Když se chystáme změnit operátora, nebývá to na světě nejběžnější, ale mohou odepřít nám přenositelnost . Navíc existuje několik důvodů, proč se nám to může stát. I když, jak jsme vám řekli, nebývá to nejběžnější. Je však dobré znát důvody, které k tomu mohou vést, abychom se jim mohli snažit vyhnout vždy, když chceme přejít od jednoho operátora k druhému.
V těchto případech to nebude nový operátor, kdo odmítne provést postup, ale vše bude vina původního operátora, tedy toho, u kterého se právě nacházíme. Proto budeme znát 5 důvodů, které k tomu mohou vést zrušení přenositelnosti.
Proč je port odepřen?
Změna operátora ne vždy má problémy. Ve skutečnosti je vzácné, že se něco stane, abychom nemohli jít do jiné společnosti. Nicméně, jako všechno v životě, i to se může stát. Znát příčiny, které brání přenositelnosti k jinému operátorovi, je však vždy užitečné, abychom věděli, co se stalo a zda s tím můžeme něco udělat.
Pokud vám tedy ve vašem případě váš současný operátor odepřel právo odejít, protože nový operátor vás bude neustále informovat o tom, jak proces probíhá, včetně případů, kdy přenosnost nebyla možná, jedná se o 5 příčiny měli byste vědět:
- Projekt SIM karta s číslem, které chcete změnit operátor byl nahlášen pro krádež nebo ztrátu u původního operátora.
- Pokud dojde ke stávkám, přírodním katastrofám nebo jiným z důvodu vyšší moci .
- Telefonní číslo bylo odstraněno z původního operátora.
- Údaje vlastníka nejsou totožné . Pokud jsme v době změny společnosti udělali chybu při předávání údajů držitele nebo protože byly špatné od našeho starého operátora, přenositelnost bude zrušena. Abychom to vyřešili, budeme muset zavolat novému operátorovi a znovu potvrdit jméno, příjmení a ID majitele.
- Špatně typ přístupu . K tomu může dojít, když má číslo nějaký typ překážky, jako je skutečnost, že existuje nepřímá služba, jako je pronájem telefonní linky od jiného operátora za účelem poskytování služby.
Pokud jste ve vašem případě trpěli některým z těchto problémů konkrétně. Jeho věc je kontaktovat jak vašeho operátora, tak nové společnosti, ke které chcete přejít. V některých případech, jako je nahlášená SIM nebo zrušené číslo, budeme muset zjistit, proč se to stalo, když nic nemáme. Nebo také potvrdit, že to není chyba.
V případě, že je to způsobeno a nedostatek validace dat držitele změny operátora, bude nutné znovu zavolat, aby byly informace uvedeny správně, aby přenositelnost proběhla bez problémů.
