Unser Motorola Auf Mobilgeräten können verschiedene Arten von Problemen auftreten. Eines der nervigsten sind jedoch diejenigen, die sich auf die SIM-Karte beziehen. Wenn dieses Stück Plastik zu versagen beginnt, sind wir möglicherweise vollständig abgeschnitten, was das bedeutet. Wir werden daher das Mögliche sehen Ursachen für die Probleme mit der SIM in Motorola und wie man sie repariert.
Obwohl physische SIM-Karten, wie wir sie kennen, ihre Tage gezählt haben, sind sie dennoch wichtig, um unsere Sprach- und Datenleitung aktiv zu halten. Wenn wir Probleme mit diesem Stück Plastik haben, ist es sehr wahrscheinlich, dass wir nicht in der Lage sind, das eine oder andere zu tun. Mal sehen, wie man das behebt Problem auf Motorola-Handys.
SIM wird nicht erkannt
Versuchen Sie, die Kontakte zu reinigen
Es ist eine häufige Ursache, aber zum Glück sehr einfach zu lösen. In diesem Fall müssen wir Entfernen Sie die SIM-Karte und reinigen Sie die Kontakte mit einem leicht feuchten Tuch. Dann trocknen wir die Karte vollständig und setzen sie erneut ein, um sie erneut zu testen.
Sind sie gut eingefügt?
Es ist wichtig, die Position der Karten zu überprüfen. Viele Male Die Position ändert sich von einem Motorola zum anderen . In der Kurzanleitung unseres Terminals können wir sehen, wie sie richtig eingegeben werden. Wir müssen daher die SIM-Karte entfernen und überprüfen, ob wir korrekt vorgegangen sind, bevor wir nach anderen Lösungen suchen.
Schalten Sie das Handy aus
Wenn die SIM-Karte nicht erkannt werden kann, werden wir sehen ein durchgestrichenes Kartensymbol in der Telefone Statusleiste . Wir müssen das Handy aus- und wieder einschalten. Wenn wir es einschalten, können wir eine neue Verbindung zum Netzwerk herstellen, um zu sehen, ob die Karte wieder erkannt wird.
SIM erkennen, aber kein Signal
In diesem Fall erkennt das Terminal die SIM-Karte, es liegt jedoch kein Netzwerksignal vor. In diesem Fall müssen wir mehrere Überprüfungen durchführen, um zu versuchen, das Problem zu lösen.
- Bewegen Sie sich in einen anderen Bereich, in dem wir beispielsweise im Freien ein Signal empfangen können. Wenn wir uns nicht sicher sind, ob unser Betreiber an diesem Standort Dienstleistungen erbringt, können wir jederzeit die Abdeckungskarte auf der Website des Betreibers überprüfen.
- Wenn der Flugzeugmodus aktiviert ist, müssen wir ihn deaktivieren.
- Wir werden prüfen, ob ein Software-Update unter Einstellungen / System / System-Updates verfügbar ist.
- Wir werden überprüfen, ob der "Bevorzugte Netzwerktyp" auf "Automatisch" eingestellt ist. (Einstellungen> Internet und Netzwerke> Mobiles Netzwerk> Bevorzugter Netzwerktyp.) Wenn bei der Einstellung "Automatisch" Dienstprobleme auftreten, können Sie eine andere Konfiguration versuchen.
SIM nicht aktiviert
Es kann vorkommen, dass der Betreiber uns zur Verfügung gestellt hat eine SIM-Karte, die remote aktiviert werden muss . Wir werden Zweifel lösen, indem wir unseren Betreiber anrufen und überprüfen, ob die Karte betriebsbereit ist oder nicht, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Wenn nicht, ist es möglich, dass das Problem im selben Aufruf gelöst wird.
Wenn wir DualSIM verwenden
Wenn wir zwei SIM-Karten verwenden und das Problem nur bei einer oder sogar bei beiden liegt, müssen wir in den Einstellungen unseres Mobiltelefons SIM-Karten eingeben. Sobald wir drinnen sind, müssen wir überprüfen, ob wir haben Die beiden Karten wurden aktiviert mittels des entsprechenden Schalters.
Wenn nichts funktioniert
Wenn keines der oben genannten Verfahren funktioniert, haben wir nur noch wenige Optionen, aber wir sind sicher, dass einige funktionieren werden.
- Aktivieren Sie den abgesicherten Modus: Durch Aufrufen des abgesicherten Modus von Motorola können wir prüfen, ob eine Anwendung einen Konflikt mit der SIM-Karte verursacht.
- Probieren Sie ein anderes Handy aus: Wenn wir in diesem Fall die SIM-Karte auf einem anderen Mobiltelefon testen und sie problemlos funktioniert, wissen wir, dass der Fehler nicht bei der Karte liegt.
- Werkseinstellungen - Dies ist der letzte Schritt, bevor Sie über physische Schäden nachdenken. Diese Methode verlässt unser Handy als ersten Tag auf funktionaler Ebene und wir können sehen, ob das Problem verschwindet. Dazu müssen wir die folgenden Schritte ausführen.
- Laden Sie den Akku zu 30% oder mehr auf und schalten Sie das Telefon aus.
- Halten Sie die Lautstärketaste und die Ein / Aus-Taste gleichzeitig gedrückt, bis sich das Telefon einschaltet.
- Drücken Sie die Leiser-Taste, bis der Wiederherstellungsmodus angezeigt wird, und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um den Wiederherstellungsmodus neu zu starten.
- Scrollen Sie mit den Lautstärketasten zu Daten löschen / Werkseinstellungen zurücksetzen und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste, um die Option auszuwählen.
- Scrollen Sie mit den Lautstärketasten zu Ja und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um die Option auszuwählen.
- Scrollen Sie mit den Lautstärketasten zu System jetzt neu starten und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste, um die Option auszuwählen.
- Warten Sie einige Minuten, bis der Neustart abgeschlossen ist. Wenn das Telefon nicht neu gestartet werden kann, halten Sie den Netzschalter gedrückt, bis der Bildschirm dunkel wird, und lassen Sie ihn dann los, damit er sich normal einschaltet.
- Beschädigte SIM-Karte oder Fach : In diesem Fall müssen wir uns seitdem an unseren Betreiber wenden Die SIM-Karte ist möglicherweise beschädigt. Daher benötigen wir möglicherweise ein Duplikat davon. Wenn wir immer noch Probleme haben, ist möglicherweise der interne Kartenleser beschädigt. In diesem Fall müssen wir den nächstgelegenen technischen Kundendienst von Motorola aufsuchen.