Opkald på mobilen, der ikke ringer: alle løsningerne

Vi skal være tydelige på, at i værste fald højttaleren på din telefon kan være ødelagt men højst sandsynligt er det, at vi utilsigtet har gjort det tavst eller rørt ved et aspekt af dets konfiguration, der forhindrer det i, at vi ved, hvornår nogen forsøger at kontakte os.

Ringer de til dig?

Inden du kommer ud i det værste, er det bedst at sikre dig, om opkaldene kommer til os. Mere end noget andet, for hvis vi ikke modtager dem, vil det være umuligt for telefonen at udsende nogen form for lyd. Det er klart, at dette er så nemt at tjekke com over på skærmen, at et indgående opkald vises, men uanset hvor meget vi prøver, lyder lyden ikke.

Men blot at have aktiveret flytilstand eller viderestilling af opkald kan forhindre din smartphone i at fungere korrekt.

Kontroller flytilstand

Når denne tilstand er aktiveret, sendes telefonopkald direkte til voicemail. Dette ville betyde, at du ikke kun ikke vil lytte til dem, men du vil ikke engang modtage dem på din terminal. Det er dog muligt, at indstillingerne bliver rodet efter at have forladt denne tilstand, og du bliver nødt til at tænde og slukke for den igen for at se, om du hører ringetonen igen, når den forsøger at kontakte dig.

Du kan finde det fra genvejspanelet, som du får adgang til ved at glide fingeren fra toppen kant på skærmen eller fra menuen Forbindelser, der findes i appen Indstillinger på din telefon. Tjek, at den er deaktiveret, og i så fald, tænd og sluk den igen.

viderestilling

Nogle ældre Android-enheder har indstillinger for viderestilling af opkald, der involverer kontakt til operatøren, men i dag kan denne indstilling aktiveres fra telefonens app-indstillinger.

Hvis du havde det aktiveret, skulle du ikke modtage nogen form for alarm eller opkald, men det skader aldrig at tjekke, at det er deaktiveret for at udelukke det som kilden til det problem, du oplever.

Er det et software- eller hardwareproblem?

Efter at have bekræftet, at vi ikke har flytilstand eller viderestilling af opkald, er det tid til at udelukke, om det er et software- eller hardwareproblem. I de fleste tilfælde vil vi kunne løse det, fordi problemet med lyden skyldes en dårlig konfiguration eller pga. terminalen har siddet fast .

Af denne grund er den bedste måde at udelukke, hvis fejlen kun er i opkaldene, at gå til en hvilken som helst videoplatform, som f.eks. YouTube, og afspil et klip. Hvis det lyder, betyder det, at fejlen endda kan ligge i tonen i enhedens alarmer og notifikationer, så senere fortæller vi dig, hvad du skal gøre.

I tilfælde af at det slet ikke lyder, og du har indstillet volumen til maksimum , skal du se godt efter om kontrollen er korrekt, da vi vil se et par linjer nedenfor.

Ret lydstyrken for indgående opkald

Tro det eller ej, hvis du stadig ikke kan finde nøglen, er du ikke alene. Dette er en ret almindelig fejl blandt brugere. Sandsynligvis er dette problem vores skyld, vi har ikke allerede indset nogle af de følgende aspekter, som vi vil forklare dig. Alt vil afhænge af, om fejlen med telefonens lyd kun påvirker opkald eller også mobilen generelt. Af denne grund skal vi kontrollere følgende punkter.

højttalerens fejl

Det er sandsynligvis det telefonens højttalere kan være blevet beskadiget på en eller anden måde af et slag, sand, vand eller anden væske. Hvis dette er tilfældet, skal du kontakte producenten af ​​enheden eller butikken, hvor du købte den, for at gennemgå garantien for enheden og se, hvad der kan gøres. Selvom vi allerede har advaret dig om, at hvis den er blevet beskadiget på grund af vores skyld, vil den garanti, som smartphonen har, ikke have noget at gøre med det.

