Es besteht kein Zweifel, dass Smartphones im Laufe der Jahre immer bessere Geräte werden. Manchmal stoßen Sie jedoch auf einen Fehler wie den, der in einem der Support-Center des Unternehmens auftritt. Zu den häufigsten gehört die fröhliche Nachricht, die uns davor warnt YouTube hat aufgehört, ohne zu wissen warum.
Einige Benutzer beschweren sich seit einiger Zeit, dass es in bestimmten Fällen nicht funktioniert oder übermäßig langsam arbeitet. Glücklicherweise handelt es sich dabei weder um einen Hardwarefehler noch um eine Fehlfunktion des Smartphones. Höchstwahrscheinlich die YouTube-Mobilproblem wird durch eine fehlerhafte Drittanbieter-App, ein fehlerhaftes Update oder eine falsch angepasste Telefoneinstellung verursacht.
Bevor Sie zu den Lösungen gehen
Bevor wir ins Schlimmste geraten und denken, dass alles die Schuld der Anwendung ist oder sogar, dass es an der Zeit ist, das Telefon zu wechseln, weil YouTube immer wieder versagt. Am besten überprüfen Sie einige Aspekte Ihres Smartphones. Daher geben wir Ihnen einige Top-Tipps, bevor wir zu den Lösungen gehen, mit denen die Softwareprobleme zwischen dem Telefon und der Google-App behoben werden.
Handy neustarten
Wenn wir uns ein Video ansehen und es plötzlich nicht mehr funktioniert. Es kann nicht an der App liegen bzw die Verbindung , sondern vom Terminal selbst. Für den Fall, dass Sie es längere Zeit nicht ausgeschaltet haben, haben wir Sie bereits gewarnt, dass dies der Hauptschuldige sein wird. Dies sollten wir nicht ständig tun, da dies die Batterie beschädigen würde. Von Zeit zu Zeit schadet es jedoch nicht, das Mobiltelefon neu zu starten, um alle internen Prozesse zu bereinigen.
Überprüfen Sie die Verbindung
Für den Fall, dass auf Ihrem Smartphone alles super läuft, aber YouTube ist auf Mobilgeräten „eingefroren“. , liegt es höchstwahrscheinlich an der Internetverbindung. Daher können Sie dies am einfachsten überprüfen, indem Sie eine andere App eingeben, die eine Netzwerkverbindung erfordert, und testen, ob sie für Sie funktioniert oder nicht. Wenn es in Ihrem Fall bei Ihnen nicht funktioniert, ist es klar, dass das Wi-Fi Ihres Hauses weg ist oder, wenn Sie die Daten Ihres Tarifs verwenden, diese erschöpft sind oder Sie in diesem Moment nicht genügend Abdeckung haben .
Deinstallieren Sie ein Update
Es ist möglich, dass nach dem Herunterladen einer neuen Version für YouTube Probleme aufgetreten sind. Wenn dies bei Ihnen der Fall war, können Sie jederzeit ein Anwendungsupdate auf Ihrem deinstallieren Android Handy, Mobiltelefon. Dazu müssen Sie zu den Einstellungen gehen und den Abschnitt Telefon-Apps aufrufen. Geben Sie dann ein, um alle zu sehen, die Sie auf Ihrem Handy installiert haben, und suchen Sie nach dem von Google. Sobald Sie drinnen sind, klicken Sie auf die drei Punkte, die oben rechts im Bedienfeld erscheinen, und tippen Sie auf Update deinstallieren . Falls es nicht angezeigt wird, machen Sie sich keine Sorgen, denn wir werden Ihnen eine andere Möglichkeit nennen, eine frühere Version auszuprobieren.
versuchen Sie eine andere Version
Um herauszufinden, welche Version wir haben, gehen Sie als erstes zu Einstellungen> Anwendungen> YouTube. Gehen Sie in diesem Menü nach unten, wo Sie die Version der App sehen. Notieren Sie sich diese Nummer, da wir danach suchen werden, aber mit einer älteren Version. Wie machen wir es? Sehr einfach, wir werden die apk-Repositories verwenden. In unserem Fall haben wir es versucht Laden Sie es von APKMirror herunter .
Sobald Sie drinnen sind, wählen Sie eine oder mehrere Versionen aus, die älter sind als die, die Sie auf Ihrem Smartphone haben. Wenn Sie es nicht installieren können, müssen Sie Ihrem Browser die Erlaubnis erteilen, unbekannte Apps zu installieren. Gehen Sie dazu zu Einstellungen und geben Sie den Abschnitt Apps> Spezieller Zugriff> Unbekannte Apps installieren ein. Klicken Sie auf den von Ihnen verwendeten Browser und berühren Sie die Option zum Autorisieren von Downloads von dieser Quelle.
die App reparieren
Überprüfen Sie zunächst, ob die Google-App auf die neueste verfügbare Version aktualisiert ist Google Play Speichern. Wenn dies der Fall ist und weiterhin Fehlfunktionen auftreten, versuchen Sie diese Lösungen.
