Seit etwas mehr als 10 Jahren ist Tim Cook CEO von Apple und die Kontaktaufnahme mit ihm kann etwas kompliziert sein. Von Zeit zu Zeit ist es jedoch in sozialen Netzwerken viral geworden, dass Cook einem Anhänger der Marke geantwortet hat. Es ist etwas kompliziert, aber es kann erreicht werden, und in diesem Beitrag werden wir Ihnen einige Tricks verraten, damit Sie es erreichen können.
Oft ist es für den CEO eines Unternehmens schwierig, Ihnen zu antworten, aber es gibt immer einen Trick, damit Ihre Botschaft mehr Aufmerksamkeit erregt als der Rest. Denken Sie daran, dass Cook Tausende von E-Mails aus der ganzen Welt erhält, sodass es für alle ziemlich schwierig ist, eine Antwort zu erhalten.
Wie wir bereits gesagt haben, müssen Sie sich von den anderen abheben, damit Sie mehr Möglichkeiten haben, dass Tim Cook Ihnen antworten kann. Sie haben mehrere Möglichkeiten, ihn zu kontaktieren: per Post, telefonisch oder per Brief. Wenn du ihm schreibst E-Mail, wissen zu schätzen, dass er nicht derjenige ist, der sie zuerst liest, sondern sein Team, das diejenigen filtert, die den Direktor der Firma Cupertino erreichen. Per Telefon ist es für ihn viel schwieriger zu antworten, denn obwohl das Telefon, an dem er normalerweise arbeitet, öffentlich ist, ist es für ihn nicht üblich, jedem zu antworten. Die dritte Möglichkeit ist das Versenden eines Briefes. Dies erregt viel mehr Aufmerksamkeit, da die traditionelle Post heute kaum noch verwendet wird.
Tun Sie dies, wenn Sie möchten, dass ich antworte
Um eine E-Mail zu senden, müssen Sie zunächst eine Adresse haben, an die Sie gehen können. In Cooks Fall ist diese Adresse öffentlich (tcook@apple.com), und obwohl Tim Cook jeden Morgen eine Stunde damit verbringt, Kunden-E-Mails zu lesen, hat er einen Vollzeitassistenten, der seine E-Mails liest, wenn er nicht da ist. Wetter. Um Aufmerksamkeit zu erregen, kann eine aussagekräftige Betreffzeile, die darauf hindeutet, dass Sie ein Problem mit einem Apple-Produkt haben, ein guter Anfang sein. Ein weiterer Trick ist das Schreiben eine E-Mail, die Cooks persönliche Aufmerksamkeit erfordert. Cooks Assistent übermittelt nur E-Mails, die Ihre direkte Aufmerksamkeit erfordern. Wenn nicht, senden sie eine E-Mail an die relevanteste Person bei Apple, die das Problem ansprechen kann. Einige Themen, auf die Cook aufmerksam werden könnte, sind Produktvorschläge, Beschwerden und geschäftliche Anfragen oder Ideen. Persönliche Antworten sind nicht garantiert, aber als CEO sind dies Themen, die Sie interessieren würden.
Schließlich Beenden Sie den Brief mit einem Höflichkeitsabschluss und Ihren Kontaktdaten. Die häufigsten Optionen für eine formelle Verabschiedung sind „Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, meine E-Mail zu lesen“ oder „Vielen Dank im Voraus für jegliche Hilfe, die Sie anbieten können“. Das zeigt, dass Sie Tims Zeit respektieren. Schließen Sie dann mit Ihrem vollständigen Namen und Ihren Kontaktdaten.
Wenn Sie mehr Optionen wünschen, damit sie Ihnen antworten können, einen Brief an die Firmenadresse von Apple senden. In einigen Fällen wird einem Brief eher Beachtung geschenkt als einer E-Mail, weil E-Mails so viel häufiger sind. Die Postanschrift von Apple lautet: One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014. Befolgen Sie für den Brief die gleichen Regeln wie für E-Mails: seien Sie prägnant, kurz und höflich.
