Wir befinden uns in der Zeit der Weihnachtsgeschenke und leider kann es manchmal vorkommen, dass Ihnen das Geschenk nicht gefällt, dass Ihr Geschenk die Person nicht vollständig erreicht hat oder dass Sie es einfach zurückgeben möchten Apple Produkt, das Sie für dieses Weihnachten gekauft haben und das Sie schließlich nicht bleiben möchten. Deshalb verraten wir Ihnen in diesem Beitrag, wie Sie es ohne Komplikationen hinbekommen.
Apple-Rückgaberichtlinie
Apple zeichnet sich durch viele Dinge aus, aber einer davon ist zweifellos der großartige Kundenservice, und dazu gehört natürlich die Rückgabe von Produkten, die Sie sowohl in physischen Geschäften als auch über die Website gekauft haben. . In diesem Sinne ist es schwierig, einen Hersteller zu finden, der den Benutzern eine solche Flexibilität und ein so günstiges Rückgaberecht bietet.
Das Unternehmen Cupertino bietet Benutzern bis zu 14 Tage Probezeit für alle ihre Einkäufe, also für Sie kann ein kaufen iPhone, 14 Tage verwenden und ohne Probleme zurücksenden , ja, solange es in einwandfreiem Zustand ist und keinen Schaden anrichtet. Dies ändert sich jedoch in der Weihnachtszeit etwas, da alle Einkäufe zwischen dem 4. November und dem 6. Januar kann zurückgegeben werden bis zum 20. Januar , dh in diesem Fall ist die Situation sogar noch günstiger .
Darüber hinaus müssen Sie bedenken, dass Sie bei der Rückgabe des Produkts keinen einzigen Treffer erzielen, weder im Internet noch in physischen Geschäften. Die Rückgabe des Geldes erfolgt natürlich nicht sofort, da es ab dem Zeitpunkt der Bestellung durch Apple bis zum Wiedererscheinen Ihres Geldes auf Ihrem Konto bis zu 5 Werktage dauern kann.
Schritte zur Rückgabe eines Apple-Produkts
Sobald Sie die Rückgaberichtlinien von Apple kennen, ist es an der Zeit, Ihnen zu sagen, was Sie tun müssen, wenn Sie ein Apple-Produkt zurückgeben möchten. Sie haben zwei Möglichkeiten, dies zu tun, über den Apple Store online selbst oder indem Sie zu einem physischen Geschäft gehen. Wenn Sie sich schließlich für diese zweite Option entscheiden, ist es wichtig, dass Sie die Kaufrechnung haben, entweder physisch oder digital.
- Rückgabe im Ladengeschäft . Um eine Rückgabe über ein physisches Geschäft durchzuführen, müssen Sie nur mit dem Produkt und der Rechnung für diesen Kauf zu Ihrem Apple Store Ihres Vertrauens gehen. Dort werden sie Ihnen freundlicherweise behilflich sein und mit der Rücksendung fortfahren, solange das Produkt in einwandfreiem Zustand ist und Sie sich natürlich innerhalb der Frist befinden, um die Rücksendung vornehmen zu können.
- Rückgabe über die Apple Store Website oder App . Die Schritte, die Sie befolgen müssen, um eine Online-Rückgabe vorzunehmen, sind nicht viel komplizierter als die, die Sie in einem physischen Geschäft befolgen müssen. Dazu müssen Sie lediglich die Website oder die App aufrufen, zu Ihren Bestellungen gehen, das Produkt auswählen, das Sie zurücksenden möchten, und die Rücksendung starten. Sobald Sie dies getan haben, müssen Sie nur noch die von Apple angegebenen Schritte befolgen, um eine Abholung des Pakets zu planen oder es zu einer Sammelstelle zu bringen. Sie müssen bedenken, dass die Rücksendung Ihres Geldes in diesem Fall länger dauert, da bis Ihr Paket bei Apple ankommt und sie überprüfen, ob alles in Ordnung ist, die aus Cupertino nicht mit der Ausstellung der Rückerstattung fortfahren.
