Un elemento importante y casi imprescindible para manejar correctamente nuestro ordenador es el ratón. Este se muestra en pantalla en forma de puntero o cursor y no es de gran ayuda para moverse con fluidez por el sistema operativo. El cursor tiene varias formas de aparecer en la pantalla, siendo generalmente una flecha sólida que no parpadea, excepto en algunas aplicaciones donde toma la forma de una línea vertical o una letra I mayúscula. Si notamos que el cursor parpadea rápidamente, puede significa que hay algún problema.
Hay ocasiones en las que el puntero del ratón parpadea sin que esto suponga un problema, como cuando se utiliza Word, o mientras el sistema está ejecutando algunos procesos o accediendo a datos almacenados en el disco duro. Sin embargo, en otras ocasiones, un parpadeo muy frecuente del cursor puede significar un problema de software, y aunque no quiere decir que sea un problema grave para el ordenador, puede resultar bastante molesto en nuestro día a día.
Razones por las que el cursor parpadea
Como hemos comentado, hay ocasiones puntuales en las que el cursor parpadea sin causar problema. En otras ocasiones en las que parpadea muy rápido, ya no es algo normal. En este caso, puede afectar al funcionamiento diario de nuestro ordenador, afectando gravemente a nuestra productividad.
Hay muchas razones por las que el puntero del mouse parpadea rápidamente. Desde problemas con los drivers del ratón o la tarjeta de vídeo, hasta problemas relacionados con el antivirus, el Explorador de archivos o incluso dispositivos biométricos, si disponemos de uno en nuestro PC. Si nos encontramos con algunos de estos problemas, debemos guardar nuestro trabajo y proceder a realizar algunas acciones que nos pueden ayudar a solucionarlo.
Solucionar problemas de parpadeos del puntero del mouse
A continuación, vamos a ver una serie de trucos que podemos realizar para intentar solucionar los problemas cuando el cursor del ratón parpadea con frecuencia cuando usamos nuestro Windows ordenador.
Controles basicos
Lo primero que debemos hacer es ejecutar algunas comprobaciones básicas para solucionar el problema. Lo primero que debe hacer es conecte el mouse a otro puerto USB en nuestro ordenador, para comprobar que no es problema del puerto. También debemos asegurarnos de que no haya ningún objeto en el área del sensor que pueda causar oscilaciones intermitentes, así como eliminar pequeñas residuos que se acumulan en el sensor ubicado en la parte trasera. Además, debemos comprobar que la superficie está limpia y que es apta para su uso. El vidrio o el cristal pueden causar problemas de movimiento en el ratón por lo que se recomienda utilizar una alfombrilla de ratón.
Finalmente, debemos tener en cuenta que, en el caso de que utilicemos un ratón inalambrico , también podemos notar que el cursor parpadea de manera errática y frecuente cuando las baterías o la batería están casi agotadas , por lo que podemos intentar cargarlos o cambiarlos por unos nuevos para solucionar el problema.
Actualizar controladores de mouse y teclado
Un problema con los controladores del teclado o del mouse puede hacer que el cursor parpadee con frecuencia y de manera molesta. En este caso debemos comprobar que tenemos las versiones mas recientes instalado en nuestro sistema. Para ello debemos acceder al Administrador de dispositivos pulsando el atajo de teclado “Windows + X”.
Una vez aquí, debemos expandir la opción de “Ratón y otros dispositivos indicados”. A continuación, haremos clic derecho en la entrada correspondiente a nuestro mouse para que aparezca un pequeño menú contextual. Aquí seleccionaremos “Actualizar controlador”, luego hacemos clic en Buscar controladores automáticamente y seguiremos los pasos que nos indique el asistente.
Problema con el controlador de video
Si tenemos desactualizados u obsoletos controladores de la tarjeta de video puede causar varios problemas. Uno de ellos puede hacer que el puntero del ratón desaparezca o parpadee de forma intensa y frecuente. Es por ello que debemos asegurarnos de tener disponible la última versión para ellos, ya que suelen recibir actualizaciones constantes.
Para ello debemos entrar en el Administrador de dispositivos pulsando el atajo de teclado “Windows + X”. Una vez dentro ampliamos la pestaña “Controladores de sonido y vídeo y dispositivos de juego”. Seleccionamos nuestra tarjeta de video y hacemos clic en ella con el botón derecho del mouse. Hacemos clic en “Actualizar controlador”, seleccionamos Buscar controladores automáticamente y finalmente seguimos los pasos que nos indica el asistente.
Reiniciar el explorador de archivos
Windows File Explorer es la aplicación encargada de gestionar los archivos que utiliza el sistema operativo, tanto del escritorio como de la barra de tareas. Cualquier problema relacionado con él puede resultar en el parpadeo constante del cursor del mouse. Por tanto, reiniciar el Explorer varias veces nos puede ayudar a solucionar el problema.
Presionamos el atajo de teclado “Windows + X” para acceder a la "Administrador de tareas" . Dentro de la pestaña Procesos seleccionamos el Explorador de archivos y pulsamos en el botón “Finalizar tarea” que se encuentra en la parte inferior izquierda.
Posteriormente hacemos clic en la pestaña “Archivo” y seleccionamos la opción “Ejecutar nueva tarea”. En la nueva ventana escribimos explorer.exe y presione Entrar o el botón Aceptar para confirmar la acción y comprobar si el problema se ha solucionado.
Comprobar si hay algún error en el sistema
Si el puntero de nuestro ratón parpadea puede que se deba a un problema relacionado con la configuración del sistema, por lo que debemos realizar las comprobaciones oportunas para poder solucionarlo. Esto lo haremos a través de unos comandos que debemos ejecutar desde el Símbolo del sistema.
Para ello, en la barra de búsqueda del menú Inicio escribiremos cmd y ejecutaremos el Command Prompt domo administrador. Posteriormente, en la nueva ventana debemos escribir los siguientes comandos de forma individual:
sfc /scannow Dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup Dism.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
La ejecución de estos comandos puede llevar tiempo, ya que variarán según la cantidad de archivos del sistema que necesite reparar. Una vez terminado procederemos a reiniciar el equipo y comprobar si el cursor ya no parpadea.
Deshabilitar antivirus y dispositivos biométricos
Nuestro software antivirus también puede interferir negativamente con los controladores del mouse y hacer que el cursor parpadee. Por ello, es recomendable desactivarlo temporalmente para ver si resulta ser la causa del problema. De ser así, deberíamos considerar la posibilidad de cambiar de antivirus.
Si tenemos un ordenador, normalmente un portátil que dispone de un dispositivo biométrico como un lector de huellas, puede que sea el causante del molesto problema con el cursor, por lo que debemos probar a desactivarlo para intentar solucionarlo. Para ello debemos pulsar el atajo de teclado Windows + X para acceder al Administrador de dispositivos. Desplegamos la sección Dispositivos biométricos y hacemos clic derecho sobre el dispositivo biométrico. Por último, hacemos clic en Desactivar