Spotify je jednou z nejvyužívanějších služeb poslouchat hudbu z mobilů dnes, i když má velkou konkurenci Youtube Hudba, jablko Hudba a další hudební streamovací služby, které nabízejí hudbu zdarma, ačkoli mají platební tarif se stejnou cenou.
Právě proto, že je jedním z nejpoužívanějších i k poslechu hudby v autě, je také jedním z těch, na které většina uživatelů vyjadřuje nějaké stížnosti nebo hledá, jak vyřešit své problémy, a to je to, že jednu z nich můžete najít. posloucháte hudbu, i když máte uzavřený platební plán.
Spotify nefunguje, protože nefunguje
I když to není nejběžnější, někdy se stane, že aplikace nefunguje, protože je mimo provoz. Uvědomíte si, že tomu tak je, pokud se podíváte na sociální sítě nebo internet, pokud se to stane někomu jinému, pokud uvidíte, že to selhává na všech vašich zařízeních a datové připojení je v pořádku nebo pokud to potvrdíte v služby s Downdetector .
Pokud je to váš případ, vše, co musíte udělat, je počkat, až se to vyřeší, protože problém je v samotné službě a nebudete moci nic dělat. Maximálně kontaktujte, aby vám odpověděli co nejdříve.
Jelikož se jedná o takto využívanou službu, nejběžnější je, že se to brzy vyřeší, protože na ní budou pracovat, jakmile se o situaci dozví.
dochvilné problémy
Pokud je Spotify prázdné, nepracuje , má problémy s výkonem, popř je velmi pomalý , může to být způsobeno větším problémem, ale také to může být něco specifického s vaším telefonem nebo aplikací.
V tomto případě to nejlepší, co můžete udělat, abyste si ověřili, že tomu tak není, je zkusit to zavření aplikace a její opětovné otevření . Pokud ne, bude nejlepší restartovat. V mnoha případech touto jednoduchou akcí vyřešíte problémy se Spotify a dalšími službami ve vašem mobilu.
V telefonu se neotevře ani nespadne
Nejprve musíte zkontrolovat, že to, co se stane, je, že nefunguje na vašem mobilu, takže to můžete vyzkoušet na počítači nebo zadat z mobilu jiné osoby. Pokud je to vaše zařízení, budete muset zavřít a restartovat aplikace nebo mobil, jak jsme již řekli.
I když existují i jiné důvody, proč by se to mohlo stát, které jsou čekající aktualizace že jste nenainstalovali nebo že jste aktualizovali na jinou verzi, která nefunguje správně, což by vás přinutilo vrátit se k předchozí, pokud nic jiného nepůjde.
Můžete také zkusit vymazat data aplikace z nastavení vašeho mobilu, v aplikacích, vyhledávání Spotify a možnost vymazat data a mezipaměť.
Zvuk chybí nebo je hlučný
Pokud uslyšíte a velmi nepříjemný hluk při přehrávání zvuku byste měli zkontrolovat, zda problém spočívá ve vašem Připojení k internetu není dostatečně rychlý. Zkontrolujte rychlost internetu, zkuste přejít z dat na WiFi nebo naopak a ujistěte se, že problém není ve vašem připojení.
Zkontrolujte také, zda jste neaktivovali spořič dat funkce ve službě, protože to může mít za následek nižší kvalitu přehrávání. Můžete si to ověřit v nastavení aplikace v mobilu.
Kromě toho, pokud hudba není slyšet, můžete provést všechny předchozí kontroly konkrétních problémů, s aplikací a se Spotify, i když stojí za to zkontrolovat, zda nemáte mobil v tichém režimu a zda funguje zvuk. V druhém případě vyzkoušejte jiné hudební, zvukové nebo hovorové služby, co chcete.
Nelze najít vaše seznamy skladeb
Pokud je nemůžete najít, když chcete poslouchat hudbu, která se vám líbí a kterou máte uloženou ve svých seznamech skladeb, je to pravděpodobně proto, jste omylem smazali můžete je tedy obnovit.
Otevřete web Spotify, přihlaste se a přejděte na možnost Obnovit seznamy skladeb a nakonec klikněte na Obnovit. Měli by se znovu objevit.
Funkce vašeho prémiového účtu nefungují
Pokud máte prémiovou verzi aplikace a některé funkce chybí nebo vám neumožňuje stahovat hudbu, která vás zajímá, což se děje častěji, než si myslíte, nejlepší je odhlásit se ze svého účtu a znovu se přihlaste..
Zkontrolujte také, zda jste nedosáhli limit stahování, zařízení nebo jakékoli omezení služby, která se na vás vztahuje. Pokud máte více zařízení, než na které máte nárok, přejděte do nastavení Spotify a klikněte na Odhlásit se všude, abyste se odhlásili pouze na zařízeních, která vás zajímají.
