De kan kun nægte dig en port af disse 5 grunde

Når vi skal skifte operatør, er det normalt ikke det mest almindelige i verden, men det kan de nægte os portabilitet . Derudover er der flere grunde til, at det kan ske for os. Selvom det, som vi fortalte dig, normalt ikke er det mest almindelige. Det er dog godt at kende årsagerne, der kan føre til dette, så vi til enhver tid kan forsøge at undgå dem, når vi ønsker at gå fra en operatør til en anden.

I disse tilfælde vil det ikke være den nye operatør, der nægter at udføre proceduren, men det vil alt sammen være den oprindelige operatørs skyld, altså den, vi er ved lige nu. Derfor skal vi kende de 5 grunde, der kan føre til annullering af en portabilitet.

De kan kun nægte dig en port af disse 5 grunde

Hvorfor nægtes en havn?

Skiftet af operatør har ikke altid problemer. Det er faktisk sjældent, at der sker noget, så vi ikke kan gå til en anden virksomhed. Men som alt andet i livet kan det ske. Det er dog altid nyttigt at kende årsagerne til at nægte en overførsel til en anden operatør for at vide, hvad der er sket, og om vi kan gøre noget ved det.

Derfor, hvis din nuværende operatør i dit tilfælde har nægtet dig ret til at forlade dig, da den nye operatør til enhver tid vil informere dig om, hvordan processen forløber, herunder hvis portabilitet ikke har været muligt, er disse 5 årsager du bør vide:

  • SIM-kort med det nummer, du ønsker at ændre, er operatøren blevet anmeldt for tyveri eller tab hos den oprindelige operatør.
  • Hvis der er strejker, naturkatastrofer eller andet grund af force majeure .
  • Telefonnummeret er blevet fjernet fra den oprindelige operatør.
  • Ejerens data er ikke de samme . Hvis vi på tidspunktet for virksomhedsskiftet har begået en fejl ved afgivelse af indehaverens data eller fordi de har taget fejl fra vores gamle operatør, vil portabiliteten blive annulleret. For at løse det, bliver vi nødt til at ringe til den nye operatør og bekræfte igen navn, efternavn og id på ejeren.
  • Forkert adgangstype . Dette kan forekomme, når et nummer har en form for hindring, såsom det faktum, at der er en indirekte tjeneste, såsom at leje en telefonlinje fra en anden operatør for at levere en tjeneste.

Hvis du i dit tilfælde især har lidt af disse problemer. Hans ting er at kontakte både din operatør og det nye firma, du ønsker at gå til. I nogle tilfælde, som f.eks. et indberettet SIM-kort eller et annulleret nummer, bliver vi nødt til at se, hvorfor dette er sket, når vi ikke har noget. Eller også for at bekræfte, at det ikke er en fejl.

I tilfælde af at det skyldes en manglende validering af data af indehaveren af ​​operatørskiftet, vil det være nødvendigt at ringe igen for at give oplysningerne korrekt, således at portabiliteten gennemføres uden problemer.