Derzeit ist Bizum eine der bekanntesten Möglichkeiten mobil bezahlen in zusätzlich zu kontaktlosen Zahlungen mit NFC oder PayPal. Aus diesem Grund haben Sie vielleicht versucht, ihn zu verführen, und Sie haben festgestellt, dass die App Ihrer Bank es Ihnen nicht erlaubt, Zahlungen mit Bizum zu tätigen.
Es ist in diesem gefürchteten Moment, dass Sie nicht wissen, was Sie tun sollen, warum Sie Probleme haben, mit Ihrem Handy mit Bizum zu bezahlen, und Sie nicht wissen, wie damit es funktioniert. Deshalb sagen wir Ihnen im Antrag Ihrer Bank, was Sie tun sollten, wenn Sie sich in dieser Situation befinden.
Tun Sie dies, wenn die App nicht gut funktioniert
Einer der Gründe, warum Bizum in der App Ihrer Bank nicht gut abschneidet, kann eine momentane Situation sein. Versuche es noch ein bisschen. Dies funktioniert möglicherweise nicht gut, also sollten Sie es tun abmelden und neu starten um zu sehen, ob es gut funktioniert. Nicht vergessen schließen Sie es im Hintergrund und versuche es noch mal. Sie können dies auch mit dem Handy tun, falls es von Ihrem Handy stammt.
Es lohnt sich, es zu versuchen Aktualisieren Sie die Bank-App weil es möglicherweise ausstehende Updates gibt, oder schließen Sie aus, dass es sich nicht um ein aktuelles Update handelt, das mit diesem Dienst nicht gut funktioniert. Im Extremfall können Sie die Bank-App neu installieren, um zu sehen, ob sie funktioniert.
Überprüfen Sie, ob Sie Geld auf dem Konto haben
Wenn Sie eine Zahlung mit Bizum vornehmen, überprüfen Sie dies auf dem konto ist geld vorhanden , da es Ihnen manchmal nicht erlaubt, Transaktionen durchzuführen, nur weil kein Geld vorhanden ist.
Es ist möglich, dass Sie dies am Vortag überprüft haben oder glauben, dass Sie Geld haben, Ihnen jedoch eine neue Quittung in Rechnung gestellt oder eine Provision angewendet wurde. Führen Sie diese Überprüfung durch, um sicherzustellen, dass dies nicht das Problem ist.
Überprüfen Sie, ob Ihre Bank kompatibel ist
Obwohl eine große Anzahl von Banken arbeiten mit Bizum zusammen , es gibt einige, die dies nicht tun. Es ist nicht das häufigste, aber wenn Sie versuchen, Bizum zu aktivieren und feststellen, dass dies nicht möglich ist oder Sie es nirgendwo sehen, lässt die Bank es möglicherweise nicht zu. Auf der Bizum-Website können Sie die sehen Liste der kompatiblen Entitäten oder suchen Sie, wenn Ihre ist.
Hast du es bei einer anderen Bank?
Es ist möglich, dass das, was passiert, das ist, wann Sie werden Kunde einer anderen Bank und unterschreiben nach oben, es geht davon aus, dass es einen Datensatz mit dem vorherigen gibt und Sie ihn kontaktieren müssen, um ihn erneut zu verwenden.
Außerdem kann der Abmeldevorgang mehrere Tage dauern und Sie können ihn daher nicht in einer neuen Entität verwenden. Wenn Sie den Service bei einer anderen Bank genutzt haben, könnte das Problem dort liegen.
Möglicherweise haben Sie die Grenzen überschritten
Es ist nicht das häufigste, und Sie werden es im Moment sicherlich feststellen, aber es gibt eines Betragslimit pro Vorgang und Tag, mit wöchentlichem und monatlichem Höchstbetrag. Daher müssen Sie überprüfen, ob Sie den Wert nicht überschritten haben.
Bei La Caixa können Sie beispielsweise bis zu 1,500 Euro pro Transaktion und Tag einkaufen, bei einem monatlichen Maximum von 4,000 Euro. In anderen Entitäten können die Grenzen mehr oder weniger sein, also überprüfen Sie es was sie sind und ob Sie sie überschritten haben . Sie können keine Zahlungen leisten weniger als 50 Cent.
Wenn Sie immer noch nicht gehen, kontaktieren Sie uns
Wenn Sie das Problem nicht finden, alles versucht haben und eine Weile gewartet haben, falls es sich nicht um ein spezifisches Problem handelt, sollten Sie Folgendes tun kontaktiere deine Bank und ihnen das Problem erklären. Sie können direkt zu einem Büro gehen oder den Kontakt online herstellen, sicherlich haben Sie eine Option von Ihrem Konto bei der Bank.
Obwohl du könntest Kontaktieren Sie Bizum hier , ist es am besten, dies direkt mit der Entität zu tun, mit der keine Zahlungen über ihre App erfolgen.
