Ei odotettavissa on vähemmän tuskallista. Että LG vahvistaa matkapuhelinjaostonsa sulkemisen, on edelleen huono uutinen alalle, joka on viime kuukausina kärsinyt suuren iskun maailmaa tuhoavan pandemian takia. Pahoittelun lisäksi on aika kysyä, mitä tapahtuu tuotemerkin nykyisillä puhelimilla.
LG on ilmoittanut, että sen on pakko lähteä matkapuhelinalalta sen jälkeen, kun se on kerännyt useita vuosia tappioita tälle liiketoiminnalle. Itse asiassa tuotemerkki ei ole viimeisten 12 kuukauden aikana tuonut markkinoille uusia tuotevalikoiman huippuja LG Wingin ulkopuolella, mikä on tarkoitettu johtamaan nyt sukupuuttoon menevää Explorer-perhettä.
Älypuhelinten valmistuksen hylkääminen antaa komalien kohdentaa ponnistelunsa ja ennen kaikkea resursseja muille alueille, jotka kasvavat, toisin kuin matkapuhelinten kanssa, kuten ajoneuvojen komponentit, liitetyt laitteet, älykotit, robotiikka, tekoäly ja B2B-ratkaisut ja palvelut.
Entä nykyiset LG-puhelimet?
Tilanteen selventämiseksi tuotemerkki on antanut lausunnon, jossa se selventää, että vaikka uusia matkapuhelimia ei tule markkinoille, nykyisen luettelon malleja myydään edelleen. Sekä nämä älypuhelimet että ne, jotka ovat jo käyttäjien käsissä, ottavat yhteyttä tavanomaiseen tukeen ja yrityksen takuuseen:
Tämän päätöksen jälkeen LG ei tuo markkinoille uusia älypuhelinmalleja, mutta jo valmistettuja LG-puhelimia on edelleen ostettavissa ja kaikki kolmannen osapuolen sovellustoiminnot ennallaan. LG tukee edelleen mobiilituotteiden käyttäjiä tarjoamalla säännöllistä myynnin jälkeistä asiakastukea ja noudattamalla nykyistä ohjelmistojen ja käyttöjärjestelmien päivityksiä koskevaa käytäntöä. Lisäksi käyttäjille määrätty takuu säilyy jatkuvasti ja lisävarusteita ja huolto-osia tarjotaan edelleen olemassa oleville malleille.
Tämä tarkoittaa sitä, että käyttäjät voivat korjata älypuhelimet takuulla täysin normaalilla tavalla. Jos ostat a LG puhelimet tänään sinulla on lain mukainen kahden vuoden takuu, ja mallit, joilla on erityisehtoja, kuten viiden vuoden tukipidennys, saavat siitä jatkossakin.
Päivitysten osalta ei myöskään ole muutoksia. Kaikille yrityksen matkapuhelimille on taattu käyttöjärjestelmän päivitys sekä tietoturvakorjausten julkaiseminen lähikuukausina, kunnes yrityksen uusin puhelin lopettaa tuen.
Tuotemerkin älypuhelinosaston lopullinen sulkeminen tapahtuu tämän vuoden 31. heinäkuuta.
