Valitettavasti on jo tavallista nähdä, kuinka tuhansien tai miljoonien tilien varastaminen joistakin Internetin suosituimmista palveluista tulee aika ajoin esiin. Ja nykyään verkon kautta liikkuu monia uhkia, joilla on erilaiset tavoitteet. Yksi niistä on tiliemme varkaus, kun taas verkkorikollisten silmissä ovat eniten palveluja tai sovelluksia, joilla on enemmän käyttäjiä. Tässä mielessä Spotify on epäilemättä eniten käytetty alusta musiikin toistoon. Jos olet Spotify-käyttäjä ja epäilet, että tilisi on varastettu, niin on kaikki mitä sinun on tehtävä sen palauttamiseksi.
Ensinnäkin tärkeintä on havaita, että tilimme on voinut joutua toisen henkilön käsiin. Tätä varten meidän on tarkasteltava tarkkaan Spotifea käytettäessä, koska joitain merkkejä voi olla todiste siitä, että tilimme on varastettu , Kuten esimerkiksi:
- Meidän Salasana on vaihdettu emmekä voi kirjautua sisään sen kanssa.
- - sähköpostiosoite on vaihdettu eikä musiikkipalvelu tunnista sitä.
- Soittolistamme ovat yhtäkkiä kadonneet tai muut, jotka eivät ole meidän, ilmestyvät.
- Spotify-tili on linkitetty jonkun toisen Facebookiin .
- jotkut muutokset ovat on tehty että palvelu tilaus .
Seuraavat vaiheet, jos Spotify-tilisi on varastettu
Vaihda salasanasi
Parhaimmillaan salasanan vaihto voi antaa meille mahdollisuuden palauttaa tilimme nopeasti. Tässä tapauksessa ensimmäinen asia, joka meidän on tehtävä, on avata Spotify-salasanan palautuslomake selaimesi ikkunasta inkognito- tai yksityisessä tilassa ja noudata alla olevia vaiheita:
- Avaa alusta salasanan palautuslomake .
- Kirjoita käyttäjänimesi tai sähköpostiosoitteemme.
- Siirry sähköpostiviestiin, jonka Spotify lähettää meille.
- Napsauta linkkiä Palauta salasana .
- Ilmoitamme uuden salasanan ja toista se vahvistaaksesi.
- Merkitsemme captcha.
- Napauta Lähetä .
- Yritämme kirjautua sisään uudella salasanalla.
Kun olemme tilillämme, jäädä vain napsauttaa vaihtoehtoa Kirjaudu ulos kaikkialta varmistaaksemme, että kuka tahansa, joka on kirjautunut sisään tilillämme, voi jatkaa sen käyttöä ilman lupaamme. Jos he yrittävät kirjautua sisään uudelleen, vanha salasana ei enää ole voimassa eikä he pääse sisään tilillemme.
Nyt tämä ei ole kaikki, koska se on myös erittäin suositeltavaa:
- Vaihda salasana Spotify-tiliimme liittyvästä sähköpostista.
- Vaihda myös Facebook-profiilin salasana jotka olemme yhdistäneet musiikkialustaan.
- Ja vaihda salasana kaikki tilimme tai palvelut jossa käytämme samaa salasanaa.
Ota yhteyttä Spotifyyn
Koska emme voi tietää ongelman laajuutta tai Spotify-tilimme varastamiseen käytettyä tekniikkaa, on parasta antaa yritykselle tili, jotta se voi suorittaa asianmukaiset tarkastukset. Voimme tietysti pyytää kuvakaappausta alustan tai tiliotteen vastaanottamisesta. Siksi on parasta valmistella se ennen kuin otat meihin yhteyttä, vaikka kyllä, meidän on varmistettava, että korttimme täydellistä numeroa, viimeistä voimassaolopäivää ja turvakoodia ei näytetä.
Kun kaikki tämä on valmis:
- Menemme Yhteydenottolomake .
- Valitse vaihtoehto Kirjaudu .
- Seuraavaksi valitsemme vaihtoehdon Joku, joka on tunkeutunut tililleni.
- Napsauta lopuksi painiketta Tarvitsen edelleen apua .
Kuinka suojata tiliäsi ryöstämisen välttämiseksi
Vaikka välttelemmekin sitä, että voimme aina kohdata tämän epämiellyttävän tilanteen, totuus on, että on aina suositeltavaa ryhtyä kaikki käytettävissämme oleviin asianmukaisiin toimenpiteisiin, jotta Spotify-tiliä ei ryöstettäisiin. Seuraavat suositukset on noudatettava sen välttämiseksi:
- Käytä suojattuja salasanoja: Vaikka se on sama kuin aina, mutta kaikki eivät käytä pitkiä salasanoja, joissa yhdistyvät kirjaimet, numerot ja symbolit, jotta se olisi mahdollisimman vahva. Lisäksi on suositeltavaa muuttaa sitä aika ajoin eikä käyttää sitä muissa palveluissa.
- Aina päivitä kaikki ohjelmistot oikein: Meidän on aina päivitettävä järjestelmämme, tietoturvatyökalut ja sovellukset oikein.
- Poista kaikki Spotify-palveluun linkitetyt kolmansien osapuolten sovellukset: Onko joku saanut käyttää Spotify-tiliämme ilman lupaa, on parasta poistaa kaikki kolmansien osapuolten sovellukset, joilla on pääsy siihen, tai välttää tällaisten oikeuksien myöntämistä.
- Kirjaudu ulos aina: On suositeltavaa kirjautua ulos, kun lopetamme Spotifyn käytön riippumatta siitä, teemmekö sen tietokoneellamme tai jos tietokoneella, johon muut ihmiset pääsevät.
