Das Motorola Eine Vision ist eines der besten Terminals des Unternehmens, das im Jahr 2019 eingeführt wurde. Es zeichnet sich in mehreren Aspekten aus, aber der Nachtsichtmodus zum Aufnehmen von Fotos bei schlechten Lichtverhältnissen ist eines seiner großen Vorteile. Wie bei jedem Smartphone kann es jedoch zu Problemen kommen. Heute werden wir über das Thema sprechen Problem mit dem Touchscreen und seine möglichen Lösungen.
Wir haben bei vielen Gelegenheiten gesehen, wie selbst das teuerste Flaggschiff auf dem Markt einige Betriebsprobleme haben kann, die dazu führen können, dass Die Benutzererfahrung ist etwas frustrierend. Manchmal haben Sie die Lösung mit einer einfachen Anpassung oder Aktualisierung immer zur Hand, und im schlimmsten Fall müssen wir den technischen Kundendienst aufsuchen.
Wie behebe ich das Problem?
Es gibt mehrere Benutzer, die ein Leistungsproblem auf dem Touchscreen ihres Motorola One Vision festgestellt haben. Die Berichte stimmen mit ein wenig flüssiger Erfahrung mit dem Touchscreen überein. zentriert, wenn die Tastatur erscheint, Einige One Vision-Besitzer geben jedoch an, dass dies auch bei der Ausführung einiger Spiele der Fall ist.
Dies weist auch darauf hin, dass das Problem auftritt, wenn das Gerät an die Stromversorgung angeschlossen ist. An diesem Punkt tritt der Fehler erneut auf und das Berührungserlebnis wird sehr schwierig.
Aktualisieren Sie das Handy
Sowohl Motorola als auch einige Benutzer haben verschiedene Lösungen für dieses Problem vorgeschlagen, die in den meisten Fällen funktionieren. Das erste und logischste, bevor Sie fortfahren, ist die Überprüfung wenn ausstehende Systemaktualisierungen vorliegen. In diesem Fall müssen wir das Gerät aktualisieren und prüfen, ob das Problem behoben ist, wie dies bei vielen Benutzern der Fall war.
Wenn ein Patch aussteht, sollte er als Benachrichtigung in der Benachrichtigungsleiste angezeigt werden. Ist dies jedoch nicht der Fall, müssen Sie unter Einstellungen / System / Updates manuell überprüfen, ob noch ein Patch aussteht.
Diagnosetest
Der nächste Schritt ist die Verwendung des Diagnosetools unserer Moto One Vision. Dazu gehen wir zu Menü / Motorradhilfe / Gerätediagnose / Hardwaretest / Berühren /. Dann müssen wir den Anweisungen folgen, um zu überprüfen, ob die Berührung einen Fehler aufweist. In diesem Fall bietet uns das System die folgenden Schritte zur Lösung an.
Gehen Sie in den abgesicherten Modus
Wenn nach dem Test kein Fehler festgestellt wurde, empfiehlt Motorola, den abgesicherten Modus für 40 Minuten zu verwenden. Drücken Sie dazu die Taste zum Herunterfahren und lassen Sie die Taste los "Herunterfahren und Neustart" Optionen werden angezeigt ; Dann drücken und halten wir den Bildschirm auf der Option "Ausschalten", bis sich das Gerät ausschaltet und loslässt, sobald es neu gestartet wird.
Wie Sie wissen, startet dieser Modus das Gerät, ohne dass Anwendungen von Drittanbietern ausgeführt werden. Sobald wir uns im abgesicherten Modus befinden, müssen wir überprüfen, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn dies nicht der Fall ist, bedeutet dies, dass eine App die ordnungsgemäße Funktion des Terminals beeinträchtigt.
Installieren Sie eine andere Tastatur
Einige Benutzer geben an, dass die Lösung darin bestand, eine andere Tastatur zu installieren, da dies bei der Google Gboard-Tastatur der Fall sein könnte, bei der One Vision standardmäßig integriert ist Einige Kompatibilitätsprobleme in einigen Geräten. Im Google Play Es gibt Dutzende von Tastaturen, mit denen wir den Test durchführen können, um festzustellen, ob dies unser Problem ist.
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Der Bildschirmschoner?
Schließlich berichten einige Benutzer, dass das Problem durch behoben werden kann Entfernen des gehärteten Schutzglases . Dies ist in der Regel ein häufiger Fehler, bei dem nur wenige ausfallen. Dies gilt umso mehr, wenn ein Produkt von Drittanbietern und von geringer Qualität installiert wurde.
Wenn das Problem trotz allem weiterhin besteht, müssen wir nur die offizielle Herstellergarantie in Anspruch nehmen und eine bezahlen Besuch beim Technischen Service damit das problem erkannt werden kann.
