Hovedfunktionen for mobiltelefoner er at ringe ud over uendeligheden af applikationer, som vi har til rådighed. Hvornår af en eller anden grund vi kan ikke ringe eller det velkendte problem, der kun tillader os at foretage nødopkald, befinder os i en vanskelig situation, der heldigvis har en løsning.
Dette problem kan komme fra flere problemer, de påvirker ligeledes Android or iOS brugere. Heldigvis er der flere måder at kontrollere, hvor problemet kommer fra, for at ende med at finde den løsning, der giver os mulighed for at vende tilbage til at bruge vores mobiltelefon som normalt.
Kontroller SIM-kortet, og indtast pinkoden igen
Den første ting, vi skal tjekke, inden vi går ind i andre mere komplicerede processer, er, om problemet er i SIM-kort eller i vores mobil. For at kontrollere det bliver vi nødt til at udtrække SIM-kortet, rense stikkene på vores mobil med den inkluderede SIM-indgang og sørge for at placere den korrekt. Så indtaster vi PIN-koden, og alt skal fungere igen.
Kontroller kortet på andre mobiler
I tilfælde af at det ikke fungerer igen på vores mobil, bliver vi nødt til at ty til en ven eller familiemedlems telefon for at kontrollere, om vi ikke kan foretage opkald fra den pågældende mobil. Denne proces er den samme i alle mobiler, og hvis vi kan ringe til en anden mobil, er det fordi problemet er vores . I tilfælde af at vi ikke kan komme på din telefon, bliver vi nødt til at gå til den sidste mulighed, vi tilbyder dig.
Rigtige indstillinger til opkald
Problemet, der kun tillader os at foretage nødopkald på vores mobil, kan være i telefonindstillingerne. For at kontrollere det skal du gå til Indstillinger> WiFi og Internet> SIM- og netværkssektion. Inde har vi flere muligheder, men den første, som vi skal kontrollere, er den type foretrukne netværk, der skal lade det være automatisk med 4G eller LTE, hvis vi ikke har automatisk tilstand.
Det næste trin, som vi skal udføre på vores mobiltelefon, er at indtaste SIM-indstillingerne og gå til indstillingen kaldet “Netværk operatører ”for at lade det være automatisk.
Nulstil netværksindstillinger på Android og iOS
Når vi har verificeret, at problemet fortsætter, og at vi stadig ikke er i stand til at foretage opkald til noget nummer, er vi nødt til at nulstille indstillingerne til vende tilbage til den oprindelige konfiguration hvor vi ikke havde nogen problemer. Denne proces er lidt anderledes på Android eller iPhone mobiltelefoner:
- Nulstil netværksindstillinger på Android: System> Gendannelsesindstillinger eller nulstil> Gendan Wi-Fi, mobilnetværk og Bluetooth.
- Nulstil netværksindstillinger i iOS : Indstillinger> Generelt> Nulstil> Nulstil netværksindstillinger.
Kontroller netværkets status hos din operatør
I tilfælde af at vi stadig ikke er i stand til at foretage opkald med vores telefon, er vi nødt til at kontakte operatøren, da det kan være en netværk nedbrud der påvirker brugerne. Problemet kan også være afledt af et beskadiget SIM-kort, hvor vi har brug for en duplikat, der også leveres af vores firma.