Los piratas informáticos pueden tener diferentes formas de intentar infiltrar malware y comprometer la seguridad de los usuarios. Sin duda, el correo electrónico es uno de los métodos que más utilizan. Es muy fácil llegar a la víctima, ya que simplemente tiene que enviar un email y adjunte archivos maliciosos o inserte enlaces que lleven a sitios peligrosos. Es cierto que existen filtros y los proveedores de correo electrónico pueden detectarlos, pero esto no siempre sucede y pueden llegar correos peligrosos a la bandeja de entrada. ¿Qué debe hacer si cree que un el correo electrónico que ha recibido tiene un virus? ¿Qué hacer si ya es demasiado tarde y lo abriste o descargaste un archivo? Hablamos de ello en este artículo.
¿Qué sucede si un correo electrónico tiene un virus?
Seguro que en alguna ocasión te has encontrado con algún e-mail que has recibido y piensas que puede tener algún virus . Si esto es así, si realmente contiene malware, es posible que tengas problemas de seguridad importantes. Podría ver que sus datos personales están comprometidos y el sistema comienza a funcionar mal.
Lo primero es que debes saber que los virus de correo electrónico pueden llegar de diferentes maneras . Uno de los más obvios es que el atacante simplemente adjunta un archivo peligroso. Por ejemplo, puede ser una fotografía, un documento de Word, una carpeta ZIP, etc. Una vez que descargues ese archivo, el malware se ejecutaría y comenzaría el problema. Pero también puede ocurrir que este virus te llegue por e-mail a través de un enlace y que lo abras y la descarga se inicie automáticamente.
Si descarga un virus por correo electrónico, podría ser software malicioso diseñado para robar sus datos personales. Podría recopilar información de su sistema y enviarla a un servidor controlado por el atacante. Es un método bastante común para el robo de información personal.
También se podrían usar para robar contraseñas . Un tipo de malware puede ser un registrador de teclas, que registrará todas las pulsaciones de teclas. Esto hará que todas sus claves de acceso queden expuestas. Un problema que sin duda afectará a tu privacidad en la red.
Por tanto, como ves en caso de que un correo que te llegue tenga virus, puedes ver que tu seguridad y privacidad están seriamente comprometidas. Dependerá de qué tipo de malware sea y cuál sea el objetivo de los hackers que lo han enviado. También podríamos estar ante ransomware, spyware, etc.
Consejos en caso de sospecha
Ahora bien, ¿qué debes hacer si tienes sospechas? Vamos a dar una serie de pautas que debes tener en cuenta si crees que el correo que has recibido puede tener un virus. El objetivo es evitar que afecte su seguridad y ponga en riesgo sus datos personales.
nunca descargar archivos
Una cosa básica que no debe hacer es descargar ningún archivo adjunto en ese e-mail que sospechas que puede tener un virus. Eso podría desencadenar el ataque real y allí mismo comenzar a poner en riesgo real sus datos personales. Por tanto, evita descargar cualquier documento adjunto por si tienes la más mínima duda.
Esto también se aplica a cualquier enlace que pueda tener. No debes abrirlos y mucho menos iniciar sesión a través de enlaces que contiene y que pueden ser una estafa. Quizás estés frente a un ataque de Phishing, que es básicamente una página web que se hace pasar por real pero tan pronto como inicias sesión los datos pasan al control de los atacantes.
No interactúes con ese correo electrónico.
Otro punto a tener en cuenta es que no debes interactuar con ese e-mail que has recibido. El objetivo del atacante puede ser recopilar sus datos personales, descubrir que realmente hay un usuario activo detrás de esa dirección y luego colocarlo en una lista de spam o enviarle un ataque personalizado.
Por lo tanto, si recibe un correo electrónico sospechoso, que puede contener virus o enlaces peligrosos, nunca debe interactuar. No debe enviar ningún correo electrónico de respuesta, ni rellenar ningún hipotético formulario donde se soliciten datos personales por cualquier motivo que pueda estar indicado en dicho mensaje.
Analizar enlaces de correo electrónico
Una vez que hayas seguido estos dos primeros pasos y no hayas descargado ningún archivo ni interactuado con el correo electrónico, lo siguiente que debes hacer es analizar los enlaces en ese correo. De esta forma sabrás si realmente estas direcciones pueden contener malware o pueden ser seguras.
