Alexa, Siri, google Assistant … Ääniavustajat eivät ole vain jääneet elämäämme, vaan ne integroituvat vähitellen koteihimme ja myös työelämään. Työkalu, joka tekee elämästämme paljon helpompaa, koska puheyhteys tarjoaa uuden teknologian edellyttämän välittömyyden.
Olemme tottuneet pyytämään Alexalta suosikkimusiikkiamme, sytyttämään tai sammuttamaan valot tai muistuttamaan päivittäisistä tehtävistämme. Ehkä se ei ollut tullut mieleesi, mutta Amazon -avustaja voi aktivoida erilaisia pelejä taistelemaan niitä ikävystymishetkiä vastaan tai jotta talon pienet voivat pitää hauskaa.
Sovellukset terveydenhuollon alalla
Virtuaaliset avustajat ovat yksi monista apuohjelmista Tekoäly on sisällytetty jokapäiväiseen elämäämme. Kuten jo mainitsimme, vaikka enemmistön käytön suuntaus on perustehtävien ratkaiseminen, virtuaaliset avustajat ovat myös yritysten tulevaisuuden suunnitelmissa kaikilla aloilla.
Amazonista on kuuluisan avustajansa Alexan kautta tullut yksi ensimmäisistä yrityksistä, joka esitteli tämän tekniikan terveydenhuollon alalla. Se on tehnyt sen pilottiohjelman avulla yhteistyössä Los Angelesin (USA) Cedars-Sinai Hospitalin kanssa. Kokemus koostui puheavustajan asentamisesta ohjelmisto nimeltään aiva Alexa -laitteella (Amazon Echo). Erityisesti tätä varten kehitetty avustaja terveydenhuollon alalla että sen toimintojen avulla potilaat voivat kommunikoida lääkintähenkilöstön kanssa, ottaa yhteyttä perheeseensä tai suorittaa perustoimintoja sairaalan huoneessa, kuten television kytkeminen päälle.
Kun ohjelma alkoi vuonna 2018, tätä järjestelmää alettiin ottaa käyttöön 6 sairaalan huoneessa ja vuotta myöhemmin se oli jo laajennettu 102 huoneeseen, jotka kuuluvat keskuksen neljään yksikköön. Kuten projektin kehittämisestä vastaavat selittävät, kun potilas on vuorovaikutuksessa Alexan kanssa, kyseistä pyyntöä koskeva pyyntö ohjataan kulloinkin sopivimman terveydenhuollon ammattilaisen matkapuhelimeen. Esimerkiksi jonkin lääkkeen pyyntö lähetettäisiin suoraan sairaanhoitajalle ja pyyntö mennä vessaan menisi avustajalle.
Ääniavustajien edut
Jeff Bezosin yritys on saanut Pohjois -Amerikan viranomaisilta luvan, että Alexa Skills Kit voidaan käyttää sellaisten tuotteiden ja ratkaisujen luomiseen, jotka mahdollistavat potilaiden terveystietojen siirtämisen ja vastaanottamisen. Tämän hyväksynnän vuoksi terveyslaitokset, kuten Bostonin sairaala kehittävät Alexa -sovelluksia ja -toimintoja eri tarkoituksiin. Heidän joukossaan farmaseuttisten palvelujen järjestäminen, yhteydenotto lääkärikeskukseen Alexan kautta, lääkärin tapaamisen pyytäminen jne.
Jotkut edut, jotka erottuvat puheavustajien käyttöönotto kuten Alexa terveydenhuollon alalla ovat seuraavat:
- Parempi potilaan hoito.
- Nopeutta ja tietoa reaaliajassa.
- Hyvä ratkaisu riippuvaisille.
- Terveydenhuoltohenkilöstön työn optimointi.
- Työskentelemme parhaillaan kirurgisten toimenpiteiden tilausten automatisoinnin parissa.
