Windows 10 er fuld af sjældne fejl, fejl, som, selvom de tilsyneladende er uforklarlige, er mest irriterende. Da disse fejl opdages og begynder at påvirke brugerne, microsoft løser dem normalt for at forbedre kvaliteten og oplevelsen af brugen af operativsystemet. Og en af de sidste fejl, der skal rettes, hvilket gav mange brugere hovedpine, er en række sorte skærme der pludselig dukkede op på systemet og tvang brugeren til at genstarte. Og disse skærmbilleder ser ud til at være relateret til antivirus.
Windows 10 installerer sit eget antivirus som standard: Windows Defender . Dette antivirus skiller sig ud for at være en af dem, der opnår de bedste karakterer i sikkerhedstestene, er helt gratis og er perfekt integreret i operativsystemet, har kontrol over alle dets elementer og hjælper os med at være sikre til enhver tid.
På trods af dette er Microsoft Defender ikke alle brugeres smag, og der er dem, der foretrækker at installere et tredjeparts antivirus, hvor de stoler på deres sikkerhed. Og et af de mest kendte og foretrukne sikkerhedsfirmaer er Bitdefender. Dette antivirus fungerer som en komplet sikkerhedssuite til Windows og for alle vores data, så vi kan beskyttes mod alle former for trusler.
Windows 10 og Bitdefender forårsager sorte skærme
Det vides ikke rigtigt, hvorfor denne kombination i lang tid ikke er en af de bedste, vi kan vælge. Mange brugere har fundet ud af, at når de bruger operativsystemet dagligt, vil det pludselig vise en sort skærm og stoppe med at reagere. Det explorer.exe-processen blev blokeret og selv manuel genstart af det var det ikke muligt at fortsætte med at bruge pc'en.
Efter mange test fandt brugerne det endelig ud af afinstallation af Bitdefender og ved hjælp af Windows Defender igen forsvandt disse problemer. Efter at have opdaget kilden til problemet, har Microsoft og Bitdefender arbejdet sammen for at slippe af med fejlen så hurtigt som muligt. Og endelig er denne løsning ankommet.
Løsningen på disse fejl skal snart nå ud til alle brugere
Netop i går frigav Microsoft den nye build 21332 til Insider Dev-brugere, en samling, der svarer til version 21H2 af Windows 10. Denne build bragte lidt nyheder, så den fokuserede på fejlrettelser. Og en af de fejl, den løser, er netop den sorte skærm.
Microsoft beder Insider-brugere om at bruge Bitdefender antivirus til opdatere deres sikkerhedssoftware til den nyeste version. Og efter installation af den nyeste build , kontroller at disse problemer faktisk er forsvundet. Og fra det, der er set, ser det ud til, at fejlen er løst.
I øjeblikket er denne patch kun i testfasen for Insider-brugere. Brugere af den stabile version af Windows skal downloade den nyeste version af Bitdefender af sikkerhedsmæssige årsager, men de sorte skærmproblemer løses ikke endnu. Så snart Microsoft finder ud af, at programrettelsen er stabil nok, frigiver den den for alle brugere. Og til sidst vil disse explorer.exe problemer forsvinde.
