Jak požádat o vrácení peněz za Cyberpunk 2077 v síti PSN

Ohlášená smrt. Katastrofální výkon, který nabízí Cyberpunk 2077 vyvolalo vlnu kritiky a protestů kolem CD Project Red, a to do takové míry, že Sony muselo vyjít, aby uklidnilo vody, a přinutilo se stáhnout hru z obchodu PSN a nabídnout vrácení peněz všem uživatelům.

Cyberpunk 2077 zmizí z PSN

Cyberpunk 2077

Došlo k mnoha chybám, nejen k pěkným chybám. Cyberpunk 2077 výkon na PS4 je nepřijatelné. Hráči mohou sotva pohodlně hrát hru kvůli neustálému poklesu snímkové frekvence a celkový výkon je tak špatný, že dokonce ovlivňuje načítání textur.

Protesty na sebe nenechaly dlouho čekat a komunita se sešla na protest proti CD Project Red a požadovala vrácení peněz, které je stála rezervace nebo nákup hry. Společnost vydala prohlášení slibující nadcházející vylepšení a změny, ale trpělivost uživatelů již došla.

Cyberpunk 2077

Jak požádat o vrácení Cyperpunk 2077

Cyberpunk 2077

Podle společnosti Sony je jejich cílem udržovat vysokou úroveň spokojenosti spotřebitelů, takže hra této velikosti nemůže dovolit hráčům nabídnout tak negativní zážitek. Společnost proto zahájila proces vrácení, který umožní uživatelům získat vrácení peněz za nákup hry, pokud byl nákup proveden v obchodě PlayStation Store.

Za tímto účelem společnost zveřejnila jednoduché tlačítko, pomocí kterého mohou uživatelé požádat o reklamaci. Chcete-li tak učinit, budete muset být do sítě PSN přihlášeni pouze pomocí svého osobního účtu a kliknutím na tlačítko „Požádat o vrácení peněz“ zahájíte proces. Jakmile společnost Sony informace ověří, částka bude vrácena, což bude proces, který bude dokončen za jeden nebo několik dní v závislosti na použité platební metodě a dobách každé banky.

Necháme vám odkaz, ze kterého můžete požádat o vrácení peněz.

Vrací se Cyperpunk 2077 zpět na PSN?

Cyberpunk 2077 PSN

V tuto chvíli hra úplně zmizela z PSN a neobjevuje se ani ji nehledá z PS5. Sony počká, až vývojáři provedou nezbytné změny, aby hra fungovala podle očekávání, i když se velmi obáváme, že by to mohlo trvat déle, než jsme čekali.

Připomeňme, že patch nové generace byl naplánován až v roce 2021, takže přidání nových úkolů do pracovní fronty CD Project Red vašim pracovníkům vůbec nepomůže.

Nejhorší pro CD Project Red

To, že se CD Project Red stával velmi důležitou společností v oboru, bylo něco, co jsme už věděli, ale něco, co jsme nečekali, byla tak velká hůlka, jakou v současné době trpí. K tomu všemu musíme přidat obvinění z pracovního vykořisťování, ve kterém byli viděni jeho zaměstnanci, kteří by údajně utrpěli extrémní pracovní podmínky, aby hru dodali včas.

To vše způsobilo, že vzhled chyb a příšerný výkon dále prohloubil hněv fanoušků, a to až do té míry, že byla vážně ovlivněna reputace studia. Uvidíme, jak se jim v příštích týdnech podaří situaci uklidnit, ale hodnota akcií prozatím nepřestává dramaticky klesat.