Tout type de logiciel peut présenter des problèmes de manière aléatoire. Quelque chose de très courant qui peut arriver est que le Apple La montre ne reçoit pas les notifications du iPhone . Dans cet article, nous explorons toutes les options possibles pour résoudre ce problème.
Vérifier les notifications en double
La première chose à vérifier est les paramètres de notification dans l'application 'Watch' de l'iPhone. Il faut savoir que les notifications qui parviennent à notre montre sont dues au fait qu'elle est liée à l'iPhone et qu'elles sont dupliquées. Dans le cas où il s'agit d'un Apple Watch LTE, cela ne se produit pas s'il n'est plus lié à l'appareil principal.
Pour manipuler les paramètres de notification, procédez comme suit:
- Ouvrez l'application «Watch».
- Faites défiler jusqu'à la section des notifications.
- Dans le premier bloc, vous verrez les applications natives. Entrez à l'intérieur de chacun et vérifiez qu'il est marqué comme `` iPhone en double ''.
- Vérifiez que toutes les applications du deuxième bloc sont cochées.
Dans ces cas, les applications natives et tierces seront bien configurées afin que les notifications soient reçues sur Apple Watch.
Cochez le mode 'Ne pas déranger'
Il est important que l'Apple Watch ne soit pas en mode «Ne pas déranger». S'il est activé, vous ne recevrez jamais de notification en double de l'iPhone ou de l'Apple Watch. Pour vérifier si elle est activée ou désactivée, balayez simplement de bas en haut. À l'intérieur du centre de contrôle, vous trouverez le icône d'une lune , ce qui, s'il est activé, signifie que vous activez ce mode Ne pas déranger.
S'il est activé, dans la sphère principale de l'Apple Watch, vous verrez en haut l'icône `` Ne pas déranger '' présente dans le centre de contrôle.
En plus de vérifier que ce mode n'est pas activé, il convient de noter que les appareils sont connectés. Si ce n'est pas le cas, nous verrons comment un x apparaît en rouge sur le cadran ou dans le centre de contrôle, ou le profil de notre iPhone en rouge et une flèche le traversant.
Allumez et éteignez l'iPhone
L'une des solutions les plus élémentaires mais les plus efficaces consiste à éteindre l'iPhone. La désactiver automatiquement dissocie l'Apple Watch et réinitialise le système de notification. Il est important de laisser l'iPhone éteint pendant quelques minutes et s'il peut aussi s'agir de l'Apple Watch. Une fois l'iPhone redémarré et l'Apple Watch en théorie devrait fonctionner correctement.
Dissocier et reconnecter l'Apple Watch
Dans le cas où aucune de ces solutions n'a fini par résoudre le problème que vous rencontrez, vous devez recourir à des options plus radicales. Il est préférable de dissocier complètement l'Apple Watch de l'iPhone, mais vous devez garder à l'esprit que tous les paramètres de la montre intelligente seront réinitialisés. Les données de santé seront stockées dans le sauvegarde qui est fait sur l'iPhone via le Santé application. Pour effectuer ce processus de dissociation, les étapes suivantes doivent être suivies:
- Sur l'Apple Watch, appuyez sur la couronne numérique latérale.
- Accédez à l'application "Paramètres".
- Accédez à la section "Général".
- À la fin de la liste, vous trouverez «Réinitialiser».
- Appuyez sur et sélectionnez l'option «Supprimer le contenu et les paramètres».
Une fois le processus de dissociation de l'Apple Watch terminé, vous pouvez effectuer le couplage à partir de zéro. Le processus se fait de manière traditionnelle, en utilisant l'iPhone principal pour effectuer tous les réglages, car la montre sera comme neuve.
Attendez la mise à jour et contactez Apple
Il est possible qu'un bogue dans le système d'exploitation iPhone ou Apple Watch soit à l'origine du problème de communication entre les deux appareils. La chose intelligente à faire est d'attendre qu'une nouvelle mise à jour sorte après que la dissociation n'a pas résolu le problème des notifications.
Une autre option à explorer est de contacter le support technique Apple qui essaiera d'aider autant que possible à résoudre ce problème. La première chose qu'ils vous demanderont est de réinitialiser l'Apple Watch en la dissociant.