Beenden der App erzwingen
Die erste Lösung für diesen Fehler besteht darin, das Schließen von zu erzwingen YouTube App Pop-up. Eine andere Methode, um dies zu tun, öffnen Sie Multitasking auf Ihrem Telefon und wischen Sie auf der Miniaturansicht der App nach oben, um das Schließen zu erzwingen.
Wenn die App aus irgendeinem Grund blockiert ist, können Sie zu Einstellungen> Anwendungen> YouTube gehen und auf die Option Stopp erzwingen klicken.
Telefon und App aktualisieren
Es kann das sein der YouTube-Fehler auf dem Handy ist etwas Bestimmtes, das durch Schließen und Öffnen der Anwendung gelöst wird oder etwas weiter geht. Zu letzterem weisen wir darauf hin, dass das Telefon oder die Google-App aktualisiert werden müssen:
- Für den ersten Fall müssen wir direkt zu den Smartphone-Einstellungen> System> Systemaktualisierungen gehen. In diesem Abschnitt erfahren Sie, ob Sie noch ausstehende oder bereits auf dem neuesten Stand sind.
- Zweitens müssen wir zu Google Play gehen> auf unser Profil tippen> Apps und Geräte verwalten> Verfügbare Updates . Wenn Sie sich in diesem Abschnitt befinden, prüfen Sie, ob für YouTube ausstehende Anfragen vorliegen.
Löschen Sie die Daten
Wenn der Fehler beim erneuten Starten der App weiterhin besteht, wurde wahrscheinlich etwas falsch konfiguriert und die Anwendung zieht es bei jedem Start. An dieser Stelle ist es angebracht, den gesamten Cache und alle gespeicherten Daten von zu löschen YouTube auf Ihrem Smartphone .
Folgen Sie dazu erneut der Route Einstellungen> Anwendungen> YouTube, aber greifen Sie diesmal auf das Speichermenü zu. Hier finden Sie die Optionen ' Cache löschen ' und ' Auswahl aufheben Lagerung ', die Sie drücken müssen, nicht um die App zu löschen, sondern um mögliche Probleme zu beseitigen, die die App mit sich zieht, wie z. B. das nicht ordnungsgemäße Funktionieren auf dem Handy.
Wenn Sie den Cache und die Daten auf Ihrem Smartphone nicht löschen können, versuchen Sie, die App zu deinstallieren und sie dann erneut auf Ihr Gerät herunterzuladen. Auf diese Weise wird es so sein, als ob Sie alle ihre Daten gelöscht hätten.
Führen Sie einen erzwungenen Neustart des Mobiltelefons durch
Manchmal können App-Fehler durch einen Hard-Reset des Telefons behoben werden. Im Allgemeinen wird bei Mobiltelefonen eine Tastenkombination (Ein- / Aus-Taste + Leiser) 10 Sekunden lang gedrückt gehalten, bis das Terminal-Logo angezeigt wird, eine ähnliche Form wie bei den übrigen Smartphones im Katalog der Marke. Lassen Sie dann die Tasten los, damit das Gerät normal neu gestartet werden kann.
Stellen Sie Ihr Google-Konto wieder her
Wie viele andere Anwendungen ist YouTube Teil des Google-Ökosystems, was bedeutet, dass seine Nutzung mit Ihrem Konto bei dem amerikanischen Giganten verbunden ist. In manchen Fällen funktioniert die App aufgrund eines Problems mit Ihrem Android-Konto möglicherweise nicht richtig, daher sollten Sie erwägen, sie zu löschen und sich erneut anzumelden.
Um Ihr Google-Konto zu entfernen, gehen Sie zu Einstellungen > Konten und Sicherung > Konten. Wählen Sie hier die von Ihnen verwendete Gmail-Adresse aus und klicken Sie auf Konto löschen.
formatieren Sie das Telefon
Die endgültige Lösung für alle Probleme unserer Handys, da sie das Smartphone durch einen Hard Reset auf Ihrem Telefon in den Ausgangszustand zurückversetzt, wie wir es direkt aus der Verpackung hatten. Dadurch gehen logischerweise die auf dem Gerät gespeicherten Fotos, Dateien, Apps und allerlei Inhalte verloren, daher lohnt es sich, vorher ein Backup zu erstellen.
Wenn Sie fertig sind, gehen Sie zu Einstellungen> System> Optionen zurücksetzen> Alle Daten löschen. Alle diese Schritte können jedoch je nach der Anpassungsebene, über die unser Terminal verfügt, oder dem Betriebssystem selbst variieren.
In jedem Fall sollte dies das vollständig lösen Problem Ihres Handys oder eine seiner Versionen mit YouTube.
