Jsme v období vánočních dárků a bohužel se někdy může stát, že se vám dárek nelíbí, že váš dárek k osobě úplně nepronikl nebo prostě chcete vrátit jablko produkt, který jste si koupili k letošním Vánocům a u kterého nakonec nechcete zůstat. Proto vám v tomto příspěvku řekneme, jak to můžete udělat bez komplikací.
Zásady vrácení Apple
Apple vyniká v mnoha věcech, ale jednou z nich je bezpochyby skvělý zákaznický servis, který má, a to samozřejmě zahrnuje vracení produktů, které jste zakoupili jak ve fyzických obchodech, tak prostřednictvím webových stránek. . V tomto smyslu je těžké najít výrobce, který nabízí uživatelům takovou flexibilitu a tak výhodnou návratovou politiku.
Cupertinská společnost nabízí uživatelům až 14denní zkušební dobu všech jejich nákupů, tedy vás může koupit iPhone, používejte 14 dní a bez problémů vraťte , ano, pokud je v perfektním stavu a nezpůsobuje žádné škody. To se však v období Vánoc mírně mění, protože všechny nákupy provedené mezi 4. listopadem a 6. lednem lze vrátit do 20. ledna , tedy v tomto případě je situace ještě příznivější .
Navíc je třeba myslet na to, že při vracení zboží na vás ani na webu, ani v kamenných obchodech nezasáhne. Vrácení peněz samozřejmě není okamžité, protože od okamžiku, kdy Apple vydá příkaz, dokud se vaše peníze znovu neobjeví na vašem účtu, může trvat až 5 pracovních dnů.
Kroky k vrácení produktu Apple
Jakmile budete znát zásady vracení společnosti Apple, je čas říci vám, co musíte udělat, pokud chcete vrátit produkt Apple. Máte dva způsoby, jak to udělat, prostřednictvím online obchodu Apple Store nebo prostřednictvím fyzického obchodu. Pokud se nakonec rozhodnete pro tuto druhou možnost, je nezbytné, abyste měli nákupní fakturu, ať už fyzickou nebo digitální.
- Vrácení ve fyzické prodejně . Chcete-li provést vrácení prostřednictvím fyzického obchodu, vše, co musíte udělat, je přejít do vašeho důvěryhodného obchodu Apple Store s produktem a fakturou za uvedený nákup. Tam vám laskavě pomohou a přistoupí k vrácení, pokud je produkt v perfektním stavu a samozřejmě jste ve lhůtě pro vrácení.
- Vraťte se přes web nebo aplikaci Apple Store . Kroky, které je třeba dodržet, abyste provedli online vrácení zboží, nejsou o mnoho složitější než kroky, které musíte provést v kamenném obchodě. K tomu stačí vstoupit na webovou stránku nebo do aplikace, přejít na své objednávky, vybrat produkt, který chcete vrátit, a zahájit vrácení. Jakmile to uděláte, stačí následovat kroky uvedené společností Apple a naplánovat vyzvednutí balíčku nebo být tím, kdo jej odnese na sběrné místo. Musíte mít na paměti, že v tomto případě bude vrácení vašich peněz trvat déle, protože dokud váš balíček nedorazí do Applu a oni neověří, že je vše v pořádku, ti z Cupertina nepřistoupí k vystavení příkazu k vrácení peněz.
