Abschied von Amena: Orange wird Kunden ab September migrieren

Auf Wiedersehen von Amena

Es ist endlich wahr geworden. Orange bestätigte im vergangenen Februar, dass es an einer Umstrukturierung seiner Marken arbeite, um sie zu vereinfachen und sich auf die wichtigsten zu konzentrieren, obwohl sie nichts zu 100 % beschlossen hatten. Von den fünf, die sie hatten, sollten sie also maximal drei bleiben, und es war sogar von zwei die Rede. Jetzt beginnt der Betreiber zu berichten Amenas Verschwinden.

Orange, Jazztel, República Móvil, Simyo und Amena . Das waren die fünf Marken, mit denen der Betreiber das Jahr begonnen hat, und bis Ende des Jahres werden sie endlich bei maximal drei bleiben. Die interne Umstrukturierung begann im Februar, und die erste Bewegung trafen wir im Mai mit der Integration von República Móvil in Simyo da Juni .

Amena-Kunden werden zu Orange migrieren

Nun, als von September 13 , Amen Kunden wird beginnen, zu Orange zu migrieren . Darüber hinaus werden die neuen Tarife zum 1. September 2021 eingestellt. Dies wurde von Orange angekündigt und teilt es den Kunden des Betreibers per E-Mail mit, die schrittweise bis Ende des Jahres durchgeführt wird. Jeder Kunde erhält eine E-Mail und eine SMS mit dem konkreten Datum der Änderung zwischen einem Monat und zwei Wochen vor deren Durchführung.

Was die Konditionen der Tarife betrifft, so werden diese gemäß den Verträgen der Benutzer beibehalten, wobei die gleichen Gebühren wie bisher gezahlt werden. Im Monat der Änderung gehen zwei Rechnungen ein, eine von Amena und die andere von Orange, aber der Betrag, den beide Rechnungen addieren, entspricht der aktuellen Rechnung.

Was nicht gepflegt wird, ist die Anhäufung von Gigabyte nach Dienstalter, wobei der Betreiber jeden Monat 1 GB mehr für jedes Jahr, in dem er bei ihm war, zur Verfügung stellte. Allerdings ist die verfügbare Gigs in jedem Tarif wird um 4 GB erhöhen für alle Benutzer zu kompensieren. Im Gegenzug erhalten die Benutzer auch Zugriff auf 5G-Abdeckung .

Die Benutzertarife werden in Bezug auf die aktuellen Preise umbenannt, wobei beispielsweise der 4-GB-Tarif (derzeit 5 GB in der Promo) umbenannt wird Bewerten Sie 6.95 . Das Amena-Preise wird nicht für Neueinstellungen verfügbar sein in Orange, aber zusätzlich Linien kann für Amena mit Orange mit 20% Rabatt hinzugefügt werden. Daher, wenn Sie Abmelden von Amena, können Sie diese Tarife nicht mehr erhalten. Sie können auch mieten Glasfaser bis 1 Gbit/s und Fernsehen .

Der Änderungsprozess erfolgt automatisch und ohne dass der Benutzer etwas tun muss. Es wird zu keinem Zeitpunkt zu einem SIM-Wechsel oder einem Verlust des Dienstes kommen.

Orange möchte einen Tarif für jeden Benutzertyp

Die Restrukturierung von Orange ist ganz klar. Orange wird bleiben als eine Premiummarke mit den vollständigsten Tarifen. Jazztel , ihrerseits wird sich auf die Preis-Leistungsverhältnis bietet Segment , und Simyo wird sich an der orientieren Low-Cost mit den wettbewerbsfähigsten Preisen. Mit dieser Umstrukturierung will der Betreiber sein Angebot vereinfachen und alle Marktsegmente angreifen, indem er Tarife anbietet, die sich an die Bedürfnisse aller Nutzer anpassen.

Mit der  Verschwinden von Amena , dies ist das zweite Mal, dass der Betreiber der Marke nach der Übernahme im Jahr 2005 belastet wurde und später im Jahr 2012 wieder ins Leben zurückkehrte. Die Integration war sehr sinnvoll, da zum Beispiel das Benutzerpanel praktisch identisch mit dem von Orange ist längst.

Im Zweifelsfall können Sie sich bis zum Zeitpunkt der Migration (900 900 705) an den Kundenservice von Amena wenden, und später mit 1470, wenn es Teil von Orange wird.