Sådan løses problemer med at betale med din mobil

Løs problemer med at betale med din mobil

Der er ingen tvivl om, at NFC -forbindelse ikke kun i stigende grad er til stede i nye generationens mobiler, men det er også blevet et krav, når enhver bruger beslutter sig for at købe en ny mobil. Selvom det først blev en af ​​de egenskaber, som vi kun kunne finde i avancerede terminaler. Sandheden er, at det med tiden er sjældent at finde en smartphone, som vi ikke tillader betal med mobilen i enhver virksomhed.

Som vi allerede har gjort klart, hovedkarakteristikken ved mobil NFC er, at det giver os mulighed for at foretage betalinger med vores telefon, også takket være vores kort, og bruge det som et betalingsmiddel i POS'en i supermarkeder og andre virksomheder, der accepterer kortbetaling. Og selvom den også har andre serier med mindre kendte funktioner, men meget nyttig, er virkeligheden, at det nogle gange ikke er så let at betale med din mobil for forskellige problemer, der kan opstå.

Det kan være tilfældet, at det giver os enhver form for problem, uanset om det er første gang, vi bruger det, eller hvis vi bruger det kontinuerligt, kan det ske, at denne teknologi uventet mislykkes uden tilsyneladende problem.

pagar móvil sin NFC

Er din bank kompatibel?

En af hovedårsagerne til, at vi får problemer, når vi betaler med vores mobile enhed, er fordi vores bank ikke er kompatibel med mobilbetalingsplatformen. Selvom det i dag er svært at finde en bank, der ikke er kompatibel med de to hovedplatforme: Android Betal og Apple Betal .

Derfor er det første, man skal tage højde for, før man går til problemerne, at vores bank skal være kompatibel med dem, hvis vi vil foretage betalinger med vores smartphone. Derudover er der ingen fejl, at vores bank tilbyder os den kontaktløse betalingsmulighed, med mulighed for at betale med vores smartphone.

For eksempel er Google Pay den mest populære mobilbetalingsapplikation på Android, selvom den ikke er kompatibel med alle Android -telefoner, på trods af at den har NFC. Og vi finder også Samsung Pay, som er eksklusiv med det sydkoreanske firmas mobiler.

pago con el movil

I tilfælde af Google -platformen skal det gøres klart, at det er allerede kompatibel med mere end 30 banker i Spanien , og heldigvis dækker de allerede hovedbankerne i vores land. Det er dog klart, at det kan være sådan, at din er en af ​​dem, der ikke er kompatibel.

På Apple Pay -siden, listen er heller ikke kort , selvom det altid kan være sådan, at det ikke er inkluderet. Før du bruger din egen banks applikation på din mobil, hvilket er en mulighed, som mange ønsker, vil det derfor være mere end nødvendigt for dig at kontrollere, om denne app kan være kompatibel med NFC, så den endelig giver dig mulighed for at foretage betalinger med din smartphone uden nogen form for gener.

Indstil betalingen korrekt med din mobil

En af de mest almindelige fejl, vi kan finde, når vi prøver at betale med vores telefon, er, at mobiltelefonen og salgsstedsterminalen ikke forstår hinanden. Det vil sige, normalt kan dette problem skyldes, at den nævnte funktionalitet er blevet dekonfigureret, eller at vi simpelthen ikke har været i stand til at konfigurere den korrekt, før vi brugte den. Derudover er det en af ​​de mest almindelige fejl, som alle kan begå og først indse, at de skal foretage en betaling.

Det kan også være det faktum, at vi har glemt at tænde NFC på vores mobile enhed, selvom du synes, det er en grundlæggende fejl, er sandheden, at det sker mere end mange tror.

Android-NFC

Selvom det er klart, at de forskellige producenter ikke gør det for let for alle, da nogle gange muligheden for at aktivere det i vores terminal er lidt mere skjult end normalt. Selvfølgelig, hvis du har en iPhone det er klart, at du ikke vil have denne beregningsfejl, da Cupertino -mobilerne ikke har mulighed for at deaktivere den. For at aktivere den på din Android -mobil skal du have adgang Enhedstilslutninger> NFC . Disse trin kan dog variere afhængigt af softwarelaget hos hver producent samt versionen af ​​operativsystemet, du har på din telefon.

Derudover skal vi også kontrollere en gang i dette afsnit, om vi har formået at konfigurere denne funktionalitet korrekt på vores smartphone. Når vi har genaktiveret NFC'en på terminalen, vil det være nødvendigt at kontrollere, om vi har en valgt betalingsapp, og om appen er kompatibel.

Vi anbefaler også dig kontrollere, om de data, du har indtastet på dit kort, er korrekte , da nogle gange en simpel fejl ved indtastning af tallene forhindrer os i at betale med mobilen. Derfor er hver af de data, du indtastede for første gang.

Rediger dine kort på din iPhone

I tilfælde af at have en iPhone har vi kun mulighed for at prøve fjern Apple Pay -kortet og tilføj det igen for at komme ud af tvivl. For at gøre dette skal vi gå til Wallet -appen, vælge det pågældende kort, klikke på ellipsen øverst i panelet og klikke på Slet dette kort, der vises nederst.

For at tilføje det igen efter at have fjernet det, bliver vi nødt til at fortsætte i den samme app og derefter klikke på knappen '+' for at tilføje alle data. I tilfælde af at du har nogen form for problem på dette tidspunkt, anbefaler vi også, at du kontakter din egen bank, da der er nogle enheder, der etablerer et begrænset antal, hvor vi kan tilføje kortene.

Kom ud af tvivl med sikker tilstand

Nu er det tvivlens tur, vi fuldender med NFC på vores smartphone . Derudover skal det gøres klart, at det ikke er en komponent, der let går i stykker, eller som normalt har defekter, selvom den heller ikke er helt engangs. Så hvis du har mistanke om, at dette kan mislykkes, skal du kontakte teknisk support fra firmaet eller butikken, hvor du købte din terminal.

Modo seguro del móvil

Selvom sandheden er, at fejlen kunne ligge bag en opdatering, som du installerede for nylig, uanset om det er systemopdateringer, selve tilpasningslaget eller applikationsopdateringer, kan de være den største synder bag den manglende betaling med din mobil.

Af denne grund skal du prøve at huske, hvornår du begyndte at have dette problem med NFC på din telefon. Hvis du husker præcis, hvad der var efter en system- eller lagopdatering , virkeligheden er, at det kan være hovedårsagen til dine problemer.

I tilfælde af at du ikke husker årsagen til dette problem, og du har en mobiltelefon, er det din tur til prøv sikker tilstand . Inden for dette sikre miljø kan vi også teste, om NFC fungerer eller ej, for at se om det virkelig er et problem med denne komponent eller et af de problemer, som vi tidligere har forklaret dig. Og uanset om du har en terminal med Google eller Apple -operativsystemet, anbefaler vi, at du genstarter det, før du sætter dig selv i den værste situation.