An iPhone ist ein Produkt, das einen hohen Preis hat, und deshalb fangen wir an zu zittern, wenn ein Problem in seiner Hardware auftritt. In diesem Fall müssen wir das wissen Apple hat verschiedene Tarife, die Ihnen immer die notwendige Deckung für die häufigsten auftretenden Probleme garantieren. Allerdings muss bedacht werden, dass diese Programme begrenzt und so konzipiert sind, dass zuvor ganz bestimmte Bedingungen erfüllt werden.
Voraussetzungen, um Ihr iPhone kostenlos zu reparieren
Dies ist wirklich wichtig, da Apple Reparaturen nicht immer übernimmt. Es stimmt, dass alle Verbraucher die Garantie kennen, die für alle von uns gekauften Produkte gilt. Dies ist ein Plan, der Kunden angeboten wird völlige Ruhe geben dass Hilfe empfangen wird, wenn etwas mit dem Gerät passiert. Aber man muss immer das Kleingedruckte der Verträge lesen, und bei der Garantie gibt es ein sehr langes Kleingedrucktes, das man kennen muss.
A priori muss jede Reparatur, die am iPhone in den zwei Jahren nach dem Kauf durchgeführt wird, sein kostenlos . Dafür müssen aber unterschiedliche Anforderungen erfüllt werden. Und es ist so, dass immer, bevor Sie die Garantie beantragen möchten, ein Experte damit beauftragt wird, das Gerät zu überprüfen, um festzustellen, ob Sie die Vorteile seiner Programme nutzen können. Der erste zu beachtende Punkt ist, dass sich das Gerät immer in Reichweite befinden muss. Ab 2021 beträgt die gesetzliche Gewährleistung in Spanien zwei Jahre. Aber ab 2022 wurde dies endlich erhöht 3 Jahren. Immer ab Kaufdatum, das auf der Rechnung angegeben ist.
Die zweite zu erfüllende Voraussetzung ist, dass es sich immer um einen Werksschaden handelt. Dies bedeutet, dass Ihr Bildschirm nicht abgedeckt wird, wenn er durch einen versehentlichen Schlag beschädigt wurde oder weil das Gerät durchnässt wurde. Apple wird nur Fehler beheben, die Ihre Schuld sind. Dazu gehören hauptsächlich die Teile eines iPhones, die eine Art Fabrik haben, die aus der Produktion gezogen wird. Das ist etwas Wichtiges, weil Sie schauen immer aufs Detail. Und ja, Apple wird schnell wissen, ob Sie das Handy genau nass gemacht haben, um keine Garantie zu geben. Und das bedeutet, dass Sie keine kostenlosen Reparaturen auf Ihrem iPhone haben.
Aktuelle Ersatzprogramme
Im Falle eines auf iPhone-Geräten weit verbreiteten Problems startet Apple Serviceprogramme. Das sind Strategien, die das Unternehmen haben muss, um massive Reparaturen durchführen zu können. Auf diese Weise erkennen sie, dass es ein Problem gibt, das von der Fabrik selbst herrührt. Aber anstatt einen Alarm zu erzeugen, bieten sie natürlich eine Lösung für alle Benutzer.
Jeder kann Zugang zu diesen Ersatzprogrammen haben, solange die festgelegten Anforderungen erfüllt sind. Es sollte beachtet werden, dass Sie in diesen Fällen, wenn Sie ein Problem mit Ihrem iPhone haben, das in einem seiner Programme enthalten ist, aber nicht unter die Garantie fällt, trotzdem überhaupt nichts bezahlen müssen. Auf diese Weise ermöglicht das Unternehmen jedem Gerät, unabhängig von der seit dem Kauf verstrichenen Zeit, den Zugriff auf seine nahezu vollständige Reparatur.
Unten haben wir alle iPhone-bezogenen Ersatz- oder Reparaturpläne skizziert, die derzeit vorhanden sind.
