Yleisimmät Moto G6-, G6 Plus- ja G6-Play-ongelmat

Moto G6: n akku ei lataudu? Kaiutin ei toimi? Kyllä, ne eivät ole Motorolauusimmat tai huippumallit, mutta ne ovat silti monien suosikkeja, jotka etsivät laatua hyvään hintaan. Auttaaksemme sinua olemme koonneet joitain yleisimpiä Moto G6-, G6 Plus- ja G6 Play -ongelmia ja mahdollisia ratkaisuja.

Yleisimmät Moto G6-, G6 Plus- ja G6-Play-ongelmat

Simon Hill / Digitaaliset trendit

Ongelma: wifi-yhteyden äkillinen katkaisu

El teléfono Moto 6 sopii lasin soittoon. Repasamos problemų del Moto G6, G6 Plus ja G6 Play
Simon Hill / Digitaaliset trendit

Jotkut Moto G6 Plus -omistajat ilmoittavat, että Wi-Fi-yhteys on käytössä heidän puhelimensa ovat epäluotettavia . Yhteydet menetetään paikallisissa verkoissa noin joka viides minuutti, mikä häiritsee siirtopalveluja ja on yleensä haittaa.

Vaikka käyttäjät väittävät myös, että yhteys palautuu melkein välittömästi, se on erittäin epämiellyttävä tilanne, joka voi aiheuttaa ongelmia päivittäisessä käytössäsi.

Valitettavasti se näyttää olevan yleinen ongelma Moto G -puhelinlinja , koska Moto G5 -sarjassa oli sama ongelma myös vuonna 2018.

Ratkaisu:

  • Vaikka ongelmaan ei vieläkään ole virallista ratkaisua, näyttää siltä, ​​että henkilö Internetissä on onnistunut ratkaisemaan tämän salaperäisen ongelman. Vaikka virallisen foorumin moderaattorit eivät ole hyväksyneet sitä, koska käyttäjän puhelin on väärä malli, tämä menetelmä toimi.
  • Käynnistä laite Palautustila , sammuttamalla puhelimen ja pitämällä äänenvoimakkuuden lisäys- ja virtapainikkeita painettuna, kunnes Nopean käynnistyksen tila ilmestyy näytölle. Valitse äänenvoimakkuusnäppäimillä ja virtapainikkeella Elpyminen tila .
  • Valitse sitten valinta tyhjentää Pyyhi välimuistiosio . Ole varovainen, ettet paina tehdasasetusvaihtoehtoa suoraan sen yläpuolella.
  • Käynnistä puhelin uudelleen.
  • Käynnistyksen jälkeen sinun on palautettava verkkoasetukset. Suorita tämä tehdäksesi pään yli Asetukset -valikko ja paina sitten -painiketta Järjestelmä> Palauta> Palauta verkkoasetukset> Palauta asetukset . Tässä vaiheessa sinua voidaan pyytää antamaan suojaussalasana tai PIN-koodi. Napauta sitten Palauta asetukset vahvista uudelleen.
  • Avaa lopuksi wifi-asetukset ja siirry kohtaan Asetukset> Verkko ja Internet> Wifi> Wifi-asetukset> Lisäasetukset> Pidä Wifi aktivoitu jousituksen aikana> Aina.
  • Jotkut ihmiset ehdottivat Moto G5 -ongelmaan wifi-skannauksen poistamista käytöstä. Suunnata Asetukset> Sijainti> Asetukset (kolme pystysuoraa pistekuvaketta)> Skannaa> Poista Wifi-haku käytöstä.

Ratkaisu:

  • Jos yllä olevat ratkaisut eivät toimi laitteessasi, niin ei ole mitään muuta - on aika ottaa yhteyttä palveluntarjoajaan ja vaihtaa puhelin.

Ongelma: Wifi liian hidas

Vaikka epäsäännöllinen internetyhteys voi olla huono, hidas yhteys voi olla vielä huonompi. Reddit käyttäjä on ilmoittanut Moto G1 Plus -sovelluksessaan huonoa nopeutta 6 Mbps. Onneksi sama käyttäjä kertoi yksinkertaisen ratkaisun, jonka pitäisi ratkaista hänen kohtaamansa ongelmat (ja joista voit myös kärsiä).

