Die Bedeutung von Technologie in unserem täglichen Leben nimmt stetig zu. Außerdem ist diese Abhängigkeit von Informationstechnologien durch Heimanwender verursacht bei vielen von ihnen Zweifel oder Probleme bei der Verwendung ihres Computers, und als Konsequenz müssen sie auf einfache und schnelle Weise per Fernbedienung unterstützt werden, um ein Problem zu lösen, das für IT-Techniker sehr einfach sein kann, aber sehr kompliziert für sie. Wie können wir ein Remote-Desktop-Steuerungstool auswählen und unseren Freunden, unserer Familie oder auf professionellem Niveau helfen?
Worauf ist bei der Auswahl eines Remote-Desktop-Steuerungsprogramms zu achten?
Derzeit verfügen wir über eine große Anzahl von Programmen zur Fernsteuerung des Desktops unseres Computers: Diese Tools sind sehr leistungsstark für Heimanwender, IT-Support-Techniker und sogar auf Geschäftsebene, um Kollegen zu unterstützen, ohne den Tisch zu verlassen. . So können wir schnell und effizient Fernhilfe leisten. Nachfolgend geben wir die grundlegenden Eigenschaften an, die ein Fernsteuerprogramm überhaupt besitzen muss. In diesem Sinne, SupRemo ist eine der Software, die in der Lage ist, sowohl die grundlegenden Funktionen zu integrieren, die für die Fernsteuerung eines Computers erforderlich sind, als auch zu einem erschwinglichen Preis für jedermann.
Wir werden uns diese Eigenschaften im Detail ansehen.
Sicherheit
Eine der wichtigsten Funktionen ist die Sicherheit. Es ist wichtig, dass ein Remote-Desktop-Programm Folgendes enthält:
- A System zur Begrenzung der Anzahl der falsche Passwörter, die eingegeben werden können. Wenn ein Angreifer an unsere ID gelangen kann, ist es zwingend erforderlich, dass die Software selbst ein System implementiert, um mehrfache Login-Versuche zu verhindern und damit Brute-Force- oder Wörterbuchangriffe auf das Zugangspasswort zu vermeiden.
- AES-256 Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Um Vertraulichkeit, Datenintegrität und Authentizität zu gewährleisten, muss der gesamte Datenverkehr von unserem PC zu dem von uns kontrollierten Remote-PC verschlüsselt werden.
- Weiße Liste der Remote-IDs . Dieser Aspekt ist sehr interessant: Es gibt Programme, die es uns ermöglichen, eine weiße Liste von IDs zu erstellen, nur die IDs, die in dieser Liste enthalten sind, können aus der Ferne auf unseren Computer zugreifen. Auf diese Weise reduzieren wir die Angriffsfläche erheblich.
Technische Flexibilität
Ein weiteres sehr wichtiges Merkmal dieser Art von Programm ist, dass es uns ermöglicht, unbegrenzte Installationen auf Computern oder PCs , so kann das gleiche Programm auf mehreren Computern von Familie, Freunden oder direkt im Unternehmen installiert werden, um diese PCs zu steuern und technischen Fernsupport zu leisten.
Es ist auch wichtig, Fernverbindungen zum technischen Dienst zu ermöglichen. Aus diesem Grund ist es sehr wichtig, Programme zu verwenden, die Rückverbindungen mit Ihrem Cloud. Diese Funktionalität ermöglicht es uns Ports am Router nicht öffnen zu müssen , noch müssen wir Ports auf der Firewall oder führen Sie eine komplizierte Konfiguration durch. Wir müssen lediglich das Programm auf unserem PC mit Administratorrechten installieren, die ID und das Zugangspasswort teilen, auf diese einfache Weise können sie aus der Ferne auf unseren PC zugreifen.
