Mange brugere, der ejer den nyeste Intel Aldersøen processorer har oplevet problemer og vanskeligheder, mens de brugte den populære google Chrome microsoft Edge internetbrowsere. Intel har nu erkendt, at årsagen til problem var i deres egne processorer, men de har heldigvis også leveret en opløsning , så i denne artikel vil vi fortælle dig, hvad du skal gøre, hvis dette er dit tilfælde.
Problemet er, at der er ret mange grafisk forsinkelse når du bevæger musen i browseren (både Chrome og Edge), og der er i nogle tilfælde rapporteret forsinkelser på op til to sekunder, hvilket gør brugeroplevelsen katastrofal.
Hvis du har en Intel Alder Lake-processor, er du berørt?
Tilsyneladende, og som forklaret af Intel, er problemet ikke i alle mærkets 12. generation af Alder Lake-processorer, men kun i dem, der bærer en specifik model af integreret grafik, Intel UHD 770 .
Med dette i tankerne påvirker problemet ikke alle processorer, men specifikt 18 modeller, der inkluderer topsælgende processorer, såsom Core i9-12900 eller Core i5-12600. For at kontrollere, om din processor har en integreret Intel UHD 770-grafik (uanset om du bruger den eller ej, da hvis du har et dedikeret grafikkort, vil du næsten helt sikkert ikke bruge det integrerede), anbefaler vi at downloade og køre GPU-Z for at se det (hvis du har et dedikeret grafikkort, skal du bruge rullemenuen nederst for at ændre den GPU, der vises af denne software).
Hvis du er en af de brugere, der lider af disse problemer med Intel-processoren og Chrome- eller Edge-internetbrowserne, som vi har fortalt dig i begyndelsen, har Intel heldigvis leveret en løsning, så vi anbefaler, at du fortsætter med at læse.
Sådan løser du problemet i Chrome og Edge
Den første ting Intel anbefaler, hvis du oplever disse ydeevneproblemer i Chrome- eller Edge-browsere, er selvfølgelig at opdatere dem til den nyeste version tilgængelig , selvom det heller ikke har så meget med problemet at gøre. De har også tilkendegivet, at det er nødvendigt at få styresystemet opdateret til den nyeste version (og dermed er det sandsynligt, at de fortæller os, at vi skal have Windows 11 , noget, der på den anden side er logisk, hvis du har en Alder Lake-processor, da du ellers ikke gør det, vil du udnytte dets fulde potentiale som tråddirektør).
Det næste trin er at sikre, at du har den nyeste version af Intels integrerede grafikdrivere installeret. For at gøre dette anbefaler de at bruge den seneste optimerede driver leveret af bundkort producent (du skal gå til bundkortproducentens websted og i downloadsektionen søge efter driveren til integreret Intel-grafik) eller downloade den generiske driver fra Intel Download Center .
Indtil videre er det, Intel fortæller os, at sikre, at vi har operativsystemet, internetbrowsere og grafikdrivere opdateret til det maksimale. Og nu, hvis alt dette ikke virker, er det, de anbefaler, at deaktivere hardwareacceleration i selve browseren.
For at gøre dette skal du i Chrome gå til Indstillinger og derefter gå til System, hvor du vil se muligheden for at deaktivere det.
I Edge er det meget ens. Du skal også gå til Indstillinger og derefter til System og ydeevne, hvor du også vil se muligheden for at deaktivere hardwareacceleration.
Hvis intet af dette har virket, siger Intel også, at det (selvfølgelig) anbefales at have operativsystemet og browsere installeret på en SSD og ikke på en mekanisk harddisk, selvom det i dette tilfælde (vi tror) ikke vil være et problem med processoren. eller dens integrerede grafik, men snarere at pc'en generelt er langsom.
