sessions de contrôle : 59.90 € par mois doivent être payés annuellement (869.75 € TTC par an).
• Licence pour les équipes avec jusqu'à 3 sessions simultanées : 129.90 € par mois (1886.15 € TTC par an).

Comme vous pouvez le constater, les versions payantes de Teamviewer ne sont pas très abordables pour un utilisateur à domicile ou dans un petit bureau.

Contrôle SupRemo

La Contrôle SupRemo est la meilleure alternative à Teamviewer qui peut être utilisée aujourd'hui. Ce programme nous permettra d'effectuer des installations illimitées pour le travail à distance, sans aucune configuration avancée pour commencer à travailler : nous devrons simplement l'installer et fournir l'identifiant et le mot de passe qu'il indiquera dans le menu principal. De plus, en établissant un mot de passe secondaire et personnel, SupRemo permet un accès non surveillé pour entrer dans les ordinateurs sans avoir besoin d'autoriser spécifiquement la connexion. Parmi les autres fonctionnalités, SupRemo est personnalisable avec le logo de l'entreprise en termes d'interface utilisateur graphique si nous achetons la version payante, il permet d'enregistrer un carnet de contacts et de les partager, et il peut également être mis à jour automatiquement.

Une autre caractéristique très intéressante de ce programme est qu'il est multiplateforme, qu'il est compatible avec Windows et macOS, en plus, nous avons également des versions pour Android et iOS, nous pouvons donc contrôler à distance notre équipement avec ces appareils mobiles. SupRemo est un logiciel très simple d'utilisation, de plus, il ne nécessite ni installation ni configuration, on peut l'utiliser en mode « portable » sans problème. Comme si cela ne suffisait pas, SupRemo utilise des connexions inversées via un identifiant et un mot de passe, sans avoir besoin de connaître l'adresse IP publique ni d'ouvrir des ports sur le routeur domestique.

Ce programme de contrôle à distance nous permettra de transférer facilement et rapidement des fichiers et des dossiers entre l'ordinateur distant et nous, de manière bidirectionnelle, et de nombreuses autres fonctionnalités avancées telles que la mise à jour du logiciel SupRemo sur l'ordinateur distant, s'il n'est pas mis à jour au dernière version disponible.

SupRemo est gratuit dans sa version non commerciale pour un usage domestique, mais nous avons également une version professionnelle payante pour une utilisation professionnelle ou continue de l'outil. Dans ce cas, SupRemo permet de payer trimestriellement ou annuellement, et son prix démarre à partir de 5€ par mois, nettement moins cher que Teamviewer. SupRemo propose deux versions de paiement :

• Solo Dome : permet une connexion simultanée. Dans le paiement trimestriel, cela vaut 33 € + TVA, dans le paiement annuel, cela vaut 98 € + TVA.
• Entreprise : permet 3 connexions simultanées, mais peut être augmenté de 5 € supplémentaires par mois et par mois pour chaque connexion ajoutée. Dans le paiement trimestriel, il vaut 59 € + TVA, dans le paiement annuel, il vaut 178 € + TVA.

Comme vous pouvez le voir, les prix de SupRemo sont clairement moins chers que Teamviewer, avec des caractéristiques similaires et un fonctionnement identique.

Logmein

La Logmein programme est un autre des logiciels les plus recommandés pour le contrôle à distance, il possède toutes les caractéristiques fondamentales que nous demandons à tout programme de contrôle à distance, telles que la facilité de contrôler l'équipement à distance pour le télétravail et être multiplateforme, en fait il est disponible pour les ordinateurs avec Windows et également pour macOS, en plus, il a des applications pour les appareils mobiles avec Android et iOS. Il permet également des connexions inversées pour éviter de connaître l'adresse IP et l'ouverture de ports sur le routeur, et nous pouvons même créer une liste d'équipements auxquels se connecter facilement et rapidement.

