Samsung Galaxy S21 har været en af de første smartphones på markedet at blive opdateret med Android 12 og tilsvarende Et brugerinterface 4.0 , en meget vigtig ændring, der i nogle tilfælde ikke er gået godt. Der er flere brugere, der har fået lov til at gå igennem foraene for at vise en fejl, der heldigvis har en løsning.
I de fleste tilfælde er den fundet i Samsungs Ultra-model, men den kan også findes i andre Galaxy S21'ere. En situation, der dog ikke er kommet direkte med den nye softwareændring, men med nogle af de nyeste patches, der forbedrer ydeevnen og optimerer systemet yderligere.
Hvad med kameraet?
Situationen for berørte brugere resulterer i en helt grøn skærm ved aktivering af portrættilstand. Dette forhindrer dig i at bruge indstillingen, der giver dig mulighed for at sløre baggrunden og gøre personer eller objekter skarpe. Vi skal dog ikke være bekymrede, da det ikke er et problem relateret til hardwaren, men det er direkte baseret på en midlertidig fejl.
Problemet opstår på grund af mange ændringer, som vi forsøger at lave, uanset kamerakonfigurationen, objektivet, vi bruger, og selvom vi prøver det med selfie eller bagkamera. Resten af kameratilstandene er dog ikke påvirket, og heldigvis giver det os mulighed for at fortsætte med at fange vores minder uden problemer. En fejl, der er ny for Samsung, men som allerede var set i andre Android-modeller, og som får os til at tro, at Android 12 er årsagen, på grund af en dårlig optimering af kameratilstandene.
Hvordan reparerer jeg det?
I betragtning af antallet af brugere, der har klaget, vil problemet ikke tage lang tid at nå Samsungs ører for at implementere en hurtig opdatering, der løser det . Derfor, før du forsøger at følge processen, der vil løse det midlertidigt, råder vi dig til at kontrollere, om patchen, der løser det, allerede er blevet delt ved at gå ind i Indstillinger> Systemopdateringer.
Derudover sender Samsung selv utallige opdateringer på sine egne tjenester og apps gennem Galaxy Store og måske lider din smartphones kamera ikke længere af farven grøn blot ved at besøge den og anvende opdateringerne. I tilfælde af at kameraet stadig er grønt efter at have foretaget kontrollerne, vil vi punkt for punkt følge ombygningen, som i selve det officielle Samsung-forum fungerer:
- Vi åbner Indstillinger.
- Vi får adgang til applikationerne.
- Vi vælger Kamera.
- Vi vælger hukommelse og fortsætter med at rydde cachen såvel som dataene.
I de fleste tilfælde er dette nok til at det fungerer korrekt, men hvis det ikke var det, kan vi også vælge at gå ind Kamera, vælg dens muligheder og vælg Nulstil kameraindstillinger. Så skal du bare teste portrættilstanden igen, og dette skulle være løst. Det er muligt, at løsningen før eller siden løber tør, og vi bliver nødt til at gentage processen, eller at den vil være langtidsholdbar, hvis vi installerer opdateringen, der retter den på forhånd.