Tonprobleme auf dem iPhone 12 und 12 Pro
Bei den Modellen iPhone 12 und 12 Pro (ohne 12 Mini und 12 Pro Max) wurden verschiedene Tonprobleme festgestellt. Apple räumte ein, dass das Problem bei einer kleinen Gruppe von Geräten und insbesondere beim Empfängermodul auftritt. Die betroffenen Geräte wurden zwischen Oktober 2020 und April 2021 hergestellt. Dies ist eine wirklich wichtige Sache, die Sie beachten sollten, und wird über den Batch abgefragt. Dies sind Informationen, die von Apple verfügbar sind.
Das Unternehmen gibt an, dass das Problem bei diesen beiden Geräten liegt, und tritt damit ein vom Empfänger wird kein Ton ausgegeben. Dies gilt beim Tätigen oder Empfangen von Anrufen. Wenn das alles stimmt, tauscht Apple das Soundmodul in Stunden und ohne Geld auszugeben. Dies beschränkt sich etwas auf das Land, in dem das Gerät gekauft wurde, und solange es von einem SAT repariert wird.
Probleme mit der Touch-Reaktion des iPhone 11
Eine der wichtigsten Komponenten des iPhones ist der Touchscreen. Deshalb sollten Sie bei der Pflege immer sehr vorsichtig sein. Apple hat festgestellt, dass ein kleiner Prozentsatz des iPhone 11 möglicherweise nicht mehr auf Berührungen reagiert. Dies liegt an einem ab Werk defekten Anzeigemodul. Insbesondere sind die betroffenen Geräte diejenigen, die wurden zwischen November 2019 und Mai 2020 hergestellt. Bei der Überprüfung empfiehlt es sich, die Seriennummer des iPhone 11 auf der Apple-Website einzugeben.
Es ist zu beachten, dass es nur dieses Gerät betrifft und es sehr einfach sein kann, den Fehler zu finden. Offensichtlich beschränkt es sich darauf, dass das Gerät keine versehentlichen Schläge erlitten hat oder dass der Bildschirm Risse aufweist. Dies kann bedeuten, dass das Modul nicht für den Fehler verantwortlich ist, den Sie in der Touch-Technologie präsentieren. Zu beachten ist, dass es eine Ähnliches Problem beim iPhone 6 Plus.
Problem auf iPhone 6s und 6s Plus
Wenn das iPhone neu startet oder plötzlich herunterfährt, ist es wirklich wichtig, dass es richtig hochfahren kann. Apple räumt jedoch ein, dass es bei einem iPhone 6s oder 6s Plus zu Störungen auf einigen Geräten kommen kann es bootet nicht richtig . Dies ist ziemlich häufig und hängt in den meisten Fällen mit der Batterie zusammen, obwohl manchmal auch daran erinnert werden sollte, dass die Hauptplatine kann eine der Hauptursachen für den Fehler sein.
In diesem Fall erinnert sich Apple immer daran, dass die Geräte, bei denen dieses Problem auftreten kann, die hergestellten sind zwischen Oktober 2018 und August 2019. Nach diesen Daten können die Reparaturen nicht im SAT durchgeführt werden, da theoretisch der vorhandene Fehler behoben wurde, der diesen Fehler verursacht hat. Es sollte beachtet werden, dass dieser Fehler nicht überschritten wurde.
Probleme mit dem iPhone X-Bildschirm
Apple hat festgestellt, dass iPhone Xs manchmal Anzeigeprobleme haben. Aber es beeinflusst nicht das Display als solches, aber es beeinflusst die taktile Reaktion aufgrund von a Fehler in der Anzeigemodulkomponente . Geräte, die von diesem Fehler betroffen sind, weisen insbesondere die folgenden Symptome auf:
- Der Bildschirm oder ein Teil des Bildschirms reagiert nicht auf Berührungen oder reagiert zeitweise.
- Der Bildschirm reagiert auch ohne Berührung.
Denken Sie daran, dass Sie sich für den kostenlosen Austausch des Bildschirmmoduls entscheiden, wenn Sie die Garantieerkennungssysteme bestehen. Es wird immer betont, dass im Falle eines anderen Defekts des Bildschirms, z. B. eines Bruchs, dieser zuvor repariert werden muss. In diesem Fall ist es sehr wahrscheinlich, dass es nicht vollständig kostenlos ist und Sie separat bezahlen müssen. Zusätzlich, Modelle werden nicht zwischen bestimmten Daten präsentiert um auf dieses Programm zuzugreifen.