Lorsque nous nous connectons à distance à un ordinateur avec Logmein, nous pouvons accéder et voir tout ce qui se passe à l'écran, ou nous pouvons également le contrôler à distance sans problème, et le tout avec le minimum de latence possible. Les autres fonctionnalités sont qu'il permet à un nombre illimité d'utilisateurs d'accéder simultanément à différents ordinateurs, nous pouvons changer l'écran si l'ordinateur distant dispose de plusieurs moniteurs, et nous pouvons également obtenir 1 To de stockage cloud Logmein pour partager des fichiers et des dossiers en toute sécurité avec n'importe qui.

Logmein est un logiciel payant, bien que nous ayons un essai gratuit de 14 jours sans avoir à saisir de carte de crédit. Logmein permet uniquement le paiement facturé annuellement, bien que les prix nous l'indiqueront également sur une base mensuelle. Le prix le moins cher de Logmein est de 30 € par mois, il faut donc en tenir compte.

• Individuels : permet 2 connexions simultanées, nous avons 1 To dans le cloud et nous aurons 1 licence LastPass Premium gratuite. La mensualité est de 30 €, mais elle est facturée annuellement donc le prix chaque année est de 349.99 €.
• Utilisateurs avancés : il permet 5 connexions simultanées, nous avons 1 To dans le cloud et nous aurons 3 licences LastPass Premium gratuites. La mensualité est de 70 €, mais elle est facturée annuellement donc le prix chaque année est de 839.99 €.
• Les petites entreprises : il permet 10 connexions simultanées, nous avons 1 To dans le cloud et nous aurons 5 licences LastPass Premium gratuites. La mensualité est de 127 €, mais elle est facturée annuellement donc le prix chaque année est de 1,519.99 €.

Comme vous pouvez le voir, les prix de Logmein sont assez élevés, à commencer par le minimum de 30€ par mois qu'il faudra payer pour l'utiliser, le point fort c'est qu'on a 1To dans le cloud gratuitement et une licence LastPass Premium incorporée dans le prix.

VNC

La VNC Le programme était le logiciel par excellence pour contrôler les équipements à distance, jusqu'à l'apparition de programmes utilisant des connexions inversées. Cependant, VNC a été mis à jour et maintenant nous pouvons également acheter un abonnement payant pour accéder aux différents ordinateurs via des connexions cloud, de cette manière, nous pouvons établir à la fois des connexions directes avec adresse IP et port ouvert sur le routeur, ainsi que via le Cloud VNC pour établir des connexions inversées.

VNC dans sa version compatible avec le cloud s'appelle VNC Connect, et il est compatible avec tous les systèmes d'exploitation y compris Windows, macOS, Linux, on peut l'installer sur un Raspberry Pi, ainsi que sur d'autres systèmes d'exploitation. Bien sûr, nous pouvons utiliser des appareils mobiles tels que des smartphones et des tablettes avec Android et iOS pour installer le client VNC Viewer afin de contrôler à distance ces appareils.

VNC dans sa version client/serveur est toujours gratuit, cependant, il était compliqué de l'utiliser car il fallait connaitre l'IP publique ou dynamique DNS domaine plus le port ouvert sur le routeur pour y accéder, mais maintenant, ils ont également incorporé des versions payantes avec prise en charge. Cloud, ces versions sont les suivantes :

• Professional : permet de contrôler un appareil distant simultanément, il a un prix de 2.79 € + TVA par mois, mais il n'autorise que les connexions dans le cloud. Il dispose d'un cryptage AES 128 bits et nous n'avons pas la possibilité de connexion directe.
• Entreprise : permet de contrôler un appareil distant simultanément, il a un prix de 3.99€ + TVA par mois, il permet les connexions dans le cloud et les connexions directes. Il dispose d'un cryptage AES 256 bits.

Nous avons également d'autres plans si nous voulons accéder à distance à plusieurs ordinateurs simultanément, mais cela s'adresse principalement aux sociétés de support technique qui souhaitent utiliser le même compte VNC.

Comme vous l'avez vu, nous avons de nombreuses alternatives avec des prix différents et des caractéristiques différentes pour contrôler à distance nos ordinateurs. Sans aucun doute, nos programmes préférés sont SupRemo pour sa simplicité d'utilisation et son prix très compétitif, mais aussi VNC dans sa version gratuite pour piloter les équipements en local ou à distance, soit directement, soit via VPN pour ajouter une couche de sécurité.