Für den Fall, dass Sie einen PC sehr kontinuierlich fernsteuern möchten, ist es wichtig, Stellen Sie das Programm als Dienst mit unbeaufsichtigtem Zugriff ein . Auf diese Weise wird beim Hochfahren des Computers auch dieses Programm gestartet und wir können es aus der Ferne steuern. Zum Beispiel mit SupRemo , egal ob Sie die kostenpflichtige Version oder die kostenlose Version haben, das Programm ermöglicht Ihnen jederzeit eine Verbindung zur Gegenstelle herzustellen, auch wenn sich niemand vor dem Computer der Gegenseite befindet.
Für technische Support-Mitarbeiter ist es auch sehr wichtig, einen Adressbuch um sich schnell mit den verschiedenen PCs verbinden zu können. Über die Bibliothek können wir neben der Überwachung der Verbindung auch Berichte darüber einsehen, wer wie lange und zu welcher Zeit verbunden ist.
Chat, Dateiübertragung und Ferndruck
Andere Anforderungen, die wir für ein Remote-Desktop-Steuerungsprogramm für sehr wichtig halten, sind die Möglichkeit von Chat mit der Person auf der anderen Seite des Bildschirms, während wir ihren PC steuern, können wir ihr auf diese Weise sagen, was wir tun, oder sie warnen, dass wir den Computer neu starten werden, um die Änderungen zu übernehmen. Natürlich besteht die Möglichkeit, Dateien übertragen zwischen unserem Computer und dem entfernten Computer, den wir steuern, ist unerlässlich, wenn wir ein Dokument, ein Programm zur Automatisierung bestimmter Aktionen oder eine Datei weitergeben müssen, die wir für die Bereitstellung angemessener technischer Unterstützung benötigen.
Die Möglichkeit, einen Computer aus der Ferne zu steuern und auf einem lokalen Drucker drucken zu können, ist ein weiteres interessantes Feature. Dies ist eine der großen Neuheiten, die kürzlich in SupRemo eingeführt wurden. Dank dieser Möglichkeit können wir die Dokumente schnell drucken, ohne die Datei vom Remote-PC auf unseren herunterladen zu müssen, sie mit einem Editor zu öffnen und später auszudrucken, es geht viel schneller damit Remote-Druck .
Andere Funktionen, die wir berücksichtigen müssen
Wenn wir ein Unternehmen sind, das Heimanwendern und sogar anderen Unternehmen technischen Support bietet, ist eine anpassbare Benutzeroberfläche mit dem Firmenlogo sehr interessant. Es gibt Programme, die es uns ermöglichen, das Firmenlogo zu platzieren, damit Remote-Benutzer sehen können, welches Unternehmen ihnen technischen Support bietet. Es ist auch sehr wichtig, wie der Kauf von Lizenzen verwaltet wird, ob wir Jahres- oder Quartalspläne haben und selbst wenn wir zusätzliche Konfigurationsoptionen kaufen möchten. Für Heimanwender ist es sehr wichtig, eine kostenlose Version für den nicht-kommerziellen Gebrauch zu haben, oder zumindest eine, die wettbewerbsfähig genug ist, um eine kostenpflichtige Lizenz zu erwerben.
Schlussfolgerungen
Wie Sie gesehen haben, haben wir viele Anforderungen, um das perfekte Remote-Desktop-Steuerungsprogramm für unsere Bedürfnisse auszuwählen. Derzeit gibt es viele Optionen auf dem Markt, einige mit mehr Konfigurationsmöglichkeiten und andere mit weniger Optionen, einige teurer und andere billiger. Unter den am meisten empfohlenen Optionen ist SupRemo eines der Fernbedienungsprogramme, das sich am besten an die Bedürfnisse der Verbraucher und auch an ihre Taschen anpasst.
Obwohl die meisten Benutzer Teamviewer als Fernsteuerungstool kennen, ist SupRemo definitiv eine sehr leistungsfähige und viel günstigere Alternative. Es bietet alle Funktionen, die sowohl Privatanwender als auch Unternehmen benötigen, ohne überteuert zu sein. Außerdem ist es einfach überall hin mitzunehmen und erfordert keine Installation, was für weniger erfahrene Benutzer eine Einschränkung darstellen kann.
