Vaikka tämä toiminto on pelastanut useita ihmishenkiä emmekä voi kiistää, että se voi säästää monia muita, myös sinun, jos sinulla on iPhone tai sitä käyttävä laite, totuus on, että onnettomuusilmaisin epäonnistuu usean takia epäonnistumisia, joita se kokee.
iPhone Crash Detection antaa todellisia hälytyksiä, jotka voivat auttaa monia ihmisiä, mutta näemme myös monia vääriä hälytyksiä jotka voivat vaikuttaa hätäpalvelun moitteettomaan toimintaan joutuessaan käsittelemään niitä kaikkia tietämättä ovatko ne todellisia vai eivät.
Viime viikonloppu, omenan onnettomuuksien havaitsemispalvelu lähetti yhteensä 71 ilmoitusta 911-keskukseen . Haluatko tietää enemmän siitä, mitä on tapahtunut, jotta tämä palvelu ei toimi niin kuin sen pitäisi?
Mikä on Crash Detection ja missä se epäonnistuu?
Kun uusi iPhone 14 -sarja ja Apple Watch Sarjan 8 älykellot , Apple Watch Ultra ja Apple Watch SE (2022), esiteltiin uusi toiminto näille laitteille, jotka pystyvät havaita vakava onnettomuus ajoneuvossa. Matkapuhelin kommunikoi hätäyhteyshenkilöiden kanssa ja antaa heille nykyisen sijaintisi, jos et sulje prosessia kosketuksella 20 sekunnin kuluessa hälytyksestä.
Kaksi päivää ominaisuuden käyttöönoton jälkeen Apple näytti Crash Detection -mainoksen iPhone 14 Prolle ja muille sarjan puhelimille. Siinä saattoi nähdä iPhonen lentävän ilmassa, jossa oli paljon lasinsärkyä. "Näyttää siltä, että olet joutunut onnettomuuteen", näyttö sanoo. "iPhone aktivoi hätänumeron, jos et vastaa." Näin se toimii ja jos et tee mitään, ilmoita hätäkeskukseen.
Apple väittää, että kaatumisen havaitsemisominaisuus saa virtansa edistyneet Applen suunnittelemat liikealgoritmit on koulutettu yli miljoonan tunnin todelliseen ajo- ja kolaritietoihin. Tästä huolimatta se ei ole niin tehokas kuin sen pitäisi olla, koska se lähettää vääriä hätähälytyksiä.
Mikään lähetetyistä ilmoituksista ei ollut todellista
Colorado Sun raportoi maanantaina, että Summit County 911 Center vastaanotti 71 automaattista onnettomuusilmoitusta viime viikonloppuna hiihtäjiltä, joilla oli iPhone tai jokin uudemmista Apple Watch -malleista.
Ilmoituksia tuli kaikista alueen neljästä hiihtokeskuksesta, mutta mikään vastaanotetuista ilmoituksista ei ollut todellinen hätätilanne . Hiihtäjät, jotka pysähtyvät nopeasti ja putoavat lumeen, aktivoivat törmäyksentunnistusominaisuuden. Lumeen putoamisen lisäksi Apple Watchin putoamistunnistusominaisuus vastasi lopuista tarpeettomista ilmoituksista.
Yhtään 71 ilmoituksesta ei voida jättää huomiotta, koska kyseessä voi olla todellinen hätätilanne ja laitteen omistaja ei vastaa puheluihin , tämä voi helposti olla mahdollista, koska he eivät tiedä, hätäpalvelujen on mentävä sinne nähdäkseen, ettei mitään ongelmaa ole.
Toinen 911-keskus, tällä kertaa Pitkinin piirikunnassa, vastaanottaa välillä 15 ja 20 puhelua päivässä Applen onnettomuuksien havaitsemisominaisuudesta läänin neljältä suurimmalta hiihtoalueelta. Tämä on vakavaa, koska se ei vain vie aikaa hätäkeskukselta ilman tarvetta, vaan se voi myös tarkoittaa, että todellista hätätilannetta ei oteta asianmukaisesti vastaan resurssien puutteen vuoksi.
Mikään niistä ei ole toistaiseksi ollut todellinen hätätilanne. Tämä aiheuttaa paljon tyytymättömyyttä palveluiden puolelle täytyy vastata näihin kutsuihin ja toimia , ja epäilemättä vakava ongelma palvelun toiminnassa on se, että antaa vääriä hätäilmoituksia, kun todellisuudessa harrastetaan urheilutoimintaa, hiihtoa.
Nähtäväksi jää, sanooko Apple siitä jotain ja näkeekö jonkin tavan ratkaista tämä ongelma, kuten mahdollisuutta havaita tämä urheilulaji.
