Obwohl es sich in der Regel um einen Dienst handelt, den viele Menschen lieber deaktivieren, ist er für viele tatsächlich einer der wichtigsten Dienste in ihrem Alltag. Wenn Voicemail auf unserer Telefonleitung aktiv ist, kann uns jeder eine Nachricht hinterlassen, wenn wir zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht verfügbar sind, beschäftigt sind oder keinen Empfang haben. Wenn wir sind Jazztel Kunden werden wir zeigen So aktivieren oder deaktivieren Sie Voicemail in einer unserer Zeilen.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Voicemail in Jazztel zu aktivieren und zu deaktivieren
Die Wahrheit ist, dass zum Zeitpunkt der Registrierung einer Leitung bei der Firma die Voicemailbox standardmäßig aktiviert ist. Sie kann jedoch jederzeit auf verschiedene Arten kostenlos deaktiviert werden:
- Aus dem Kundenbereich
- Über die mobile App
- Wählen Sie einen Code vom Telefon aus
Die Wahrheit ist, dass für viele der schnellste Weg zum Deaktivieren der Voicemail das Wählen des Codes ist ## einundzwanzig # gefolgt von der Anruftaste vom Mobiltelefon selbst.
Es ist jedoch auch möglich, unsere Mailbox vom Kundenbereich aus zu verwalten. Um dies zu tun, müssen wir als Erstes zum. Gehen Jazztel-Website Identifizieren Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort und greifen Sie auf der Hauptseite auf die Leitung zu, für die Sie Voicemail verwalten möchten.
Am Ende der Seite finden wir die Leitungskonfiguration Abschnitt, wo wir die finden Voicemail / Beantwortung Registerkarte und von wo aus wir den Dienst aktivieren oder deaktivieren können, wie es uns passt.
Das können wir auch von der Jazztel App auf unserem Handy ( iOS or Android ). Natürlich ist es notwendig, dass wir die App zuvor auf unserem Smartphone installiert haben. Sobald dies erledigt ist und nachdem wir uns mit dem Benutzer und dem Passwort unseres Kunden identifiziert haben, werden wir das Hauptmenü anzeigen und das auswählen Meine Produkte zu erhalten .
Dann im Abschnitt Leitungskonfiguration wir wählen Voicemail / Anrufweiterleitung und dort können wir die Sprachumleitung für verschiedene Situationen aktivieren, immer dann, wenn wir den Anruf nicht entgegennehmen, wenn das Gerät heruntergefahren ist oder keine Abdeckung besteht und wenn wir kommunizieren.
Abhören und Verwalten Ihrer Nachrichten
Nachrichten abhören
Wenn uns jemand eine Nachricht in unserer Voicemail hinterlässt, bietet uns Jazztel die Möglichkeit, diese von unserem eigenen Telefon oder einem anderen abzuhören. Wenn wir es von unserem eigenen Handy hören möchten, müssen wir nur das wählen 1222 Gebührenfreie Telefonnummer.
Wenn der Akku leer ist oder in einer anderen Situation, können Sie unsere Nachrichten auch durch Wählen abhören 640 001 222 von jedem Telefon aus. Und wenn wir im Ausland sind, müssen wir das Präfix hinzufügen 0034 gefolgt von
Um auf die Voicemailbox zuzugreifen und dass nur wir die Nachrichten abhören können, stellt uns der Betreiber ein standardmäßig festgelegtes Passwort zur Verfügung, das wir jederzeit ändern können. Wenn wir nun von einem anderen Telefon aus auf die Voicemail von Jazztel zugreifen müssen und uns nicht an unser Passwort erinnern, können wir anrufen 1565 und Voicemail angeben . Zu diesem Zeitpunkt stellen sie uns ein neues temporäres Passwort zur Verfügung, das wir durch einen Anruf ändern können 1222 und dann wählen wir aus Option 3 Mailbox konfigurieren und dann Option 1 Passwort ändern.
Nachrichtenverwaltung
Nach dem Abhören jeder in unserer Voicemail gespeicherten Nachricht hören wir eine Aufzeichnung mit dem Datum und der Uhrzeit des Eingangs der Nachricht und einer Reihe von auszuführenden Aktionen:
1. Zurück zur Startseite
2. Nachricht speichern und die nächste anhören
3. Löschen Sie die Nachricht und fahren Sie mit der nächsten fort
4. Identifizieren Sie die Nummer, die die Nachricht hinterlassen hat
5. Ungebraucht
6. Ungebraucht
7. Spulen Sie die Nachricht 10 Sekunden zurück
8. Unterbrechen Sie die Nachricht
9. Leiten Sie die Nachricht 10 Sekunden weiter
0. Hilfe
*. Zurück zum Hauptmenü
Zur Voicemail umleiten
Wie bereits erwähnt, ist es möglich, die Jazztel-Voicemail so zu konfigurieren, dass Anrufe bei bestimmten Gelegenheiten umgeleitet werden. Obwohl es möglich ist, einige dieser Konfigurationen im Kundenbereich vorzunehmen, können wir dies auch schnell tun, indem wir die folgenden Codes auf unserem Smartphone wählen:
Wenn wir kommunizieren
- Umleitung aktivieren: ** 67 * 122 #
- Umleitung deaktivieren: ## 67 #
- Status überprüfen: * # 67 #
Wenn wir nicht antworten
- Umleitung aktivieren: ** 61 * 122 #
- Umleitung deaktivieren: ## 61 #
- Status überprüfen: * # 61 #
Wenn wir keine Deckung mehr haben
- Umleitung aktivieren: ** 62 * 122 #
- Umleitung deaktivieren: ## 62 #
- Status überprüfen: * # 62 #
Für immer
- Umleitung aktivieren: ** 21 * 122 #
- Umleitung deaktivieren: ## 21 #
- Status überprüfen: * # 21 #
Fertigen Sie Willkommensnachricht besonders an
Jazztel bietet uns die Möglichkeit, eine Willkommensnachricht hinzuzufügen und zu personalisieren. Jede Person, die uns eine Nachricht in der Mailbox hinterlässt, wird diese abhören, sobald der Dienst aktiviert wird.
Wenn wir die Voicemail zum ersten Mal anrufen, werden wir gefragt, ob wir unsere Begrüßungsnachricht anpassen möchten. Wenn wir wollen, können wir es gleichzeitig tun, aber wenn wir es vorziehen, können wir es auch zu einem anderen Zeitpunkt tun, indem wir das auswählen Grüße Option im Hauptmenü und dann Personalisierte Begrüßung.
Sprache ändern
Es ist auch möglich, die Sprache der Jazztel-Voicemail zu ändern. Dazu müssen wir auswählen Option 3 Mailbox konfigurieren und dann Option 4 Sprache ändern. Unter den verfügbaren Sprachen können wir zwischen Spanisch, Katalanisch, Baskisch, Galizisch oder Englisch wählen.