Ratkaisu:

  • Suuntaa vain Asetukset ja napauta sitten Wifi> Wifi-asetukset> Lisäasetukset , sitten vaihtaa Googlen verkonluokituspalveluiden tarjoaja että Ei eristetty . Kukaan ei ole pystynyt selvittämään miksi tämä järjestely toimii, mutta se on ehdottomasti kokeilun arvoinen, jos nopeus ei ole hyvä.

Ongelma: akku ei lataudu

Riippumatta valitsemastasi Moto G6 -mallista, sinun pitäisi saada vähintään päivä käyttöaikaa ilman liikaa vaivaa. Jos löydät sen Moto G6: n akku kieltäytyy pitämästä vähintään yhtä kauan, jopa lataamisen jälkeen saatat joutua kalibroimaan akun uudelleen. Tässä on helppo tapa kalibroidaksesi Moto G6: n akun.

Ratkaisu:

  • Akun kalibrointi on helppoa, mutta se voi viedä jonkin aikaa. Motorola suosittelee tämän tekemistä ennen nukkumaanmenoa yöllä varmistaaksesi, että sinulla on tarpeeksi aikaa prosessin suorittamiseen.
  • Sammuta Moto G6 -laite pitämällä virtanäppäintä alhaalla noin 7-10 sekunnin ajan.
  • Kun olet vapauttanut virran avain , puhelimen pitäisi käynnistyä automaattisesti uudelleen.
  • Kytke puhelimen mukana toimitettu alkuperäinen laturi ja anna sen latautua täyteen yön yli.
  • Jos yllä oleva prosessi ei toimi, voi yksinkertaisesti olla, että epäonnistut akkuvauriosta. Älä hätää; Ota yhteyttä palveluntarjoajaasi tai Motorolaan, ja sinun pitäisi pystyä vaihtamaan se uuteen toimivaan puhelimeen.

Ongelma: kaiutin ei toimi

Vaikka se ei ilmeisesti ole yleinen ongelma, on ollut raportteja Moto G6 -kaiuttimista, jotka mykistyvät käytön aikana ja kieltäytyvät käynnistymästä uudelleen, kunnes kuulokkeet asetetaan paikalleen tai kun ne on yhdistetty Bluetooth-kaiuttimiin. Käyttäjät ovat ilmoittaneet, että tätä ongelmaa esiintyy säännöllisesti, kun he katsovat YouTube video, kuunnella musiikkia tai soittaa puheluja.

Ratkaisu:

  • - Jourdansway käyttäjä näyttää keksineen tavan korjata ongelma pakottamalla puhelimen yhdistämään stereokanavat yhdeksi monokanavaksi.
  • Käytä Asetukset sovellus, sitten Helppokäyttöisyys> Ääni ja teksti näytöllä> Monoääni . Täältä vain kytke päälle Yhdistä kanavat -vaihtoehto ääntä toistettaessa, ja puhelimesi ääni tulisi palauttaa kokonaan.

Ongelma: värit eivät näytä oikealta

Tämä ongelma on vaikeampi havaita, koska jos sinulla ei ole syytä verrata Moto G6: n näyttöä toiseen, et ehkä edes huomaa sitä. Joissakin tapauksissa se on kuitenkin enemmän kuin itsestään selvää, koska jotkut elävät värit, kuten punainen, alkavat näkyä oranssina tai ruskeana.

Onneksi tämä ongelma on helppo korjata.

Ratkaisu:

  • Värinkorjaus on tärkeä osa esteettömyysasetuksia käyttäjille, jotka eivät näe tiettyjä värejä, mutta kun se aktivoidaan vahingossa, voi vaikuttaa siltä, ​​että toiminnassa on outo näytön häiriö. Sen sammuttaminen on vaihtoehto.
  • Käytä Asetukset sovellus jälleen. Napauta sitten Käytettävyys: ja varmista Värinkorjaus pois päältä on asetettu oikein.