Käyttäen VPN on hyvin yleistä nykyään. Voit salata yhteyden ja parantaa turvallisuutta ja yksityisyyttä käytettäessä julkisia Wi-Fi-verkkoja. Totuus on kuitenkin, että joskus ongelmia voi ilmaantua. Tässä artikkelissa aiomme puhua miksi et voi lähettää email VPN:n kautta ja mitä tehdä sen ratkaisemiseksi. Se on ongelma, joka joskus ilmenee.
Miksi sähköposti VPN:n kautta ei toimi?
Yleensä tämä ongelma ilmenee, kun käyttäjät käyttävät sähköpostiohjelma asennettu Windows, kuten Outlook. Jos he yrittävät lähettää sähköpostia ollessaan yhteydessä VPN-verkkoon, se ei vain toimi. He voivat vastaanottaa sähköposteja, mutta eivät lähettää niitä. Näyttöön tulee jatkuvasti virheilmoitus, joka ilmoittaa, että sitä ei voitu lähettää.
Tämä tapahtuu, koska SMTP-protokolla , joka hoitaa sähköpostin lähettämisen, estetään käytettäessä VPN:ää Windowsissa. Voit katsoa, että se on roskapostia, etkä salli sen lähettämistä. Vakio SMTP-portti on 25 ja se hyväksyy sähköpostit muilta sähköpostipalvelimista saapuneisiin kansioon ilman todennusta, joten sitä voidaan käyttää roskapostille.
Koska yhteys kulkee VPN:n kautta, sitä voidaan pitää uhkana. Pohjimmiltaan se tulkitsee, että se voi olla roskapostia, eikä se toimi oikein. Tämä estää automaattisesti sähköpostit, joita yrität lähettää sähköpostipalveluntarjoajalta, joka on asennettu Windows 11:een tai Windows 10:een.
Tämä ongelma voi ilmetä erityisesti, kun käytät a VPN, jota ei taata , joka ei toimi kunnolla. Vaihtoehtoja on monia, mutta kaikki eivät toimi samalla tavalla. Jos käytät väärää, se voi aiheuttaa leikkauksia tai epäonnistumisia sähköpostin lähettämisessä.
Mitä tehdä sen korjaamiseksi
Selitettyään syyt, miksi sähköpostin lähetysvirhe tulee näkyviin, kun muodostat yhteyden VPN:n kautta, aiomme puhua siitä, mitä tehdä sen ratkaisemiseksi. Sinulla tulee olemaan erilaisia vaihtoehtoja sen vuoksi, kuten näette. Suurin osa niistä liittyy VPN:ään ja siihen, miten aiot käyttää sitä.
Käynnistä laite ja sähköpostiohjelma uudelleen
Ensimmäinen ja tärkein asia on uudelleenkäynnistys sekä sähköpostiohjelma että laite. Näin teemme yleensä aina, kun jokin menee pieleen, ja tässä tapauksessa voimme myös kokeilla sitä. Se voi olla ratkaisu, jos et voi lähettää sähköpostia ja näet virheilmoituksen jatkuvasti.
Voit yrittää käynnistää sähköpostiohjelman uudelleen, mutta jos tämä ei yksin ratkaise ongelmaa, voit myös yrittää käynnistää tietokoneesi uudelleen. Saattaa käydä niin, että ohjelmistotasolla on ristiriita, komponentti, jota ei ole suljettu oikein, jne. Käynnistämällä sekä järjestelmän että sovelluksen uudelleen näet korjaako se vai ei. Se on helpoin vaihe.
Vaihda VPN-palvelin
Normaalisti VPN:illä on erilaisia palvelimia yhteyden muodostamiseen. Joillakin voi olla jopa suuri määrä vaihtoehtoja, ja tämä on erittäin hyödyllistä, jotta voit valita parhaan mahdollisen maksimaalisen nopeuden saavuttamiseksi ja kaikenlaisen leikkauksen välttämiseksi. Jos olet yhteydessä johonkin, joka ei toimi kunnolla, se voi olla syynä näihin ongelmiin.
Siksi aiot vain valita toisen VPN-palvelimen ja muodostaa yhteyden. Jos pystyt lähettämään postia normaalisti, tiedät jo, että ongelma oli palvelimessa. Jos se toistuu sinulle, voit aina vaihtaa toiseen, kunnes huomaat, että mitään virhettä ei esiinny.
Käytä toista VPN: ää
Yksi vaihtoehto, joka sinulla on aina käytettävissä, on käytä toista VPN-sovellusta . Löydät suuren määrän vaihtoehtoja, sekä ilmaisia että maksullisia. VPN-verkkojen suhteen neuvomme on välttää ilmaisia, koska ne voivat aiheuttaa tietoturvaongelman eivätkä usein toimi hyvin.
