Kaikki, mitä Movistar vakoilee sinua reitittimen, SIM-kortin ja muiden kautta

Kun käytämme minkä tahansa operaattorin palveluita, he rekisteröivät tietomme tallentaakseen ne. Tätä tapahtuu, kuten sanomme, kaikkien operaattoreiden kanssa, ja tästä syystä Movistar on luonut portaalin nimeltä läpinäkyvyyskeskus , jossa se kertoo meille, mitä tietoja se kerää ja miten niitä käytetään. Kerromme hänestä lisää.

Tämä läpinäkyvyyskeskus on Movistar tapa ilmoittaa asiakkailleen selkeästi ja ytimekkäästi kaikki tiedot, jotka tallennetaan heidän käyttäessään sen palveluita, olipa kyseessä valokuitu, mobiili tai jokin muu sen tarjoama palvelu.

Kaikki, mitä Movistar vakoilee sinua reitittimen kautta

Tämä on läpinäkyvyyskeskus

Movistarin luoma portaali on erittäin täydellinen ja siinä on hyvin yksinkertainen käyttöliittymä, jonka läpi navigointi ei maksa meille liikaa. Siinä Movistar täyttää sitoumuksensa, joka sillä oli pitkään, mikä oli sallia jokainen asiakas tietää millimetrin tarkkuudella, mitä tietoja operaattori on tallentanut ja ennen kaikkea hoito, jonka Movistar voi antaa näille.

Kuten näemme myöhemmin, Movistar kerää ja käsittelee kaikenlaisia ​​tietoja silloin, kun asiakas käyttää tai käyttää mitä tahansa sen palveluita. Emme puhu vain kuituoptiikasta tai matkapuhelimista, mutta myös televisiosta tai muista palveluista, kuten Movistar pilvi . Näistä tiedoista voi olla hyötyä monenlaisissa asioissa, kuten esimerkiksi asiakkaan kiinnostuksen kohteiden tiedossa ja siten, mitkä tuotteet voivat kiinnostaa häntä, tai myös kaikenlaisten vikojen seurantaan.

Nämä ovat Movistarin tallentamia tietoja

Jos menemme Tuotteiden ja palveluiden tietosuoja -osiossa voimme nähdä kaikki tiedot, jotka operaattori tallentaa käyttämämme tuotteen mukaan. Tuolla on paljon tietoa, jonka voimme löytää tästä portaalin osasta , joten yritämme tehdä yhteenvedon tärkeimmistä kunkin Movistar-palvelun osalta.

Kuituoptiikan ja paikallisverkon käyttö

Kotona olevien Internet-palveluiden käytön osalta operaattori jakaa keräämänsä tiedot kahteen osaan: Asennustiedot ja palvelun tai tuotteen toimittamisesta johdetut tiedot. Ensimmäinen ja loogisin asia, jonka operaattori rekisteröi, on IP-osoitteemme , sekä käyttämämme reititin . Siinä tapauksessa, että olet Smartin kanssa WiFi reititin, jonka operaattori myös tarjoaa, kerätään lisää tietoja, kuten signaalin laatu, avoinna olevat portit (tai jos sinulla on DMZ aktivoitu), DNS määrittämäsi tiedot ja jopa nimi ja salasana, jotka olemme asettaneet reitittimemme määrityksiä varten. He päätyvät myös rekisteröimään MAC-osoitteet, sarjanumeron ja SSID-nimen, jonka olemme laittaneet WiFi-verkkoon.

Selatessaan Movistar voi myös tallentaa käyttämämme portaalin IP-osoitteen, DNS-kyselyn tiedot sekä verkkotunnuksen ja verkkosivuston osat, joihin käytämme, vaikka vain niissä, jotka eivät käytä HTTPS:ää. Riippumatta siitä, käyttävätkö he sitä vai eivät, operaattori voi rekisteröidä verkon nimen , mikä auttaa estämään meitä pääsemästä laittomille verkkosivuille. Se tallentaa myös käyttämämme datamäärän, kuukausittaisen kulutuksen, havaitut viat ja likimääräisen yhteyden sijainnin.

Matkapuhelimen käyttö

Matkapuhelimissa tapahtuu jotain samanlaista kuin kuitujen kanssa. Movistar pystyy myös tallentamaan DNS-kyselyn tiedot sekä sivut, joita käytämme, ja niiden osiot, joilla käymme. Se tallentaa myös muita tietoja, kuten puhelun tai tekstiviestin lähtö- ja kohdenumero , sekä puhelun tai muun puhe-, data- tai viestiliikenteeseen liittyvän tapahtuman päivämäärä, kellonaika ja kesto.

Operaattori voi myös tallentaa sen antennin tunnisteen, johon viestintä liittyy, ja sen maantieteellisen sijainnin sekä antennin vaihdon, mikäli olemme muuttamassa. Voit myös tallentaa muita tietoja, kuten puheluiden määrän, kulutetun datan määrän, hintatyypin ja verkkovierailussa kulutetun datan käytön. Lisäksi se pystyy rekisteröimällä sen laitteen IMEI- ja MAC-osoitteet, johon SIM-kortti on asetettu , mikä antaa Movistarille paljon tietoa.

Movistar-television käyttö

Televisiolla voit myös tallentaa erilaisia ​​yksityiskohtia, kuten meillä olevan dekooderin tyypin tai sovellukset, jotka olemme asentaneet tai joita käytämme siinä . Lisäksi voit tallentaa alustan kautta suorittamamme vaiheet, kaiken käyttäjän katseleman sisällön sekä Movistar Plus+:n käyttäjien määrän.

Tämä tarkoittaa, että Movistarilla on pääsy kaikkeen näkemäänsä sisältöön, sekä siihen, mitä olemme aloittaneet ja joita ei ole vielä valmis, että katsomamme genreen. Kaikki tämä tieto voi olla avainasemassa kulutustottumustemme luomisessa. Se tallentaa myös Movistar Plus+:aan yhdistettävien laitteiden IP-osoitteet, jonka avulla käyttäjä tietää, olemmeko yhteydessä kodin sisällä vai ulkopuolella .

Netflix Disney DAZN desde Movistar deco

Mitä varten nämä tiedot ovat?

Kuten alussa totesimme, Movistarin kiinnostus koko tiedonkeruupolitiikkansa tekemiseen asiakkaalle selväksi on täydellinen, ja sen lisäksi, että se ilmoittaa, mitä tietoja se kerää, siinä on myös osio, joka kertoo, mihin näitä tietoja käytetään. tiedot. Tässä osiossa ns Tiedonhallinta , Movistar antaa useita esimerkkejä jotta voimme ymmärtää omakohtaisesti, mitä tietojamme voidaan käyttää.

Mainitsen vain joitain näistä esimerkeistä. Voimme nähdä, kuinka tietojamme voidaan käyttää selvittämään paras aika soittaa meille, jos kodissamme tapahtuu vika, suositella televisiopaketin vuokraamista, jota meillä ei ole tai edes tietääkseen missä olemme lähetä meille henkilökohtaisia ​​tarjouksia jos käymme jonkin operaattorin liikkeen kautta tai lähellä.