På den anden side, hvis problemet med opkaldene er begyndt at dukke op ud af ingenting, udover at terminalen aldrig ringer, er det sandsynligvis en hardwarefejl, fordi den var defekt. I så fald er det sikreste, at vi ikke skal påtage os betalingen af ​​reparationen.

mobil volumen

På de fleste Android-telefoner er der fire skydere. I øjeblikket kan du fra lydstyrkeknapperne styre lyden af ​​alarmer, systemet, multimedieindhold, notifikationer og opkald. Bemærk, at lydstyrken, der svarer til ringetonen, er den, der ikke er slukket.

I vores tilfælde er ringetonelyden det, der får dig til at høre eller ej din mobil, når de ringer til dig, mens opkaldslydstyrken justerer lyden, mens vi har en telefonsamtale. Tjek derfor, at ikonet (normalt en klokke) ikke er på minimum, men for at være sikker kan du hæve alle skyderne og teste, indtil du finder den, der styrer tonen på din telefon. På denne måde vil du være i stand til at sikre dig, om det skyldtes en dårlig konfiguration, eller det er smartphonens skyld.

Tilsluttede højttalere eller hovedtelefoner

Fremkomsten af ​​Bluetooth-højttalere, smartenheder og høretelefoner betyder, at lyden fra mobilen ikke kan udsendes fra selve terminalen. De seneste versioner af Android, fra volumenkontrol, giver dig mulighed for at styre det medie, som telefonens lyd skal høres fra, men igen for at undgå komplikationer bør du kontrollere, om du har din smartphone synkroniseret via denne forbindelse eller via Wi-Fi med en anden enhed, der får opkald til ikke at ringe .

Det mest beleilige, før du fortsætter med at lede efter gerningsmænd, ville være at få adgang til:

• Indstillinger app
• Forbindelser og netværk
• Bluetooth

Her kan du vælge at frakoble ethvert tilbehør, som du har synkroniseret med mobilen eller, som du blot vil lave en test, slå denne forbindelse fra.

Marker Forstyrr ikke tilstand

Hvis du er en af ​​dem, der ikke lytter til opkald, har du muligvis denne funktion aktiveret. Med dette værktøj vil du ikke modtage nogen meddelelser, inklusive indgående lyde. Med andre ord, du skal modtage opkald og beskeder, men mobilen kommer ikke til at ringe .

Denne mulighed kan aktiveres eller deaktiveres manuelt fra:

• Indstillinger app
• Lyd og underretninger
• Tag dig ikke af det

Selvom der også er en mulighed, der giver dig mulighed for at konfigurere den automatisk og aktivere den på et bestemt tidspunkt, eller når brugeren går i dvale. Vi kan endda oprette 'undtagelser', så alle kan kontakte os. På denne måde vil terminalen altid ringe uden problemer.

Problemer med ringetonen

Hvis du downloadede ringetoner fra en tredjepartsapp er det ret sandsynligt, at softwaren fik lyden til at fejle, når nogen ringer til os. Prøv at skifte til en af ​​de muligheder, der er standard på telefonen, og se, om det løser problemet med lydstyrken.

Hvis du ikke ved, hvordan du ændrer det på din smartphone, vil det være så enkelt som at gå til:

• Indstillinger app
• Lyd og meddelelsesmenu
• telefon ringetone
• Vælg en af ​​dem, der tilbydes af systemet

formatere telefonen

Vi har stadig et trick mere tilbage for helt at udelukke, at det er en softwarefejl. I dette tilfælde er det bedst at formatere terminalen for at fjerne denne fejl. Så før vi tror, ​​det er et hardwareproblem, får vi det til at vende tilbage til sin oprindelige tilstand fra:

• Indstillinger app
• Systemindstillinger
• Nulstil indstillinger
• Ryd alle data

Husk, at det, før du udfører denne proces, er vigtigt at lave en sikkerhedskopi, da dette vil slette alt det indhold, vi har gemt på mobilen, fra billeder til videoer, gennem apps og enhver anden filtype.

Hvis den stadig ikke ringer efter nulstilling af smartphonen, er det tid til at gå til teknisk support.