Téměř měsíc existuje mnoho uživatelů, kteří mají a Google Pixel, kteří museli čelit problému, který, jak se zdá, neudělal nic jiného, než že začal. Měsíční bezpečnostní aktualizace od Googlu , který odkazoval na prosinec, se chytrým telefonům moc nelíbil a od té doby kritika za chybu na obrazovce pokračuje.
Jak bylo uvedeno na fórech a sociálních sítích, existuje mnoho lidí, kteří po aktualizaci svých mobilů zjistí, že pokaždé, když a nové oznámení dorazí na jejich smartphone, obrazovka úplně zčerná, takže nic nebude vidět. To trvá několik sekund a poté se vrátí do normálu. Nemusí to být znepokojující, pokud se zrovna nedíváme na smartphone, ale pokud ne.
Neřešilo se to, spíš se to zhoršilo
Přestože mnozí doufali, že po prosincové bezpečnostní záplatě řešení dorazí, nestalo se tak, situace trvá. Vlákno Reddit, kde se mnozí k problému vyjadřovali, stále rostlo, protože noví uživatelé se začali setkávat se stejnou věcí. Stížnosti byly také zveřejněny na X, což způsobuje, že jde o něco vážnějšího a rozšířenějšího.
Nejprve byly nejvíce postiženy Google Pixel 6, ale postupně byli vidět i ti, kteří mají Pixel 5. Mezi postiženými dokonce vidíme některé Google Pixel 4a nebo Google Pixel 3. Což znamená, že chyba ovlivňuje nebo může nakonec ovlivnit všechny, kteří mají Android 12 a nejnovější bezpečnostní záplata, jediný společný vzor. Není známo, zda to bylo způsobeno špatným provedením kódu nebo jaký je důvod, protože Google v tomto ohledu zatím nic nesdělil. Díky tomu je volitelná aktualizace Android 12L, která je nabízena všem Google Pixel, ještě děsivější, ale která by mohla obsahovat více chyb.
Abychom zjistili, zda jsme jedním z postižených, stačí vzít svůj smartphone, odemknout jej a požádat přítele nebo člena rodiny, aby nám poslal WhatsApp nebo telegramová zpráva. Pokud když máme zapnutou obrazovku, zobrazí se něco podobného snímku obrazovky, který s vámi sdílíme, kde Google Pixel zčerná , jsme jedni z postižených. Pokud tomu tak naopak není, gratulujeme, pro tuto chvíli se osvobozujete a bylo by vhodné se aktualizaci nejnovější bezpečnostní záplaty alespoň na chvíli vyhnout.
Můžeme něco udělat, abychom to napravili?
Ačkoli se to pokusilo opravit několik procesů, jen zřídka měly účinek. Jen některým se to podařilo zapomenout jednoduchým, ale účinným způsobem. Jediné, co udělali, je vypnout mobil a nechat ho pár minut vypnutý a pak ho znovu zapnout. Nevíme, jestli to ovlivní počasí, což bychom řekli, že ne, ale neuškodí to zkusit, pokud máme problém.
Dokud Google v této věci nepodnikne kroky, můžeme pouze doporučit totéž nebo standardně resetovat smartphone. Existují uživatelé, kteří tuto chybu nemají a stejně jako mnohokrát ji může předcházet hromadění chyb v systému. Resetováním mobilu jej vyčistíme a Android 12 by nám měl přestat dávat tuto chybu. Chcete-li to provést, musíte nejprve vyjmout fotografie a soubory, o které chcete přijít, a poté vytvořit záložní kopii a přejít do Nastavení> Systém> Možnosti obnovení a nakonec kliknout na Návrat do továrního nastavení (vše smazat).