Hay diferentes herramientas que puedes usar en línea. Uno de los más populares es VirusTotal . También puedes probar otros como Sucuri or URLVoid . Lo que vas a hacer en estas páginas es pegar la URL del enlace que has recibido y te dirán si se trata de un posible virus o amenaza. En caso de que detectes algo extraño, lo más importante es que elimines ese correo lo antes posible y por supuesto que no abras ese enlace malicioso.
Encontrar información
Si aún tienes dudas y no sabes si realmente puede ser una estafa y ese correo tiene virus o no, lo siguiente que debes hacer es buscar informacion en internet . Puedes poner la dirección en Google y ver si otros usuarios han comentado algo en relación a esa dirección y eso puede o no confirmar tus sospechas.
También puedes buscar información en relación a lo que aparece en ese e-mail. Además, si por ejemplo es una supuesta empresa o servicio online legítimo el que utilizas, siempre puedes contactar con ellos para que te informen si realmente han sido ellos los que han enviado ese email o si se trata de una suplantación de identidad. .
Qué hacer si ha abierto un correo electrónico con malware
Quizás has llegado tarde y te has equivocado con un correo que sabes que tiene virus o sospechas que puede tenerlo. Es posible que incluso haya descargado un archivo malicioso y ya haya infectado su computadora. ¿Qué debes hacer en estos casos? Te vamos a explicar los pasos que debes seguir para minimizar al máximo los daños.
Eliminar cualquier archivo descargado
Lo primero es para eliminar cualquier archivo que haya descargado de ese correo. Por ejemplo, si has descargado un documento de texto, una imagen, un archivo ZIP… Cualquier cosa que creas que puede ser realmente un software malicioso o que tu ordenador haya empezado a funcionar mal.
Esto no siempre solucionará el problema, por supuesto, pero al menos tendrás una opción de que no afecte a tu seguridad. Es posible que deba abrir ese archivo para ejecutar la carga útil y, si lo elimina, no afectará su sistema en ningún momento.
Analizar el sistema
Lo siguiente que debe hacer es escanear su computadora en busca de virus y cualquier amenaza que pueda existir. Para esto debes usar un buen antivirus . Por ejemplo, puede utilizar Windows Defender en sí, que viene con Microsoft sistemas, pero también encontrarás otras opciones disponibles, tanto gratuitas como de pago.
Al hacer un escaneo completo de la computadora, podrá ver si tiene alguna amenaza. Puede que por ese correo haya entrado algún malware que pueda tener virus o puede que incluso tuvieras algún archivo malicioso con anterioridad. Sea cual sea tu caso, de esta forma podrás comprobar que todo está en orden y eliminar cualquier tipo de software malicioso.
Comprueba que tienes el equipo actualizado
¿Tienes el equipos actualizados correctamente ? Esto es importante y es algo que debes revisar, especialmente cuando sospechas que puedes haber sido víctima de un ciberataque o puedes haber descargado un archivo que podría ser un peligro para la seguridad y la privacidad. Hay muchas vulnerabilidades que los piratas informáticos pueden explotar y se solucionan mediante actualizaciones y parches.
En el caso de Windows, tienes que ir a Inicio, entrar en Configuración e ir a Actualización de Windows. Allí verás posibles nuevas versiones que podrás actualizar. Debes asegurarte de que no hay archivos pendientes y que tienes todas las nuevas funciones instaladas. De esta manera puede lograr un mayor rendimiento, pero también evitar problemas de seguridad.
Desconectar otros dispositivos
Otro paso que debes dar es desconectar cualquier dispositivo que puede haber conectado a la computadora donde abrió ese correo electrónico sospechoso. Por ejemplo, si tienes un pendrive o un disco duro externo conectado, deberás desconectarlos. Lo mismo si tienes algún otro dispositivo vinculado.
Esto te permitirá cortar la cadena y evitar que un posible malware afecte a otros dispositivos. Es importante minimizar el riesgo y limitar en la medida de lo posible el impacto que pueda tener sobre sus datos personales y los archivos que pueda tener almacenados en otros equipos informáticos.
En definitiva, como has visto, el hecho de recibir un correo electrónico con malware puede suponer un peligro importante. Puede poner en riesgo su privacidad y seguridad si descarga un archivo o abre un enlace que se le ha enviado. Es importante que tome medidas lo antes posible y evite que el problema se agrave.