Kesän lähestyessä saatat joutua poissa kotoa pidemmäksi aikaa etkä halua maksaa käyttämättömästä kuitupalvelusta. Onneksi Internet-palveluntarjoajastasi riippuen saatat pystyä katkaisemaan kuituverkkosi tilapäisesti pois päältä ollessasi poissa ja aktivoimaan sen sitten uudelleen, kun palaat. On kuitenkin tärkeää tietää, miten tämä tehdään oikein tarpeettomien maksujen välttämiseksi.
Tämä vaihtoehto voi olla erityisen houkutteleva opiskelijoille, jotka lähtevät kaupunkiasunnostaan kesälomalle tai henkilöille, jotka ovat menossa pitkälle lomalle. Vaikka jotkut Internet-palveluntarjoajat tarjoavat ilmaisen yhteyden katkaisun ja yhdistämisen, toiset eivät välttämättä. On tärkeää tarkistaa palveluntarjoajaltasi heidän erityissäännöt ja menettelyt.
Väliaikainen keskeytys enintään 3 kuukaudeksi
Monet Internet-palveluntarjoajat tarjoavat käyttäjille mahdollisuuden keskeyttää kuitulinjansa tilapäisesti ja saada alennettua maksua. Esimerkiksi MásMóvil antaa asiakkaille mahdollisuuden katkaista kuituverkkonsa vähintään 30 päiväksi ja enintään 90 päiväksi, ja he voivat säätää katkaisua tarpeidensa mukaan. Vaikka käyttäjät maksavat edelleen kuituliittymästään, heidän on maksettava vain 50 % hinnasta keskeytysjakson aikana. Tämä ominaisuus on erityisen hyödyllinen kesällä, mutta sitä voidaan käyttää tarvittaessa ympäri vuoden.
Jos olet Orange-käyttäjä, voit keskeyttää matkapuhelinlinjasi väliaikaisesti helposti. Jos kuitenkin haluat keskeyttää kuitulinjasi, sinun on noudatettava samanlaista protokollaa kuin MásMóvil ja Jazztel. Voit pyytää kuitulinjasi keskeyttämistä 30–90 päivän ajaksi, mutta joudut maksamaan 50 % laskustasi tänä aikana.
On tärkeää huomata, että tämä vaihtoehto on käytettävissä vain kerran kalenterivuoden aikana. Jazztel tarjoaa myös samanlaisen kuitupalvelunsa keskeytyksen samoin ehdoin, samalla 50 %:n maksuvaatimuksella. Vaikka ei ehkä ole ihanteellista maksaa mitään kuitulinjan keskeyttämisestä, 50 %:n alennus voi olla hyvä tapa säästää rahaa poissa ollessasi.
opiskelijoille
Vodafone ymmärtää, että opiskelijoiden lähteminen asunnostaan kurssin aikana on yleinen syy kuitupalvelun tilapäiseen keskeyttämiseen. Sellaisenaan operaattori tarjoaa tätä palvelua Yuserille, joka on nuorten keskuudessa suosittu kuitupaketti, ilman minkäänlaista pysyvyyttä.
Yuser-paketin avulla asiakkaat voivat keskeyttää kuitupalvelunsa touko-heinäkuun välisenä aikana, käytännössä ilmaiseksi, vain 3 euron hallinnointimaksulla. Asiakkaat voivat pyytää tätä palvelua soittamalla Vodafonen asiakaspalveluun numeroon 22123. On hyvä huomioida, että palvelun palautuminen ei tapahdu välittömästi, vaan kuitu aktivoituu automaattisesti uudelleen elokuun alussa.
Yleensä ei ole mahdollista
Pääsääntöisesti kuitupalveluja ei ole mahdollista keskeyttää tilapäisesti useimpien operaattorien kanssa. Vaikka jotkut operaattorit ovat yrittäneet tarjota tällaista palvelua, ne eivät ole onnistuneet. Esimerkiksi Movistar tarjosi aiemmin mahdollisen vaihtoehdon keskeyttää kiinteän verkon palvelut ja irtisanoa kuituverkon rajoitetuksi ajaksi, mutta tämä idea lopulta hylättiin. Tällä hetkellä useimmat toimijat eivät tue vaihtoehtoa kuitupalvelujen keskeyttämiseen. Näin ollen ainoa vaihtoehto on joko peruuttaa palvelu tai jatkaa maksamista kesäkuukausina.
Tästä huolimatta tähän sääntöön on joitain poikkeuksia. Vodafone tarjoaa opiskelijoille tilapäisen keskeytyspalvelun Yuser-kuitunopeudella, joka on yksi parhaista ilman pysyvyyttä. Opiskelijat voivat keskeyttää kuitupalvelun kolmeksi kuukaudeksi maksamalla 3 euron hallinnointimaksun. On kuitenkin tärkeää huomioida, että palvelu jatkuu automaattisesti elokuun alussa.
Jos aiot lähteä lomalle pidemmäksi aikaa, kannattaa harkita kuitupalvelun peruuttamista ja uuden sopimuksen tekemistä palattuasi. Tämä voi olla myös mahdollisuus vaihtaa uuteen operaattoriin.