Virksomheder, som Amazon, bruger nu kunstig intelligens til at forbedre forbrugeroplevelsen ved online shopping. Amazon ønsker at starte et sted for at levere en mere personlig oplevelse ved at lancere sin AI Assistant Rufus til spansktalende, med tanken om, at assistenten udvider til yderligere lande i de kommende måneder.
Nedenfor tager vi et hurtigt kig på, hvad Rufus tilbyder.
Rufus: En virtuel indkøbsassistent
Rufus er drevet af generativ kunstig intelligens, der tilbyder brugerne en række smarte indkøbsværktøjer:
- Personlige anbefalinger: På andre ventesider skræddersyr Rufus svar på brugernes spørgsmål afhængigt af deres tidligere indkøbsvaner.
- Nem produktsammenligning: Rufus kan hurtigt stille et spørgsmål og sammenligne lignende produkter og vigtige forskelle for at hjælpe dig med at træffe en lettere beslutning.
- Brugerbaseret indsigt: Rufus arbejder også med anden brugerfeedback og viser topbedømte produkter og nyttige anmeldelser.
Nye søgeforbedringer og tilpasning
Rufus understøtter avancerede søgefunktioner for at forfine og forenkle din shoppingrejse:
- Sprogsupport: Rufus tilpasser sig også en international skare og er nu tilgængelig på spansk, portugisisk og engelsk.
- Avanceret filtrering: Brugere kan søge efter kategorier, indstille parametre og tilføje situationelle filtre for kun at få relevante elementer.
- Tilpassede forslag: Du fortæller blot Rufus, hvilken brug du leder efter en vare til, og den vil foreslå specifik brugt til at passe til den brug.
Tilgængelig assistance på Amazon
Rufus er i beta fra nu og er tilgængelig for udvalgte brugere nederst til højre på skærmen for nem adgang. AI-drevet assistance er blevet en trend inden for e-handel, og Amazon udvider denne funktion til andre regioner, efterhånden som den vokser.