Wenn Sie keinen Grund dafür finden du kommst nicht in deine Instagram Rechnung, wir verraten dir warum und wie du dir endlich Zugang verschaffen kannst.
Es gibt viele Gründe, warum dies passieren könnte, von einem gelegentlichen Problem mit dem Dienst, der nicht funktioniert, Ihrer Verbindung, die schwach ist, oder der App, die nicht auf dem neuesten Stand ist (oder sogar ein Update, das nicht richtig funktioniert). Es kann jedoch andere Gründe geben, warum Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen können, und wir nennen Ihnen einige Richtlinien, damit Sie endlich einsteigen können.
Gewinnen Sie Ihr Passwort
Wenn Sie sich nicht mehr an Ihr Passwort erinnern, können Sie es von Ihrem Mobiltelefon wiederherstellen, um sich anzumelden. Dies ist möglicherweise eine der ersten Überprüfungen, die Sie durchführen, um sicherzugehen.
Im Android App:
- Tippen Sie auf dem Startbildschirm unter Anmelden auf Hilfe zum Anmelden erhalten. Sie können auch gefragt werden, ob Sie das Passwort vergessen haben
- Geben Sie Ihren Benutzernamen, Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse ein oder klicken Sie auf Mit Facebook anmelden
- Klicken Sie auf Weiter und folgen Sie den Anweisungen
- Sie erhalten eine E-Mail zum Zurücksetzen Ihres Passworts auf Ihrem Telefon oder per E-Mail
- Wenn Sie es nicht sehen, überprüfen Sie Ihren SPAM-Ordner.
Im iPhone App:
- Klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf Passwort vergessen Anmelden
- Klicken Sie auf Benutzer oder Telefon
- Geben Sie Ihren Benutzernamen, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihr Telefon ein und klicken Sie auf Weiter
- Sie erhalten einen Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts
- Überprüfen Sie Ihren SPAM-Ordner, wenn er nicht angezeigt wird
Wenn dies nicht ausreicht, befolgen Sie die gleichen Schritte, aber anstatt Ihren Benutzernamen, Handy oder E-Mail, gelangen Sie zu dem Abschnitt mit der Aufschrift Benötigen Sie weitere Hilfe?
Stellen Sie sicher, dass Sie nicht blockiert oder gehackt wurden
Es kann einfach passieren, dass Ihr Konto gesperrt wurde, weil Sie haben die Geschäftsbedingungen nicht eingehalten , also schadet es nicht, es zu analysieren.
Wenn Sie 13 Jahre oder älter sind, gewalttätige oder diskriminierende Inhalte posten, die App für illegale Zwecke verwenden oder etwas Unerlaubtes tun, können Sie sich an Instagram wenden, um herauszufinden, was Ihre Sperre verursacht, und zu sehen, ob Sie Ihr Konto wiederherstellen können. Obwohl das nur passieren wird, wenn sie sich geirrt haben, was ziemlich unwahrscheinlich ist.
If Sie vermuten, dass Sie gehackt wurden , empfehlen wir die Verwendung von Passwort zurücksetzen Optionen, die wir so schnell wie möglich angegeben haben. Wenn sich die Zugangsdaten zu Ihrem Konto geändert haben, erhalten Sie eine E-Mail, wo Sie sehen können wie Sie diese Änderung rückgängig machen können , daher ist es wichtig, so schnell wie möglich zu handeln. Überprüfen Sie Ihre E-Mails, um zu sehen, ob Sie etwas von Instagram finden, und befolgen Sie die angegebenen Schritte.
Andere Schecks
Wenn Sie die Lösung in den vorherigen Abschnitten nicht finden, gehen Sie am besten wie folgt vor:
- Prüfen Sie, ob Ihre Internetverbindung nicht gut funktioniert, und versuchen Sie beispielsweise, ein anderes Netzwerk zu wechseln von WLAN bis hin zu Mobilfunknetzen oder umgekehrt
- Stelle sicher Instagram ist nicht down , sodass Sie sich im Internet nach Diensten wie Downdetector umsehen oder ein paar Minuten warten und es erneut versuchen können
- Vergewissern Sie sich, dass dies nicht der Fall ist falsche Daten geschrieben
- Das nächste ist zu Handy neustarten um festzustellen, ob es sich um ein vorübergehendes Problem mit Ihrem Gerät handelt
- Auswahl aufheben der Cache um zu sehen, ob dies für Sie funktioniert, obwohl es für einen Neustart ausreichen würde
- Aktualisieren Sie die App, falls vorhanden Update ausstehend oder kehren Sie zur vorherigen Version zurück, wenn Sie dies kürzlich getan haben und vermuten, dass dies das Problem sein könnte
- Stellen Sie sicher, dass Sie nicht kürzlich eine installiert haben App, die nicht kompatibel ist mit dieser
- MIT DER INTELLIGENTEN SCHADENKALKULATION VON Deinstallieren die App und neu installieren
