De mest almindelige problemer med Moto G6, G6 Plus og G6

Batteriet på din Moto G6 oplades ikke? Højttaleren fungerer ikke? Ja: det er de ikke Motorola's nyeste eller topmodeller, men de er stadig favoritterne for mange, der leder efter kvalitet til en god pris. For at hjælpe dig har vi samlet nogle af de mest almindelige Moto G6, G6 Plus og G6 Play problemer og mulige løsninger.

De mest almindelige problemer med Moto G6, G6 Plus og G6

Simon Hill / Digital trends

Problem: pludselig afbrydelse af wifi

El teléfono Moto 6 sobre las rocas de una playa. Repasamos problemsas Moto G6, G6 Plus og G6 Play
Simon Hill / Digital trends

Nogle Moto G6 Plus-ejere rapporterer, at Wi-Fi-adgang er aktiveret deres telefoner er upålidelige . Forbindelser går tabt på lokale netværk ca. hvert femte minut, hvilket forstyrrer transmissionstjenester og generelt er gener.

Selvom brugerne også hævder, at forbindelsen gendannes næsten øjeblikkeligt, er det en meget ubehagelig situation, der kan forårsage problemer i din daglige brug.

Desværre ser det ud til at være et almindeligt problem inden for EU Moto G-telefonlinje , da Moto G5-serien også havde det samme problem i 2018.

Opløsning:

  • Selvom der stadig ikke er nogen officiel løsning på dette problem, ser det ud til at være en person på internettet har formået at løse dette mystiske problem. Selvom det ikke er blevet godkendt af moderatorerne i det officielle forum, fordi brugerens telefon er den forkerte model, var dette metoden, der fungerede.
  • Start din enhed i Recovery-tilstand , slukke for din telefon, og tryk derefter på og hold knappen Volume Up og Power nede, indtil Fastboot-tilstand vises på din skærm. Brug lydstyrketasterne og tænd / sluk-knappen til at vælge Recovery tilstand .
  • Vælg derefter muligheden for at rydde Tør cache partition . Vær forsigtig med ikke at trykke på fabriksindstillingsindstillingen lige over den.
  • Genstart din telefon.
  • Når du er genstartet, skal du nulstille dine netværksindstillinger. For at gøre dette, gå over til din Indstillinger menu, og tryk derefter på System> Nulstil> Nulstil netværksindstillinger> Nulstil indstillinger . På dette tidspunkt bliver du muligvis bedt om at indtaste din sikkerhedsadgangskode eller din PIN-kode. Tryk derefter på Nulstil indstillingerne igen for at bekræfte.
  • Endelig skal du åbne dine wifi-indstillinger med kurs mod Indstillinger> Netværk og internet> Wifi> Wifi-præferencer> Avanceret> Behold Wifi aktiveret under ophæng> Altid.
  • For Moto G5-problemet foreslog nogle mennesker at slukke for wifi-scanning. Gå til Indstillinger> Placering> Indstillinger (tre ikoner for lodrette punkter)> Scan> Deaktiver Wifi-scanning.

Opløsning:

  • Hvis ovenstående løsninger ikke fungerer for din enhed, er der intet andet - det er tid til at kontakte din udbyder og udskifte telefonen.

Problem: Wifi for langsomt

Selvom det kan være dårligt at have uregelmæssigt internet, kan en langsom forbindelse være endnu værre. EN Reddit bruger har rapporteret om dårlige hastigheder på 1 Mbps på sin Moto G6 Plus. Heldigvis rapporterede den samme bruger om en enkel løsning, der skulle løse de problemer, han står overfor (og som du også kunne være et offer for).

Opløsning:

  • Bare gå til dit Indstillinger app, tryk så på Wifi> Wifi-indstillinger> Avanceret , skift derefter Googles netværksvurderingsudbyder til Ingen . Ingen har været i stand til at fortælle, hvorfor dette arrangement fungerer, men det er bestemt værd at prøve, hvis din hastighed ikke er god.

Problem: batteriet oplades ikke

Uanset hvilken Moto G6-model, du vælger, skal du få mindst en brugsdag uden for mange problemer. Hvis du finder det dit Moto G6 batteri nægter at holde i mindst så længe, ​​selv efter opladning kan det være nødvendigt, at du kalibrerer batteriet igen. Her er en nem måde for at kalibrere Moto G6's batteri.

Opløsning:

  • Det er let at kalibrere batteriet, men det kan tage nogen tid. Motorola anbefaler at gøre dette, før du går i seng om natten for at sikre dig, at du har tid nok til at afslutte processen.
  • Sluk for din Moto G6 ved at holde tænd / sluk-tasten nede i ca. 7-10 sekunder.
  • Efter frigørelse af strømmen nøgle , skal telefonen automatisk genstartes.
  • Tilslut den originale oplader, der fulgte med din telefon, og lad den oplades fuldt ud natten over.
  • Hvis ovenstående proces ikke fungerer, kan det ganske enkelt være, at du er uheldig at have et beskadiget batteri. Gå ikke i panik; Kontakt din udbyder eller Motorola, så skal du kunne bytte den mod en ny, funktionel telefon.

Problem: Højttaleren fungerer ikke

Selvom det tilsyneladende ikke er et almindeligt problem, der har været rapporter af Moto G6-højttalere, der dæmpes under brug og nægter at tænde igen, indtil der er isat hovedtelefoner, eller når de er tilsluttet en Bluetooth-højttaler. Brugere har rapporteret, at dette problem opstår regelmæssigt, når de ser en YouTube video, lytte til musik eller foretage telefonopkald.

Opløsning:

  • Jourdansway Det ser ud til, at brugeren har fundet ud af en måde at løse problemet ved at tvinge telefonen til at kombinere stereokanaler i en enkelt monokanal.
  • Få adgang til din Indstillinger ansøgning derefter Tilgængelighed> Audio og tekst på skærmen> Mono-lyd . Herfra skal du blot tænde for Flet kanaler mulighed, når du afspiller lyd, og telefonens lyd skal gendannes fuldstændigt.

Problem: farver ser ikke rigtigt ud

Dette problem er vanskeligere at opdage, da hvis du ikke har nogen grund til at sammenligne skærmen på din Moto G6 med en anden, kan du ikke engang bemærke det. I nogle tilfælde er det imidlertid mere end indlysende, da nogle levende farver, såsom rød, begynder at visualisere som orange eller brun.

Heldigvis er dette problem let at løse.

Opløsning:

  • Farvekorrektion er en vigtig del af tilgængelighedsindstillingerne for brugere, der ikke kan se bestemte farver, men når den ved et uheld er aktiveret, kan det se ud som om der er en underlig skærmfejl i handling. Det er en mulighed at slå det fra.
  • Få adgang til din Indstillinger app igen. Tryk derefter på Tilgængelighed og sørg for Farvekorrektion Fra er indstillet korrekt.