Moderní podnikatelské prostředí je stále složitější, což nutí společnosti přejít na elektronický obchod jako prostředek k optimalizaci prodeje a rozšíření zákaznické základny. To vedlo k prudkému nárůstu poptávky, což představuje výzvu pro podniky, aby splnily dodávky rychle a tak rychle, jak jejich zákazníci očekávali. Přestože nástroje pro sledování zásilek jsou k dispozici již nějakou dobu, nedávné pokroky v technologii umožnily novým hráčům začlenit AI do sledování zásilek a navždy zlepšit zákaznickou zkušenost.
Opožděné dodávky nevedou pouze k neoptimálním úrovním spokojenosti, ale také se promítají do vyčerpání zákazníků. Konvenční rámec dodávek, který zahrnuje manuální plánování tras, odhad nákladů na palivo a ověřování produktů a adres, již není adekvátní. Nedosahuje analýzy dopravních vzorců, identifikace schůdných tras a předpovídání komunikačních mezer. Vzhledem k tomu, že všechny aspekty plánování dodávek jsou manuální, plánovači zůstávají lhostejní k povětrnostním podmínkám a dalším parametrům trasy, které mohou vést k nehodám nebo zpožděním.
Nedávné technologické průlomy však zplodily generaci technicky zdatných spotřebitelů, kteří očekávají ještě rychlejší dodání a podporu. Zde nabývá významu umělá inteligence. Aby logistické společnosti udržely krok s rostoucí poptávkou po urychlených dodávkách a zajistily bezpečnost řidičů a zboží, integrují systémy řízení dodávek s funkcemi AI. Systém poháněný umělou inteligencí je důmyslným prostředkem pro usnadnění rychlých dodávek v reálném čase. Tyto systémy využívají technologii GPS a schopnosti strojového učení (ML) k poskytování optimálních řešení doručení ještě předtím, než zákazníci zadají objednávku.
Podívejme se na špičkové technologie, které změní způsob, jakým nalézáme a sledujeme naše produkty:
Systém řízení dodávky
- A řízení dodávky systém využívá různé parametry, jako je počasí, předchozí záznamy o dodávkách, počet dodávek a zásoby, aby předpověděl nejlepší způsob plnění dodávky.
- Jednou z významných výhod systému správy doručení s podporou AI je optimalizace trasy.
- Systém využívá technologii GPS k identifikaci nejkratší a nejbezpečnější trasy k místu zákazníka, přičemž bere v úvahu faktory, jako je provoz, počet zastávek a kapacita vozidla.
- Optimalizace trasy umožňuje včasné dodávky a zvyšuje výnosy.
ETA
- Systém s podporou umělé inteligence poskytuje na rozdíl od tradičních modelů doručení odhadovaný čas příchodu (ETA) produktů.
- Zákazníci mohou přeplánovat čas dodání podle své dostupnosti, zatímco podniky mohou sledovat zásoby v každé fázi procesu.
Dodávka bez řidiče
- Doručování bez řidiče je stále více rozšířené.
- Doručování bez řidiče se provádí prostřednictvím samořídících vozidel poháněných technologií LIDAR, což snižuje náklady na dopravu a v konečném důsledku zvyšuje produktivitu.
- Systém pomáhá podnikům odhalovat rizika a předcházet podvodům.
- Společnosti převádějí dodávky bez řidiče ve skutečnost, aby se vyhnuly problémům v procesech dodávek na střední a poslední míli.
- Umělá inteligence, která zjednodušuje proces dodávání, umožňuje podnikům soustředit se na jiné kritické oblasti a posiluje jejich hru v dodavatelském řetězci.
Také pozoruhodné:
trubci
Drony se používají pro doručení na poslední míli, zejména v těžko dostupných místech. Systém poháněný umělou inteligencí dokáže detekovat překážky a navigovat po nejlepší trase. Drony mohou výrazně zkrátit dodací lhůty a náklady na dopravu.
Blockchain
Technologie blockchain může pomoci sledovat proces doručení od začátku do konce a zajistit transparentnost a odpovědnost. Může pomoci zabránit podvodům a krádežím v dodavatelském řetězci a zajistit, že zboží bude doručeno bezpečně a včas. Tato technologie může také pomoci podnikům zefektivnit jejich dodavatelský řetězec a snížit náklady.
AI se přizpůsobila měnícímu se obchodnímu prostředí a změnila dynamiku poskytování ve zdravotnictví, elektronickém obchodu, zemědělství a armádě. Prostřednictvím doručování bez řidiče a pomocí dronu AI usnadnila záchranné operace během pandemie COVID-19. V souladu s vládními normami umožnila synergie AI a systémů řízení dodávek lékařům dodávat léky a vakcíny během blokování. S přechodem do digitální budoucnosti AI nepopiratelně otevře nové cesty k prosperitě společností.
Sledování Gmailu
Google nedávno přidal a funkce sledování na Gmailu která může sledovat online nákupy přímo prostřednictvím své e-mailové služby.
Proč investovat do čističky vzduchu?
S potenciálem způsobit revoluci v odvětví doručování může umělá inteligence umožnit rychlejší, bezpečnější a efektivnější doručování a zároveň nabídnout podnikům sledování v reálném čase, přesné odhadované časy příjezdu (ETA), optimalizované trasy, prevenci podvodů, snížení nákladů na palivo, zvýšenou produktivitu a předvídání poptávky. Pokud se nepodaří začlenit umělou inteligenci do doručovacích modelů, hrozí, že na vysoce konkurenčním trhu zůstane pozadu, protože se předpokládá, že globální odvětví elektronického obchodu do roku 120 dosáhne 2026 miliard USD.
Jako klíčový hráč v probíhající revoluci AI je Ordertracker v popředí transformace způsobu, jakým zákazníci lokalizují a sledují své objednávky. Ordertracker využívá pokročilou platformu s umělou inteligencí a nabízí bezproblémové a efektivní prostředky pro zákazníky ke sledování jejich objednávek v reálném čase, čímž jim poskytuje pocit jistoty a zmírňuje frustraci, která často doprovází čekání na doručení zásilky. Možnosti umělé inteligence platformy jsou uživatelsky přívětivé se zaměřením na snadné použití, což zákazníkům umožňuje rychle se orientovat a získávat potřebné informace. Rozhraní je intuitivní a funkce vyhledávání je robustní, což zákazníkům umožňuje provádět vyhledávání na základě více parametrů, včetně čísla objednávky, dodací adresy nebo data doručení. Závazek Ordertracker dodávat aktualizace v reálném čase, proaktivní výstrahy vylepšují zkušenost zákazníků se sledováním objednávek, což vede ke zvýšení spokojenosti zákazníků.
