Les États-Unis ont une population d'environ 318 millions d'habitants, dont 101 millions sont des utilisateurs d'iPhone. C'est presque un tiers de la population. Depuis le premier prototype d'iPhone en 1983, Apple Inc. a constamment produit des appareils qui ont secoué le monde des smartphones.
Même si leurs produits sont toujours conçus pour être élégants, sophistiqués et multifonctionnels, chaque nouvelle version se heurte à ses propres problèmes. Quand ils le font, il devient difficile de savoir où et comment les réparer.
Si vous êtes un utilisateur d'iPhone, vous remarquerez comment il est difficile de dépanner votre appareil. En effet, Apple n'inclut pas de manuel lorsque vous achetez son produit. En conséquence, les clients Apple explorent Internet à la recherche de solutions à leurs problèmes sur divers sites Web.
Il existe de nombreuses méthodes pour réparer les smartphones, mais certaines de ces méthodes présentent des inconvénients. Par conséquent, vous devez faire attention à la méthode que vous choisissez d'appliquer avec votre iPhone.
Vous trouverez ci-dessous 6 conseils de dépannage de base pour iPhone qui vous faciliteront la vie
1. Redémarrez l'appareil
Le premier conseil de dépannage pour la plupart des smartphones consiste à éteindre puis à rallumer l'appareil. En effet, il existe très peu de situations où un simple redémarrage peut résoudre rapidement les problèmes.
L'astuce de redémarrage fonctionne parce qu'elle réinitialise le logiciel dans un état stable après une séquence d'événements inattendue, quelque chose s'est cassé. Cependant, tous les redémarrages ne sont pas identiques. Pour les appareils iPhone, deux types de redémarrages s'arrêtent d'une manière totalement différente - suivant un ordre particulier.
Le premier est le redémarrage standard qui vous obligera d'abord à éteindre votre appareil en appuyant sur le bouton Veille / Réveil et en le maintenant enfoncé jusqu'à ce qu'un le curseur rouge apparaît. Si le problème persiste, vous essayez le redémarrage forcé. Pour forcer le redémarrage, maintenez la combinaison de touches appropriée pour votre modèle d'appareil enfoncée.
Continuez à retenir les boutons pendant au moins 10 secondes, jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
2. Supprimer le verrouillage d'activation iCloud
Si votre iPhone est assez utilisé, vous pourriez rencontrer des difficultés lorsque vous essayez d'y accéder. Il existe différentes manières de remédier à cela. Connaître l'ancien propriétaire est la meilleure solution car il peut facilement se connecter à iCloud et se déconnecter.
Vous pouvez également demander à Apple de supprimer le verrou d'activation avec la preuve que l'appareil a été acheté légalement. Les experts techniques et les membres de la communauté de iChimp utilisez certaines de ces méthodes et d'autres plus efficaces pour supprimer le verrou d'activation. Une fois le verrou retiré, la configuration de votre téléphone est facile.
3. La mise à jour de votre iPhone peut résoudre le problème
Vous devez vous assurer que votre système d'exploitation iOS est à jour. Si vous utilisez une version obsolète d'iOS, certaines applications et fonctionnalités peuvent ne pas être compatibles.
Pour mettre à jour sans fil, accédez à paramètres> général> mise à jour du logiciel et suivez les instructions à l'écran.
Si vous ne pouvez pas mettre à jour sans fil sur votre appareil iOS, vous pouvez mettre à jour manuellement à l'aide d'iTunes sur un ordinateur en qui vous avez confiance. Si votre ordinateur utilise Personal Hotspot sur l'appareil iOS que vous mettez à jour, connectez votre ordinateur à un autre réseau Wi-Fi avant de procéder à la mise à jour.
4. Rechargez l'appareil / Vérifiez l'utilisation de la batterie
Lorsque la batterie est complètement déchargée, chargez-la à l'aide d'un adaptateur secteur. Si l'iPhone affiche une image de batterie faible, la charge peut prendre jusqu'à 20 minutes avant que l'iPhone ne démarre. Appuyez sur le bouton Accueil pour vérifier l'état de charge actuel.
Vous devez noter que l'autonomie de la batterie d'un iPhone n'est souvent pas excellente, surtout si vous êtes un gros utilisateur. Si la batterie de votre appareil se décharge anormalement rapidement, vous pouvez essayer d'identifier le application offensante. Pour voir quelle application décharge votre batterie, accédez à Paramètres> Batterie. Vous pouvez consulter les graphiques en bas pour voir applications'utilisation de la batterie sur un certain laps de temps.
5. Fermer les applications
Lorsque les applications restent ouvertes, elles devenir insensible et parfois ils gèlent. Si une seule application a cessé de répondre ou se ferme lorsqu'elle est lancée, appuyez deux fois sur le bouton d'accueil pour voir les applications récemment utilisées et les fermer.
6. Réinitialiser les réglages réseau
La plupart du temps, les problèmes de connexion peuvent être résolus en réinitialisant vos paramètres réseau. Ouvrez simplement Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau.
Remarque: vous perdrez tous les mots de passe Wi-Fi enregistrés si une réinitialisation est effectuée.
7. Restaurer l'iPhone
Restaurez votre iPhone à ses paramètres par défaut. Notez qu'un restauration d'usine efface les informations et les paramètres de votre iPhone et installe la dernière version du logiciel iOS.
Pour ce faire, préparez votre appareil.
- Vérifiez que vous disposez de la dernière version d'iTunes sur votre Mac ou PC.
- Avant de commencer, sauvegardez les fichiers importants.
- Accédez à Paramètres> [votre nom]> iCloud, puis désactivez Localiser mon iPhone.
Ne pas trouver de solution viable peut parfois être très frustrant. Les conseils de dépannage mentionnés permettront non seulement de résoudre votre problème, mais vous indiqueront également plusieurs autres choses que vous pouvez faire pour vous assurer que vos appareils fonctionnent correctement.
Si les conseils de dépannage ci-dessus ne résolvent pas les problèmes de votre iPhone, vous devrez peut-être vous rendre dans votre magasin Apple local.