V dnešním konkurenčním trhu je mít webové stránky zásadní pro každé podnikání. Optimalizace firemního webu může být jedním z vašich nejcennějších aktiv, pomůže vám zvýšit povědomí o značce, vybudovat dlouhodobé vztahy se zákazníky a zvýšit prodej. Bez ohledu na to, kolik prodejů dnes prostřednictvím svého obchodního webu provádíte, existuje pravděpodobně mnoho strategií, které můžete implementovat, abyste toto číslo zvýšili. Tato příručka vám pomůže naučit se nejlepší způsoby, jak dnes zvýšit prodej vašeho webu.
1. Vytvořte revizní sekci
Články vyžadující průzkum zjistil, že sekce recenzí jsou životně důležité, pokud jde o konverze zákazníků. Většina zákazníků si před nákupem aktivně prohlédne sekci recenze, zejména když u firmy nakupují poprvé. Přidání sekce recenze by mělo být jedním z prvních kroků, které podniknete, když chcete zvýšit prodej webu. Měli byste také kontaktovat zákazníky poté, co provedli nákup, s pobídkou ke kontrole, abyste získali své reference.
2. Použijte konverzní cestu
Konverzní trychtýř je cesta, která je navržena tak, aby provedla návštěvníka vaším webem až do bodu konverze. Když pro svůj web vytváříte konverzní cestu, je důležité, abyste zvážili své cíle a cestu zákazníka, abyste zajistili co nejefektivnější cestu. Konverzní trychtýř vám pomůže nejen zlepšit prodej prostřednictvím vašeho webu, ale může být také velmi přínosný pro zlepšení uživatelské zkušenosti na vašem webu.
3. Pracujte na své domovské stránce
Jakýkoli zkušený webový návrhář vám řekne, že vaše domovská stránka je jednou z nejdůležitějších stránek na celém vašem webu. Domovská stránka pravděpodobně nebude mít jen velký dopad na potenciální prodeje, ale také na spotřebitelské vnímání vaší značky. Měli byste se ujistit, že váš web má vysokou rychlost načítání, snadno se orientuje a je jednoduchý a vizuálně přitažlivý.
4. Používejte vysoce kvalitní obrázky produktů
Studie zjistily, že kvalita vašeho obrázky produktu může mít velký vliv na váš potenciální prodej. Když fotíte své produkty, měli byste se ujistit, že používáte vysoce kvalitní vybavení. Měli byste se ujistit, že fotografujete z mnoha různých úhlů, aby zákazníci měli možnost plně si produkt představit. Velmi užitečným krokem může být také přidání produktového videa.
5. Nainstalujte funkci Live Chat
Pokud má zákazník nějaké otázky týkající se produktu nebo vašeho podnikání, je důležité, aby byl schopen rychle získat odpověď, kterou potřebuje. Dnešní internetoví spotřebitelé přišli na očekávat bezprostřednost. Pokud jde o zákaznický servis, očekávají odpověď do 10 minut. Nabídka funkce živého chatu usnadňuje spotřebitelům najít způsob přímého spojení s vaší firmou; pokud nemáte kapacitu rychle reagovat na dotazy zákazníků, možná budete chtít zvážit použití chatbota, který nabídne zákazníkům nejvyšší kvalitu.