Die verschiedenen Methoden, mit denen Informationen von Benutzern extrahiert werden können, können faszinierend sein. Die typischsten sind ohne Zweifel die Pishing-Nachrichten, die empfangen werden können, aber jetzt haben sie eine andere Ebene erreicht. In Pennsylvania hat ein Benutzer einen Betrug gemeldet, der durch den Identitätswechsel von erfolgt ist AppleKundenservice. Das hat ihn mehr als tausend Dollar gekostet, und wir sagen Ihnen genau, was passiert ist und wie Sie versuchen können, dies zu verhindern.
Das Nachahmen von Apple selbst kostete ihn 1,500 US-Dollar
Die Protagonistin dieser Geschichte ist Donna Francis aus Pennsylvania. Dieser Apple-Benutzer kontaktierte die Support-Nummer des Unternehmens, die er auf der Website gefunden hatte, da er zuvor einen Anruf von einem offiziellen Apple-Vertriebsgeschäft erhalten hatte. Nachdem sie festgestellt hatten, dass sie keine Abteilung für technischen Support hatten, empfahlen sie, sich an Apple selbst zu wenden. Nachdem sie einem Mädchen die verschiedenen persönlichen Daten gegeben hatte, verwies sie ihn an eine andere Person, die ihm nach Angaben des Benutzers Folgendes mitteilte:
Sie möchten keine Zeit verschwenden, Leute aus Russland und China hacken Ihr Konto. Sie haben Ihrem Konto nur 5,000 US-Dollar belastet.
Im Moment begann Francis aus Angst, dass dies völlig real sei, dieser Person und der Lösung, die er anbot, um das Problem des Diebstahls anzugehen, zu vertrauen. Insbesondere erteilte es ihm die Erlaubnis, Software auf dem Computer zu installieren iPhone das würde als Fernbedienung dienen. In dem Moment, als er sein Amt antrat, ging er direkt zum Bankantrag und als er von Francis gefragt wurde, warum er auf diese Informationen zugreife, sagte er ihm, dass dort das Problem liege.
Bevor Sie es wussten, schickte der Hacker das gesamte Geld auf dem Konto des Benutzers auf ein anderes. Und als er gefragt wurde, warum er Geld überweist, hat der Anruf das ganze Geld verloren.
Die ersten Berichte deuten darauf hin, dass der Anruf von einem Hacker abgefangen wurde, als er Apple kontaktierte. Dies ist die logischste Situation, die auftreten kann, da der Benutzer, wenn er den offiziellen Kundendienst anrief, indem er das Telefon von der Website selbst abholte, nur von einem Experten abgefangen werden konnte. Es wird jedoch vermutet, dass der Benutzer einen Rückruf an die Nummer tätigt, die ihn zuvor angerufen hat und die er nicht beantwortet hat. Hier würden wir über eine andere Art von Betrug sprechen und nicht über das Abfangen des Kundendienstes.
Die Untersuchungen gehen zunächst davon aus, dass dieses Abfangen nicht möglich ist und weniger, um so wenig Geld zu stehlen. Derzeit wird untersucht, ob eindeutige Schlussfolgerungen gezogen werden können, obwohl dieses System a priori nicht erneut registriert wurde.
So können Sie sich vor diesen "Angriffen" schützen.
Sie müssen immer sehr aufmerksam auf alles sein, was passieren kann, wenn wir Technologie einsetzen. In diesem Fall eine wichtige List des Hackers, der endlich sein Ziel erreicht hat. Sie müssen immer bedenken, dass Sie fast allem gegenüber misstrauisch sein müssen, was für Sie verdächtig klingt. Zunächst müssen Sie immer bedenken, dass der Kundendienst Sie niemals auffordert, eine Fernbedienungssoftware zu installieren, die Sie auffordert, bei Problemen in einen Apple Store zu gehen. Außerdem hat das Unternehmen selbst keine Informationen darüber, ob es Geld von Ihrem Bankkonto abhebt, da es nicht im Besitz von ihm ist.
Kurz gesagt, Sie müssen immer vermeiden, unbekannte Nummern anzurufen und keine seltsamen Programme zu installieren, die Sie nicht selbst steuern können, da Ihnen möglicherweise etwas Ähnliches passiert, das wir gerade sehen.
