Producentens garantiperiode og betingelser

Producentens garantiperiode og betingelser

Når du køber den næste grafikkort der vil øge din gaming PC, brugere normalt ikke ser alt for meget ud over den specifikke GPU model, og højst, om kølelegemet vil være lydløst og i stand til at opretholde grafikken. ved en god temperatur. Der er dog en faktor, som mange brugere også tager i betragtning, og det er det tillid til producenten , noget som garantien har meget at gøre med. Af denne grund vil vi i denne artikel fortælle dig hvad grafikkortproducenter har at sige om deres garanti politik .

Som hovedregel husker vi kun garantien, når vi har problemer med produktet, og det er ikke et par gange, at vi senere støder på forhindringer og problemer, fordi producentens politik i denne henseende er forvirrende eller begrænset. Så når du køber et grafikkort, gør det aldrig ondt at vide, hvilke betingelser der er pålagt af producenten ud over perioden, så lad os se det.

Asus-grafikkortgarantien

RTX 3060 ASUS

Som hovedregel giver Asus sine grafikkort en begrænset garanti på 36 måneder (3 år), det første år direkte hos butikken, hvor du købte det, og de følgende to år direkte fra producenten. De specificerer dog flere punkter, hvor garantien bortfalder:

  • Fejlhåndtering af produktet, inklusive fjernelse af kølelegemet.
  • Hvis du fjerner etiketten, eller produktets serienummer slettes.
  • “Forældelse”. Vi forstår ikke, hvad de mener med dette, men det ser ud i deres garanti politik.
  • Utilsigtet eller enhver anden form for skade.
  • Skader forårsaget af forkert installation eller tilslutning.
  • Skader forårsaget af brug af tredjepartssoftware (dette inkluderer overclocking).
  • Produktbeskadigelse forårsaget af elektriske nedbrud i pc'en (dette betyder, at hvis grafikken dør på grund af en strømstød, dækker garantien ikke den).

EVGA, en af ​​de bedste garantipolitikker for grafikkort

EVGA-GeForce-RTX 3060-Ti-FTW3

EVGA kan prale af nogle af de bedste kundeservice, og dette strækker sig til dets grafikkort. Fra starten er de alle dækket af en 3-års garanti, og hvis du registrerer produktet på deres websted, giver de dig yderligere et år i alt 4, hvilket ikke er andet end dårligt. Derudover overvejer EVGA videresalg af sine produkter på det brugte marked og tillader ved at indsende en formular at overføre garantien til en anden person.

Som alle producenter er der nogle punkter, der annullerer garantien for deres grafikkort, såsom:

  • Produkter, der er ændret uden for fabriksspecifikationerne, såsom installation af en anden køleplade eller overclocking.
  • Serienummer eller etiket er fjernet eller beskadiget.
  • Fysisk skade på printkortet, utilsigtet eller ej.
  • Mishåndtering af produktet: her inkluderer de forskellige årsager såsom dårlig forbindelse eller installation, utilsigtet skade osv.
  • Installation af en anden BIOS eller firmware, der ikke er den, der kommer fra fabrikken.

Gigabyte / AORUS-politik

Tarjeta gráfica AORUS 1660 Ti

På alle sine grafikkort tilbyder Gigabyte en 3-års garanti fra produktionsdatoen, hvilket er underligt, fordi loven kræver, at de giver deres produkter en garanti ikke fra den dato, de blev fremstillet, men fra produktionsdatoen. køber. Under alle omstændigheder angiver de, at slutbrugere altid skal kræve garantien direkte fra butikken i hele perioden.

De specificerer ikke specifikke betingelser for garantien, men de opfordrer dig til at kontakte deres tekniske service i tilfælde af, at vi støder på problemer.

Vær forsigtig med MSI-garantien

MSI GeForce RTX 2060 Gaming

Selvom MSI tilbyder en udvidet garanti på nogle af sine produkter, angiver den ikke en bestemt periode, og derfor skal vi forstå, at de overholder de 2 år, der er specificeret ved lov som et minimum. Bortset fra det specificerer de følgende begrænsninger:

  • Produktskader forårsaget af katastrofer, elektriske storme, miljøfaktorer og strømstød.
  • Hvis produktmærkaten og serienummeret er fjernet eller beskadiget.
  • Uautoriserede ændringer af produktet, herunder fjernelse af kølelegemet eller installation af en anden BIOS / firmware end den, der kom fra fabrikken.
  • Skader forårsaget af forkert håndtering, inklusive installation eller forbindelse.
  • De specificerer, at emballagen og tilbehør ikke er dækket af garantien.

Vi ved også af vores egen erfaring, at MSI-kundeservice er langt den værste af alle grafikkortproducenter: Ud over at tage bogstaveligt talt uger på at svare, søger de altid at "krølle løkken" for at komme ud af vejen. ansvar… du sender dem en graf med artefaktproblemer, og de returnerer den til dig og siger, at de ikke har været i stand til at gengive for eksempel fejlen, og du bliver også nødt til at betale forsendelsesomkostningerne og de "tekniske servicetimer". En absurditet.

Safir og dets dårlige garantipolitik

Safir-RX-6900-XT-TOXIC-4

Sapphire specificerer, at dets grafikkort har 2 års garanti fra købsdatoen, og som alle andre pålægger de nogle begrænsninger:

  • Produkter, der er fysisk beskadiget af brugerændringer (dette inkluderer fjernelse af kølelegemet).
  • Produkter, der har lidt en dårlig manipulation eller konfiguration fra klientens side (dette inkluderer ændring af BIOS / Firmware samt Overclock).
  • Produkter, der ikke kan verificeres som originale (dvs. de har ikke et serienummeretiket).
  • Når købsbevis (faktura) ikke kan fremlægges.

Ud over at være en af ​​de producenter, der tilbyder mindst garanti (de 2 år, der kræves ved lov), specificerer Sapphire, at det ikke tilbyder en udvidet garanti på nogen af ​​sine produkter.

PowerColor, PNY, Palit, XFX og Zotac

Find Zotac RTX 3090 Trinity

Der er mange andre grafikkortproducenter, der på trods af en lavere salgsmængde end de foregående også har en vis berygtelse på markedet. Disse producenter er Zotac, PowerColor, PNY, Palit, XFX og mange andre, og de deler alle mere eller mindre den samme garantipolitik, der kun dækker de 2 år, som loven kræver, og som, som de foregående, vasker deres hænder i i tilfælde af at du manipulerer med produktet og / eller hvis det udsættes for utilsigtet skade.

Generelt siger de fleste producenter, at garantien bortfalder, hvis du adskiller kølepladen, hvis du overclocker, hvis du blinker BIOS eller GPU-firmwaren, hvis den lider skade på grund af forkert håndtering, hvis der opstår ekstern elektrisk skade, eller hvis den fjernes eller rydder produktets serienummer. Næsten alle producenter har dette til fælles, og de, der er nævnt i dette afsnit, er ingen undtagelse.