Bizum hat nur 5 Jahre alt geworden in denen es uns das Leben beim mobilen Bezahlen und beim Begleichen von Konten mit Freunden erleichtert hat. „Ich mache dich zum Bizum“ ist ein sehr gebräuchlicher Ausdruck geworden. Es gibt bereits mehr als 18 Millionen Benutzer, die diese Methode zum Senden und Empfangen von Geld verwenden, die sich auch für Online-Einkäufe verbreitet, aber was passiert, wenn wir ein bei Bizum gekauftes Produkt zurückgeben möchten?
Es gibt mehrere Alternativen zu Bizum, um Geld zu senden und zu empfangen oder online einzukaufen, aber Bizum ist zu einem der bekanntesten Tools in unserem Land geworden. Geschwindigkeit, Bequemlichkeit und Einfachheit sind einige der Merkmale, warum sich Benutzer für dieses mobile Zahlungssystem entscheiden, obwohl Bizum keine Anwendung an sich ist, sondern in die Anwendung unserer Bank integriert ist.
Rücksendungen von Online-Käufen
Wenn wir in einem der mit Bizum . verbundene Online-Shops und später möchten wir den Artikel zurückgeben, da er nicht unseren Erwartungen entsprach, wie bei anderen Zahlungsmethoden das Produkt Rückgaberecht ist vom Laden eingerichtet wo Sie den Kauf getätigt haben. In diesem Fall ist es notwendig, den Händler zu kontaktieren, um die Rücksendung des Artikels zu verwalten und das Geld dafür zurückzuerstatten, wenn seine Rückgaberichtlinie dies vorsieht. Daher in diesem Fall es ist möglich zu ein bei Bizum gekauftes Produkt zurückgeben.
Durch die Anwendung unserer Bank können wir die mit Bizum getätigten Einkäufe einsehen, die im selben Abschnitt angezeigt werden, in dem die Geldüberweisungen an Freunde oder Familie erscheinen. Alle mit Bizum ausgeführten Transaktionen bei Online-Einkäufen erreichen Ihr mit dem Service verknüpftes Bankkonto, sodass wir sie jederzeit in unseren Mobile-Banking-Apps einsehen können.
Rückgabe des Kaufs zwischen Einzelpersonen
Es ist sehr üblich, dass wir Bizum verwenden, um Einkäufe zwischen Einzelpersonen durch . zu tätigen Plattformen und Anwendungen die Verkäufer mit Käufern in Kontakt bringen. Hier betreten wir etwas sumpfigeres Terrain, was die Rückgabe von Artikeln betrifft. Die Rücksendung hängt von der Entscheidung des Verkäufers ab, da es keine Möglichkeit gibt, den Artikel zu stornieren, sobald ein Bizum zwischen zwei Personen abgeschlossen wurde.
Wenn wir die Zahlung über Bizum an die Person leisten, die den Verkauf eines Produkts ankündigt und wir diese nicht erhalten, ist es höchstwahrscheinlich ein Betrug. In diesem Fall werden alle Informationen zu den Vorgängen im System registriert und das Beste, was wir tun können, ist berichten und informieren Sie unsere Bank über das Ereignis. Sie müssen auch vorsichtig sein, wenn wir ein Produkt über das Internet anbieten, da es viele Fälle von Betrug gibt, bei denen die vermeintlichen Käufer den Verkäufer täuschen und anstelle der „Geldüberweisung“ eine Transaktion durchführen „Geld anfordern“ versuchen, die Person, die den Artikel verkaufen möchte, dazu zu bringen, ihn anzunehmen und damit das Geld zu erhalten.