Jos näet, että käyttämäsi VPN estää sähköpostien lähettämisen, voit aina käyttää toista ohjelmaa. Sinun on varmistettava, että käytät luotettavaa, virallisista lähteistä ladattua sovellusta ja että se toimii hyvin. Joitakin mielenkiintoisia vaihtoehtoja ovat NordVPN, ExpressVPN tai Surfshark. Mutta on monia muitakin, ja sinun on yksinkertaisesti kokeiltava sitä, joka sopii sinulle parhaiten ja sopii parhaiten etsimääsi.
Estää sinua muodostamasta yhteyttä VPN:n kautta
Jotkut VPN:t antavat sinun valita, mitkä ohjelmat muodostavat yhteyden niiden kautta ja mitkä eivät. Tämä on vaihtoehto, joka sinulla on saadaksesi sähköpostin toimimaan oikein, jos huomaat, että lähettämiäsi sähköposteja ei lähetetä ja ilmenee ongelmia.
Tietenkin, jos teet tämän, sinun on otettava huomioon, että yhteyttä ei salata. Aiot lähettää sähköpostin normaalisti, ikään kuin sinulla ei olisi VPN: tä asennettuna. Jos olet esimerkiksi yhteydessä julkiseen Wi-Fi-verkkoon, kuten lentokentälle tai ostoskeskukseen, tietosi voivat vaarantua.
Voit myös ottaa huomioon vaihtoehdon pysäytä VPN hetkeksi . Tämän avulla voit lähettää kyseisen sähköpostin ja muuten tarkistaa, onko ongelma todella VPN vai voiko se olla jokin muu syy järjestelmätasolla tai käyttämässäsi sähköpostipalveluntarjoajassa.
Käytä sähköpostia verkkoversiossa
Normaalisti ongelma sähköpostin lähettämisessä VPN:llä ilmenee, kun käytät Windows-järjestelmään asennettua työpöytäohjelmaa. Siksi, mitä aiot tehdä tässä tapauksessa, on yksinkertaisesti kirjoittaa web-versio ja katso, jatkuuko ongelma tällä tavalla vai voitko lähettää sen normaalisti.
Sovelluksen tai työpöytäohjelman sähköpostin käyttämisessä on etuja, mutta voit myös kohdata tiettyjä ongelmia, kuten tässä artikkelissa käsitellään. Voit aina syöttää Outlookin, Gmailin tai käyttämäsi sovelluksen suoraan sen verkkosivustolta ja yrittää lähettää viestin.
Vaihda postin käyttämät portit
Sinun on siirryttävä sen sähköpostiohjelman asetuksiin, jonka kanssa sinulla on ongelmia. Siellä sinun on määritettävä sen käyttämä SMTP-portti, koska oletusarvoisesti se käyttää 25:tä ja tämä saattaa olla syy siihen, miksi se estää lähetyksen, koska sitä pidetään roskapostina.
Voit muuttaa sen muotoon portti 587 , jota SMTP käyttää SSL/TLS-salatussa muodossa. Tällä tavalla vältyt käyttämästä oletusporttia, mikä voi olla ongelmallista VPN:n ja sähköpostin käytössä.
Tarkista, että laitteesi toimii hyvin
Sinun ei pitäisi sulkea pois sitä, että tämä ongelma johtuu järjestelmän viasta. Esimerkiksi, että käytät vanhentunutta versiota tai että sinulla on suojaamaton Windows. Tämä voi myös johtaa ongelmiin tiettyjä ohjelmia tai prosesseja käytettäessä. Varmista, että kaikki on kunnossa ja korjaa se tarvittaessa.
Ensimmäinen asia on varmistaa, että sinulla on päivitetty Windows . Tätä varten sinun on mentävä Käynnistä-kohtaan, syötettävä Asetukset ja avattava Windows Update. Siellä näet mahdollisia uusia päivityksiä, jotka voit lisätä ja siten päivittää kaikki oikein.
Sinulla pitäisi olla myös a hyvä virustorjunta ja etsi mahdollisia uhkia. Esimerkiksi, Microsoft Defender itsessään on hyvä vaihtoehto, mutta niin ovat muutkin, kuten Avast tai Bitdefender. On monia vaihtoehtoja, sekä ilmaisia että maksullisia, joita voit käyttää ja varmistaa, että järjestelmä toimii oikein.
Lyhyesti sanottuna, kuten olet nähnyt, sähköpostin lähettämisen virhe VPN: n käytön yhteydessä voi ilmetä. Olemme selostaneet joitakin mahdollisia ratkaisuja, joita voit ottaa käyttöön, jotta voit lähettää sähköpostit ilman ongelmia jopa tämän tyyppistä työkalua käyttämällä.
