Ikke-understøttet telefon: Android Auto holder op med at fungere på mange biler

Efter ny Android Auto 7.8 opdatering , begynder tjenesten at gå ned og holder op med at fungere for snesevis af smartphone-modeller under dække af "telefon ikke understøttet" fejl . Dette ser ikke ud til at have en løsning på nogen måde, i hvert fald for nu.

Et stort antal Android-brugere har klaget over, at Google-tjenesteforbindelsen er blevet afbrudt og dette problem er dukket op i Android Auto efter den seneste opdatering, der er blevet implementeret til brugere over hele verden, men det giver betydelige problemer for flere brugere.

Ikke-understøttet telefon: Android Auto holder op med at fungere på mange biler

En tråd på Googles fora har alene i de sidste par dage hundrede rapporter om, at enheden er holdt op med at fungere og er begyndt at blive betragtet som ikke-understøttet. Det ser ud til, at problemet ville påvirke snesevis af smartphones fra forskellige producenter og ikke en bestemt model eller mærke. Der er mange Samsung mobiler, såsom S22, S21, S20, S10, S9, Galaxy Z Flip 3. Nogle Asus, OnePlus, Xiaomi, Pixel og mere.

Hvad sker der helt præcist?

Klagerne stopper ikke med at komme, så modellerne med dette problem kan tilføjes, hvilket i de fleste tilfælde er udtrykt under fejlen 'telefon ikke kompatibel'. Dette sker, når de forsøger at parre deres enhed med Android Auto-appen til bilen. Afhængigt af mærke og model kan der ske noget forskelligt på skærmen, men det er normalt, at en fejl som den nævnte eller lignende dukker op.

Problemet er uafhængigt af Android-versionen og er relateret til Android Auto 7.8.6 opdatering . Det ser ud til, at der er et problem i denne opdatering, der viser mange mobilmodeller som ikke-kompatible og ikke tillader dem at bruge tjenesten. Her viser vi en brugers skærm, der blotlægger sit problem, hvor vi tydeligt ser, hvad der sker.

fejl-android-auto-quejas-usuario

Han forklarer det som følger:

Jeg forbinder min telefon med en USB, og Android Connect vises på bilens skærm. Jeg rører ved den, og den beder mig om at oprette forbindelse via min telefon, som siger, at Android Auto er tilgængelig og at opdatere. Når jeg trykker på Opdater, lukker appen, og bilskærmen siger, at Android Auto-enheden skal tilsluttes igen. Dette går rundt og rundt. Jeg forsøgte at afinstallere Android Auto på telefonen, men når jeg trykker på afinstaller, fortæller den mig, at jeg skal opdatere, hvilket jeg gør. Igen går det i cirkler, så jeg går ud fra, at det har noget at gøre med softwareopdateringen den 12. august.

Det er meget irriterende, da jeg nu ikke kan bruge Waze, streame musik osv. Nogen løsninger eller ideer til hvad der skete og hvornår det bliver rettet? Det fungerede perfekt før fredag ​​på Citroën C4 infoskærmen.

Klager stopper ikke med at forekomme, og brugerne finder ikke noget middel. En af brugerne hævder at have prøvet alt :

Samme problem. Der står at tjekke min enhed, men der er ingen besked på min skærm. Eller oprette forbindelse igen, men at gøre det gør ingenting. Jeg ryddede min cache og afinstallerede den automatiske Android-app til telefonskærme på min telefon. Min bil er designet til at bruge Android Auto, så det gør ondt. Google skal fortryde eller rette alt, hvad der er i den opdatering.

En Pixel-bruger udtrykker sin mening, selvom han ikke ved, om det er en problem med enheden eller Android Auto:

Pixel 6 her, Android Auto stoppede med at oplade for mig i går, det fungerede fint før. Jeg har en 2008 Volkswagen Rabbit med RCD360 hovedenhed. Prøvede flere forskellige kabler, prøvede at deaktivere og genaktivere Android Auto-appen, rydde cache og brugerdata, alt uden held. Når jeg tilslutter min telefon, kan jeg se, at den forsøger at oprette forbindelse, men efter et par sekunder får jeg en besked om, at enheden ikke understøtter Android Auto.

Det er uheldigt, at dette problem er opstået for så mange efter den nye udgivelse. Forhåbentlig bliver det rettet til sin tid. For nu skal jeg bruge bluetooth, hvilket ikke er så slemt, men det er meget nemmere at bruge AA.

Som en sidebemærkning har min Pixel 6 givet mig problemer i de sidste par måneder. Jeg er ikke sikker på, om dette er relateret til Android Auto-problemet, men min Pixel 6 kan lide at afbryde forbindelsen ofte og kræver en genstart for at sætte den sammen igen. Det er meget irriterende, især når du kører og bruger Android Auto. Jeg overvejede en handel, men ingen udbyder ser ud til at ville bytte denne telefon af en eller anden grund. Jeg håber i hvert fald, at tingene løser sig. Det var en god telefon i et stykke tid, men alle problemerne begynder at løbe op og skabe en bitter oplevelse.

Stadig ikke rettet, selvom Google ved det

Fra Googles side har de allerede gjort det svarede på tråden og bad om flere detaljer om brugerrapporter såsom mobilmodel, Android Auto-version og andre data. De seneste dage har han forholdt sig noget tavs efter at have angivet, at oplysningerne er blevet sendt til Android Auto-teamet.

Det eneste, brugere kan gøre, hvis de støder på dette problem for at bruge denne tjeneste, er for at bruge en ældre version af Android Auto og prøv at tilmelde dig betaprogrammet. Du kan også prøve det med Android Auto 7.9.

Hvis det sker for dig, kan du inden da prøve de klassiske løsninger, såsom at genstarte, rydde cachen, prøve at installere programmet igen, men det er en meget almindelig fejl, som mange brugere stadig ikke kan finde en løsning på. Forhåbentlig Google arbejder på det og fikser det snart.