Odložili jste nákup Galaxy S20 a rozhodl se ponechat si Galaxy S10 na chvíli déle? Zajímá vás, že je to stále skvělé zařízení se špičkovým výkonem, fotoaparátem a baterií. Jelikož to však není bez nevýhod, dali jsme dohromady nejběžnější Samsung Problémy Galaxy S10 a jejich možná řešení.
Problém: Připojení Bluetooth zmizí, pokud se obrazovka vypne
Přerušené připojení Bluetooth může být velmi nepříjemné, zvláště pokud zmizí při nošení sluchátek Bluetooth nebo poslechu skladeb v autě. Několik uživatelů S10 si bohužel stěžuje, že jejich telefony během používání ztrácejí spojení Bluetooth a přerušují skladby, podcasty, a telefonní hovory.
Většina lidí si uvědomuje, že zatímco se Bluetooth nejprve spojí hladce, náhodně se odpojí, když je obrazovka vypnutá, a znovu se připojí, jakmile je telefon zapnutý.
Řešení:
- Zdá se, že problém je způsoben skutečností, že nastavení optimalizace mobilních aplikací způsobuje, že se vypnou, zatímco je obrazovka vypnutá, bez ohledu na to, zda se používá nebo ne.
- Pokud máte problém s konkrétní aplikací, jako je Spotify , můžete deaktivovat optimalizaci pouze pro tuto aplikaci. Chcete-li to provést, přejděte na Nastavení> Aplikace, stiskněte tři tečky vpravo nahoře a vyberte Speciální přístup> Optimalizace využití baterie. Ujistěte se, že v rozevíracím seznamu v horní části je uvedeno Všichni, poté přejděte dolů a zrušte zaškrtnutí políčka Spotify nebo jakékoli aplikace, kterou používáte.
- Pokud máte problém s připojením Bluetooth k automobilu, postupujte podle předchozí metody a deaktivujte správu baterií Bluetooth v této části Optimalizujte využití baterie.
Problém: slabé připojení LTE / 4G
Auto Síť 5G bude úžasné, když bude plně funkční, ale dnes je 4G pro většinu uživatelů stále nejlepší. Je tedy velmi nepříjemné, když to nefunguje. Mnoho uživatelů uvádí, že jejich Galaxy S10 Plus má extrémně slabé připojení 4G a načítá webové stránky a další obsah velmi pomalu, zatímco přepíná mezi 4G a 3G. Není to však jen problém s S10 Plus, protože problém hlásili i uživatelé Galaxy S10.
Většina lidí, kteří ohlásili problém, použila mobilní telefon přes internet sprint síť, i když stížnost pochází od společnosti Vodafone v Egyptě, nemusí tedy zcela souviset s vaším operátorem.
Řešení:
- Samsung uznal existenci problému a tvrdil, že aktualizace softwaru problém vyřešila. Chcete-li ručně zkontrolovat aktualizaci, přejděte na Nastavení> Aktualizace softwaru> Stažení a instalace. Někteří uživatelé každopádně trvají na tom, že porucha přetrvává, proto je doporučeno vzít ji do obchodu technické podpory vašeho operátora.
Problém: Nízká výdrž baterie
S výrazně vyšší kapacitou baterií než u předchozích vlajkových lodí řady S se rodina Galaxy S10 může pochlubit výrazně vylepšenou životností baterií. Někteří uživatelé však uvedli, že jejich mobilní telefony nenabízejí veškerou samostatnost, kterou by měli, a že někteří přijdou o 30 procent poplatku, když je nechají přes noc používat. Tento problém se týkal hlavně verzí Samsung Exynos vybavených čipy řady S10, které používá většina mobilních telefonů mimo USA. Zatímco čipy Exynos tradičně vykazují horší výkon baterie než jejich američtí protějšky, tento problém je příliš extrémní na to, aby to byl jednoduchý rozdíl mezi procesory.
Problém by měl dvě příčiny. První je v senzorech přiblížení zařízení, což znamená, že se obrazovka mobilního telefonu náhodně zapne, když je v kapse nebo tašce, což zvyšuje spotřebu baterie. Druhou je chyba, která brání aktivaci funkce úspory baterie telefonu poté, co telefon dokončí volání VoIP v aplikacích, jako je Skype or WhatsApp . Druhé selhání se dotklo pouze telefonů S10 s Exynos.
Alternativní řešení:
- Abyste předešli tomu, že vás chyba senzoru přiblížení ovlivní, je nejlepší vždy vypnout zrak a funkci „Lift to wake“ Zvedněte se k Wake ).
- Jít do Nastavení> Uzamknout obrazovku a zrušte zaškrtnutí políčka Vždy v dohledu.
- Pak jdi Nastavení> Pokročilé funkce> Gesta a Gesta a zrušte zaškrtnutí políčka Lift pro probuzení.
- Řešení problému spojeného s VoIP hovory není trvalé. Po každém volání VoIP musíte restartovat mobilní telefon, abyste chybu odstranili a aktivovali režim spánku.
- Alternativně byste se těmto VoIP službám mohli vyhnout, ale vzhledem k tomu, že zahrnují hlasové zprávy v aplikacích, jako je Facebook Messenger, může to být trochu komplikované.
Problém: Přehřátí
Miliony lidí milují telefony Samsung, ale na pozadí Galaxy Note 7 jsou lidé nervózní, když se jejich zařízení začne zahřívat. Ačkoli to teoreticky není problém, poměrně málo lidí uvedlo, že se jejich telefony při běžném používání velmi zahřívají. Tento problém ovlivnil Galaxy S10, S10 Plus a také S10e. Zatímco někteří uživatelé jednoduše uváděli, že jejich telefony jsou horké na dotek, problém byl pro ostatní vážnější a některé telefony jednoduše umíraly na přehřátí.
Řešení:
Pokud tomuto problému čelíte, obraťte se na společnost Samsung nebo na svého poskytovatele a požádejte o změnu nebo opravu. Samsung také poskytuje doporučení udržovat telefon na vhodné teplotě.
Chyba: Samsung Pay Popup
Pokud jste zcela vázáni na ekosystém Samsung, můžete použít Samsung Pay provádět snadné bezkontaktní platby kdekoli. Ale i ti, kteří službu opustili, ohlásili vyskakovací okna, která vyzývali k použití této aplikace Samsung, a lidé se snaží přimět je, aby odešli. Vyskakovací okno se aktivuje na uzamčené obrazovce a zdá se, že se aplikace Samsung Pay otevírá přímo. Skvělé, pokud si chcete něco koupit, ale šílené, pokud si chcete zkontrolovat své zprávy.
Řešení:
- Společnost Samsung neposkytla žádná řešení pro tento problém, i když na jeho webovou stránku poskytuje řadu doporučení k řešení problémů souvisejících se Samsung Pay. Mezi doporučené alternativy patří čištění mezipaměti a dat aplikace nebo její opětovná instalace.